2
Здравствуйте.
Прошу пояснить, что мне делать в нестандартной ситуации:
Летом этого года я одолжил денег (50 тыс.руб) своему знакомому на покупку автомобиля.
Но попросил его выписать расписку (для меня это большая сумма, а знакомый не очень близкий).
Около месяца назад он вернул всю сумму — переводом на мой счет (он живет в другом городе).
Расписку я отдал ему позднее при встрече. Я думал на этом все.
Однако на днях мне позвонил человек, представившись сотрудником сбербанка.
И сообщил, что на мой счет были ошибочно зачислены около 47 тыс.рублей.
Я подумал, что это какой то развод и решил проверить эту информацию через систему Сбербанк Он-лайн.
Каково же было мое удивление — когда это оказалось правдой.
Действительно перевод был сделан другим человеком и сумма немного отличается (47 а не 50 тысяч).
Теперь мне предлагают приехать и написать заявление на отказ от этих денег.
Однако мой знакомый утверждает, что он тоже деньги переводил.
И расписку я ему уже отдал. Т. е. второй раз он мне деньги возвращать не будет.
Получается, что из за мелкой ошибки операциониста я потеряю 47 тыс.рублей.
Прошу дать пояснения — как такое могло произойти? Кто за это должен отвечать?
Могу ли я подать в суд на операционистку совершившую ошибку, что бы она компенсировала мне эту сумму.
И как мне вообще поступить в этой непростой ситуации?
Могу ли я не писать заявление об отказе, которое требует написать Сбербанк?
Как в этом случае будет разрешаться этот конфликт?
Добрый день, уважаемый sash-x!
Ситуация очень сложная, но, в данной ситуации средства, которые были переведены Вам ошибочно, в любом случае будут возвращены отправителю платежа. Возможно он доапустил ошибку, возможно, операционист, но если есть подтверждающие документы о том, что перевод попал к Вам по ошибке, даже в случае Вашего отказа от добровольного возврата средств, в судебном порядке возврат будет произведён в пользу отправителя платежа. В ситуации с Вашим знакомым, я рекомендую Вам запросить у него документ, подтверждающий выполнение перевода. Если перевод действительно был выполнен, то с данным документом он сможет проверить, куда были направлены средства и, в случае каких-либо ошибок, дозачислить его Вам. Если же он перевод не отправлял, я могу только порекомендовать Вам решать данный вопрос в судебном порядке.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Уже две недели пытаюсь продлить полис КАСКО. Звонил - обещают, что со мной свяжутся) На сайте пишу - таже ерунда. В... Читать полностью
Ответ не принимается, как следует из моего сообщения, договор страхования у меня был заключен не с совкомбанком, а... Читать полностью
19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью