14
Здравствуйте!
Несколько раз звонил Вам в Call-Center и периодически получал разные ответы.
Хотелось бы получить следующие ответы:
1) По какому курсу конвертируются рубли в доллары при переводе их на карточный счет? И на какой день?
Желательно непосредственно с конкретным примером: если отправлю сегодня 14,11,2011 в 13 часов? и например в 16 часов?
2) Каким будет курс при переводе с карты на вклад (по одному клиенту)?
3) Есть ли возможность перевести рубли с карты одного клиента на вклад другого клиента через ИБ? Честно говоря пробовал — не получилось. :)
Добрый день.
Спасибо за сообщение — я поручу коллегам прослушать звонки.
1. Давайте конкретизирую максимально точно — благо, положение ЦБ РФ и разъясняющее его письмо позволяют сделать это максимально точно. Я возьму за кей-поинтс банковские рейсы, в которых средства поступают в наш Банк:
Первый рейс (10:00—11:00) — обработка в 12:00 и курс — ММВБ на 10:15 + 0,75%
Второй рейс (11:15—14:00) — обработка в 15:00 и курс — ММВБ на 14:15 + 1,5%
Третий рейс — (14:15—16:00) — обработка в 17:00 и курс — ММВБ на 14:15 + 1,5%
Четвертый и пятый рейсы — (16:15—18:00 и 19:00—21:00) — обработка на следующий день в 09:00 и курс — ММВБ на 18:45 + 1,5%.
2. Используется курс ЦБ РФ + 0,5% на следующий рабочий день, так как средства ВСЕГДА зачисляются на валютные вклады на следующий рабочий день.
3. Нет, такой возможности нет напрямую — для этого требуется сделать перевод на Картсчет третьего лица и уже с него сделать перевод на вклад третьего лица.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте,у меня проблема я не могу отправить деньги с карты на карту,подскажите как отправить!? Читать полностью
Здравствуйте. Чтобы сделать вклад в банке гражданину России, но не имеющего прописку на территории РФ. Какие нужны... Читать полностью
У меня в вашем банке открыт рублевый вклад. Скажите пожалуйста, если я открою еще...
Добрый день!У меня в вашем банке открыт рублевый вклад. Скажите пожалуйста, если я открою еще один вклад, смогу-ли... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2014 года я открыла в ряде банков вклады, процент по которым превышал ставку рефинансирован... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк покупает монеты 2001,2003 г.? Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте,после окончания срока вклада за что банк берет 35% и с какой суммы? Читать полностью
Можно ли оформить вклад на гражданина Республики Беларусь? Читать полностью
Здравствуйте. 29 ноября 2010 года написал заявление о переводе вклада на имя Неменковой Валентины Александровны, на... Читать полностью
Я взяла кредит в г Нарьян-Мар 17.11.2013 года на два года Заплатила досрочно номер д заплатила последний большой вз... Читать полностью
В январе 2015г я открыла вклад в ПАО Банк«Югра» на 730 дней под 18,75%. В январе этого года банк удержа... Читать полностью
Здравствуйте. перевел себе средства по реквизитам на совкомбанк, планируя закинуть на вклад, но прилетела блокировк... Читать полностью
Написал держите вкурсе ответов меня тут Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить недоумение по поводу отправки перевода по реквизитам. После ввода номера карты ни инициа... Читать полностью
можно ли написать отзыв про банк? Будет ли 1000 р ? Читать полностью
Добрый день. Мои обращения в банк №83209276 и №82233815 по поводу незаконного поднятия ставки. Подняли платеж на 4... Читать полностью
30.06.2024г открыл накопительный счёт в Газпромбанке,согласно условиям акции,однако бонусов так и нет. Будут ли?... Читать полностью
Здравствуйте, как открыла ИП, так замучали, раз 30-40 уже позвонили с предложение открыть бизнес счет, просила искл... Читать полностью
Добрый день, на протяжении месяца кто то с именованиес cred пытаются списать деньги с моего счета, как найти эту ор... Читать полностью
постоянно пытаются списать деньги с карты cred Arkhangelsk.ru Читать полностью
Здраствуйте, пытаюсь совершать переводы через приложение сбербанк, он не дает этого сделать, что между своими счета... Читать полностью