12
Между мной и ОАО НБ «Траст» заключен кредитный договор банк предоставил мне 50000 рублей на 24 месяца под 18,9% годовых. Мною надлежащим образом исполнялись и исполняются кредитные обязательства. Однако в настоящий момент мне стало известно о нарушении банком моих прав потребителя при выдаче кредита, а именно при выдаче кредита и по настоящее время с меня дополнительно взыскивают комиссию за расчетное обслуживание в размере 1,59% от суммы кредита -это ежемесячно 795 рублей, итого за время использования кредита я дополнительно буду вынужден выплатить за 24 месяца 19080 рублей.Считаю, что банк необоснованно начисляет указанную комиссию, к тому же в нарушение закона о защите прав потребителя мне при заключении была навязана дополнительная услуга по открытию картсчета. ОАО НБ «Траст» фактически завуалировал ведение ссудного счета дополнительным карт счетом, я как заемщик должен вернуть денежные средства, уплатить проценты за пользование денежными средствами, но взыскание дополнительных комиссии не предусмотрено гражданским законодательством. Могу ли потребовать от Банка произвести перерасчет оставшейся суммы долга и убрать необоснованно начисленную комиссию за расчетное обслуживание в размере 795 рублей ежемесячно, а уже оплаченную сумму перечислить в счет погашения основного долга.
Максим, добрый день!
Информация о комиссии за расчетное обслуживание указана в Заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды, Тарифах и Графике платежей. Также в Графике платежей указана эффективная ставка по Договору, при расчете которой учтены все возможные платежи, в т. ч. проценты, комиссии и платы по обслуживанию кредита, размеры и сроки уплаты которых известны на момент заключения Договора. Информация о размере комиссии за расчетное обслуживание, в соответствии со ст. 8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300—1 «О защите прав потребителей» доводится до сведения Заемщика в доступной и наглядной форме.
Если между Вами и Банком был заключен Кредитный договор и подписаны Тарифы с комиссией за расчетное обслуживание, то погашение Кредита должно осуществляться Заемщиком согласно установленному Графику платежей. Отмена комиссии за расчетное обслуживание по заявлению Клиента не предусмотрена.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.24 я закрыл ипотеку в банке втб, никаких долгов перед банком не имею. В БКИ данные о закрытии м... Читать полностью
Почему списывается комиссия через 2 дня после перевода ? За что оно списывается ? Почему мне пытаются через 2 дня д... Читать полностью
Обратилась в октябре месяце в чате приложения банка в просьбе реструктуризировать долг по кредитке , т.к в связи с... Читать полностью
Скажите пожалуйста отзыв был зачтен ещё 12 ноября но до сих пор нет денег можно узнать почему? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна оставляла 2 отзыва,они были зачислены,но до сих пор за них не пришли деньги, можно узнать ког... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня ночью Вайлберриз вернул мне 5445.0 руб. 2024-11-26 02:21:09 на карту, с которой товар был опл... Читать полностью
У меня есть 900 бонусов для обмена на рубли. Почему каждый раз, когда я меняю, сообщение говорит, что обмен будет з... Читать полностью
Жду от вас информации. я не готов переплачивать из-за банковских заблуждений,это не дело! Читать полностью
Добрый день.Прошу отвязать мой номер от СБП. Счет давно закрыт, кредит погашен, но люди все равно видят возможность... Читать полностью
Здравствуйте! пишу сюда второй раз, самый ужасный банк, мои деньги мне после блокировки никто до сих пор не вернул,... Читать полностью