2
Здравствуйте, Наталья!
В августе этого года, мною была получена зарплатная карта ВТБ24, дополнительно к которой, в рамках спецпредложения, Банк выдал мне кредитную карту. Предложение интересное, я был бы не против пользоваться кредитной картой ВТБ24. Как я первоначально понял условия, для активации кредитной карты, достаточно того, чтобы в течение 90 дней на зарплатную карту было перечислено 80% от месячной ЗП. Но возникло неожиданное препятствие, как я выяснил уже позже, оказывается эти 80% нужно перечислить за один раз. Мне же, организация, в которой я работаю, зарплату перечисляет частями, отдельно получку, отдельно аванс и отдельно премию. Таким образом, общая сумма перечислений за месяц может превышать установленную ЗП, но каждый отдельный перевод превысить требуемые 80%ЗП в течение 90 дней не сможет.
Мне это кажется несколько нелогичным, уже полученная мною карта, останется на память красивым куском пластика
И, заодно, про бонус «Зарплатный». На сайте ВТБ24 (и в тарифах) написано, привожу полностью:
«Если вы являетесь владельцем зарплатной карты ВТБ24 Visa Classic Unembossed, Maestro или Visa Electron, вы можете воспользоваться бонусом «Зарплатный». Он дает право на бесплатное обслуживание в системе «Телебанк» в течение 90 дней и стартовый пакет SMS «Лёгкий старт» в подарок на 90 дней.Бонус может быть начислен только один раз.»
Мне, когда я получал зарплатную карту, в этом бонусе отказали, т. к. у меня уже была оплаченная подписка на Телебанк. Ну хорошо, пусть бонус не является накопительным, но добавьте тогда в описание строчку «Предложение действует для новых клиентов системы», иначе отказ не понятен.
Хотелось бы получить ответ.
С уважением,
Здравствуйте!
Сообщаем, что условием для активации кредитного лимита является перевод средств на счет зарплатной карты клиента 80% от суммы дохода, которая была указана в заявке на кредитную карту в течение 90 календарных дней с момента выдачи карты. Выполнением условий будет являться общая сумма перечислений, т. е. требований по переводу средств одной суммой не установлено.
Подключить бесплатный пакет абонентского обслуживания можно в любом офисе ВТБ24. Льготный период будет действовать после окончания оплаченного Вами срока обслуживания.
Дополнительно для проверки информации просим Вас уточнить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также адрес дополнительного офиса ВТБ24, в который Вы обращались для подключения льготного пакета. Информацию Вы можете направить по адресу: complaint_book@vtb24.ru В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Республики Коми (далее по тексту – суд) от 07.09.2023 по делу № А29- 6728/2023 Беликов А... Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью