Добрый день!
Я планирую разместить вклад в вашем банке, в долларах. Остановил свой выбор на вкладе «Мультивалютный». Пара вопросов:
1. Смогу ли я внести средства в долларах в отделении банка?
2. Каким образом и в какой валюте я получу свои средства назад по истечению срока вклада? Карты банка я открывать не буду
3. Существуют ли какие-то комиссии при выдаче наличных средст в валюте через кассу в отделениях банка?
Спасибо!
Дмитрий, добрый день!
1. Согласно условиям Договора Вклада «Мультивалютный 2011» Клиенту одновременно открываются три счета вклада по одному в каждой из валют на один и тот же выбранный клиентом срок. Согласно п. 1.2 Договора размер неснижаемого остатка денежных средств во вкладе составляет: по счету в рублях РФ — 3 000 рублей РФ, по счету в долларах США — 100 долларов США,по счету в евро — 100 евро. Это минимальная сумма денежных средств, которая должна находиться на соответствующем счете весь срок действия вклада. Поэтому для открытия вклада Вам необходимо внести минимум 3000 рублей РФ, 100 долларов США и 100 евро на соответствующие счета.
Вы можете внести средства в рублях, долларах США и евро в кассе отделения Банка. При отсутствии необходимой валюты Вы можете предварительно совершить соответствующие обменные операции.
2. По истечению срока вклада для получения денежных средств Вам необходимо обратиться в любой офис Филиала НБ «ТРАСТ» (ОАО), где оформляся вклад. Средства по вкладу будут выданы наличными в валюте соответствующих счетов. Банк рекомендует Вкладчику предварительно заказывать денежные средства:
— в размере от 300 000 (трехсот тысяч) рублей — не позднее чем за 2 рабочих дня до планируемой даты получения денежных средств,
— в размере от 10 000 (десяти тысяч) долларов США или евро — не позднее чем за 3 рабочих дня до планируемой даты получения денежных средств.
Для предварительного заказа денежных средств следует обратиться в любое отделение Банка, относящееся к филиалу Банка, в котором был заключен настоящий Договор (оформив заявку на получение наличных денежных средств со счета в письменном виде лично, направив ее по факсу или совершив звонок по телефону).
3. Согласно п. 1.4.1 «Тарифов комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами» Комиссий за выдачу денежных средств со вкладов нет за исключением следующего случая: Взимается комиссия 10% (минимум 1000 руб.)в пределах сумм, поступивших безналичным путем или сконвертированных из иной валюты в рамках одного вклада, в случае нахождения средств во вкладе в течение менее 30 календарных дней с даты безналичного поступления средств во вклад или конвертации из иной валюты в рамках одного вклада
Примечание:
— тариф применяется при досрочном расторжении договора срочного вклада и при частичном снятии средств со срочного вклада;
— при конвертации комиссия взимается с проконвертированной суммы, в валюте данной суммы; при этом в случае взимания комиссии в иностранной валюте минимальный размер комиссии рассчитывается с использованием курса Банка России иностранной валюты на дату совершения операции;
— плата вносится клиентом наличными денежными средствами через кассу Банка или списывается с текущего счета клиента, открытого в Банке
— за исключением денежных средств, поступивших при переоформлении вклада, срок которого истек.
http://trust.ru/upload/documents/retail/transfer/ts_kv_140611.pdf
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью
У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью
Правомерны ли действия с
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью
Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Моя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью
Пользуюсь сервисом Premium несколько лет (включаю и отключаю по необходимости) и отлично (не хуже сотрудников) знаю... Читать полностью