1
Я хочу обратиться к вам все с тем же вопросом, как и у всех здесь. Имею кредит в этом банке. Оплатила на сегодняшний день половину кредитного договора, еще платить год. Все оплачиваю по графику через терминал, который выдавал при оплате информацию, что денежные средства идут (ПОЧЕМУ ТО!)до 7 дней. С учетом этого, мною перечислялись денежные средства. Судя по квитанциям оплаты денежные средства поступали на счет, иногда на третий день, а иногда и на восьмой. В связи с этим в двух месяцах образовалась просрочка 1—2 дня, не по моей вине образовалась задолженность АЖ 280 РУБ! ,
КОТОРАЯ ОЧЕРЕДНЫМ ПЛАТЕЖЕМ СПИСАНА и НИКАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ СУЩЕСТВУЕТ!. Однако 10 ноября, как и бльшинства здесь приходит смс на телефон с вашего ДОЛГОВОГО АГЕНСТВА ПРИСТАВ — ЭТО РЕАЛЬНЫЕ МОШЕННИКИ!, которые как я понимаю работают вместе с банком. Значит банк не дорожит своей репутацией!Так обращаясь со своими клиентами. И как бы вы сейчас мне не отвечали, как и всем одно и тоже. что по условиям договора деньги должны поступать на счет вовремя, НИКТО НЕ ДАВАЛ ПРАВО НИ БАНКУ, НИ КАКИМ ТО КОЛЛЕКТОРАМ (ПРИСТАВ) ТАК ОБРАЩАТЬСЯ С КЛИЕНТОМ. Есть условия договора, что при наличии просрочки по платежу клиенту начисляется пеня. Она начислена И ОПЛАЧЕНА 280 РУБЛЕЙ. ИНФОРМАЦИЯ ПО МОИМ ПЛАТЕЖАМ ПЕРЕДАНА ПО ФАКСУ ЭТИМ КОЛЛЕКТОРАМ, ЧТО НИКАКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ НЕТ. Почему тогда какие люди, при чем всегда разные,каждый день ЗВОНЯТ В ОДНО И ТОЖЕ ВРЕМЯ и постоянно придумывают НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ВЕРСИИ О НАЛИЧИИ КАКОГО ТО ДОЛГА? . Сначала мне пришло уведомление, что мой долг, якобы передан ЭТИМ ПРИСТАВАМ. Звоню в банк и получаю информацию, что задолженности НЕТ, с договором все в порядке и, что я дальше по графику платежей оплачиваю кредит. Далее я еду в банк и беру распечатку своих платежей с начала периода, где подтверждаю информацию, что все в порядке. Теперь как обстоят дела с этим (ПРИСТАВОМ). в ПЕРВЫЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ В ЭТО КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНСТВО мне заявили, что со мной договор рассторгнут и я срочно должна жосрочно погасить остаток кредита в роазмере 110 т. руб. Далее звоню еще раз им, отвечает девушка, что договор не рассторгнут, речь идет о этих 280 рублях. Я посылаю в это агенство факсом документы, подтверждающие, что никаких долгов нет. На следующий день опять приходит смс от ПРИСТАВОВ «ОПЛАТИТЕ ДОЛГ». Звоню им, по десятому разу объясняю ситуацию, говолрю откройте факс. Меня не слышат. Далее приходит смс» ваш долг передан в суд. Я не реагирую. Просто не отвечаю на телефон. На следующий день приходит смс «К ВАМ ВЫЕЗЖАЮТ». Звоню им, девушка говорит, что получили мои документы по факсу, все в порядке и они связываются с банком и возвращают туда документы. На следующий день звонок утром, как всегда в 7 05 утра молодой человек заявляет, что мои документы получены и И У МЕНЯ ДОЛГ 12 тысяч руб.!Звоню в банк мне отвечают, что все впорядке, никаких долгов у меня нет, и,что у них просто ДОЛГО ОБНОВЛЯЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ! То есть погашен долг в 280 руб. 10 ноября, и в течении 10 дней она обновится и мне прекратят звонить. ЕСЛИ НЕ ПРЕКРАТЯТ, ПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ, КУДА Я УЖЕ ЗВОНИЛА И МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МЕНЯ РАЗВОДЯТ. ПРЕДЛОЖЕНО НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ЭИТХ МОШЕННИКОВ, И ЧТО ОНИ ИМ ОБЪЯСНЯТ, ЧТО К ЧЕМУ. И еще на мой вопрос к колекторам, сколько их там работает, ответ был один более 150 человек и работают они по всей РОССИИ, КОНЦОВ НЕ НАЙТИ. Я думаю, что склонение клиетов к досрочному погашению этими «ПРИСТАВМИ «так же выгодно банку и заметьте, что ни в одном ответе Николая Юртаева не обсуждаются ДЕЙСТВИЯ ЭТИХ ПРИСТАВОВ. У МЕНЯ ШИКАРНАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ, ВЫПЛАЧЕНО БОЛЕЕ 12 КРЕДИТОВ В ДРУГИХ БАНКАХ, Я ОЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК В ЭТОМ ВОПРОСЕ, НО С ТАКИМ ПЕСПРЕДЕЛОМ, ЧТО ТВОРИТСЯ В БАНКЕ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» СТОЛКНУЛАСЬ ВПЕРВЫЕ И КАК НЕЗАКОННО ВЕДЕТ СЕБЯ ТАК НАЗЫВАЕМОЕ АГЕНСТВО «пристав " банк ПРЕКРАСНО ЗНАЕТ. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА. ЭТО КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ, КОТОРАЯ ВЫБИВАЕТ НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ДОЛГИ, ПУТЕМ ДАВЛЕНИЯ НА ПСИХИКУ ЛЮДЕЙ, а это ПРОТИВОЗАКОННО!
Здравствуйте, Жданович Елена Николаевна,
Действительно, в связи с нарушением условий договора, а именно несвоевременная оплата по кредиту, Ваше дело было передано в «Долговое Агентство «Пристав».
Рассмотрев Вашу заявку на возможность отзыва дела из коллекторского агентства, Банк принял положительное решение. Ваше дело отозвано из коллекторского агентства 18 ноября 2011 г. Информация в Долговом агентстве будет обновлена в течение недели.
Банк рекомендует заблаговременно вносить ежемесячные платежи, не допуская просроченной задолженности. Напоминаю, что своевременное погашение кредитного договора благоприятно влияет на Вашу кредитную историю.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11897069/#bankAnswerОбъ... Читать полностью
Здравствуйте! 11.11.24г. порекомендовала другу дебетовую карту. По условиям программы лояльности, я должна была пол... Читать полностью
Здравствуйте! у меня заблокировали карту не могли бы вы мне помоч Читать полностью
Костик Андрей Андреевич, 01.07.1963 г. р. договор 804423 от 07.07.2023 мне одобрены 31.10.2023 реструктуризация кре... Читать полностью
Запрос по дыре безопасности мурыжили месяцами ТМ и потом пришло смс CR-14017590 уже закрыт, такова суть и что то та... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите причину блокировки карты (2200701372456217) и не возможность повторно заказать карту? Читать полностью
Я гражданин Белоруссии вынужден выезжать работать в РФ,так как нет работы на родине ! Естественно работаю не официа... Читать полностью
Спасибо, ожидаю Читать полностью
Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/#bankAnswer Н... Читать полностью
Вот уже третью наделю я борюсь за праву получить реструктуризацию по кредитам. На сайте от банка получаю только отп... Читать полностью