4
здравствуйте,Елена!я вообще в шоке от всего происходящего!!!не могу найти даже слов!!!я бы матом всех покрыла!!!как вообще можно так работать!!!дело в том,что я (выделю это слово)» БЕРЕМЕННА» И Я уже на днях должна родить,но эти последние недели я нанервничала так,что за всю беременность так не нервничала!!!
19-го октября я пришла в офис,подала заявление на перевыпуск з\п карты,тк я забыла свой пароль,на что мне ответили,что карта будет готова в течении 7—10 дней и дали номер телефона,по которому я,естественно,позвонила(31 октября)-мне обьяснили что карта уже готова.
15 ноября я приезжаю в офис(ул.Валовая,павелецкий вокзал,там я и писала заявление) и мою карту не могут найти,обьясняя это тем,что она наверное не дошла до офиса.как такое может быть,если прошел уже месяц!!!???
они взяли мой номер телефона и сказала,что позвонят,но увы…
а я в свою очередь не могу дозвониться в офис,звоню на единный -там дают другой номер,звоню туда-опять другой номер…вы меня конечно извините,но я звоню с мобильного и баланс естественно не резиновый!!!у меня вообще такое ощущение,что они специально не берут трубку с моего номера…..
и самая главная проблема в том,что карту банк не доставляет….муж тоже не может ее забрать…время идет….
И ЧТО ЖЕ МНЕ ДЕЛАТЬ?
копирую свое сообщение,т к на него никто не отвечает
Добрый день!
В ходе проведенного служебного расследования было установлено, что Вы являетесь сотрудником компании, которая обслуживается в НБ «ТРАСТ» (ОАО) как клиент по зарплатному проекту. По желанию данной компании все зарплатные карты сотрудников, не зависимо от желания самого сотрудника, отправляются в бухгалтерию компании, то есть перевыпущенные карты, отправляются в офис «Спартаковский», где обслуживается данная компания, далее представитель компании забирает карты сотрудников.
Для получения перевыпущенной зарплатной карты Вам необходимо обратиться в бухгалтерию компании (или другому лицу, ответсвенному за выдачу зарплатных карт), где Вы работаете.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
доброго дня. писал вам ранее вопросы и пожелания, а где ответы? сколько по регламенту времени у вас отводится на от... Читать полностью
Кредитование под залог частного дома с земельным участком Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужны выписки о передвижении денежных средств на моих счетах за 2006 и за 2018 годы для предостав... Читать полностью
Ставка 20% годовых по договору . Положил миллион рублей . Почему приходит 17 тыс за месяц ? И почему за досрочное с... Читать полностью
Много лет пользуюсь т-банком. Одна из причин, это зорошая программа кешбэка. Но, к сожалению, в этом плане банк пер... Читать полностью
В январе выбрана категория "Ювелирные изделия". Магазин специализирующийся ТОЛЬКО на ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЯХ И НИЧЕГО Д... Читать полностью
Добрый день, седьмой день уже не могу добиться ответа на вопрос:26.01.25 вносил наличные, в сумме 300 тыс руб, на к... Читать полностью
Что делать, если служба поддержки говорит одно, а оператор на месте другое, в связи с чем по 2 часа провела в банке... Читать полностью
Вчера с помощью ваших специалистов была выполнена актуализация информация и объединение учетных записей. Попытался... Читать полностью
Почему при закрытии вклада банк вправе списать проценты начисленные ранее за пользование моими денежными соедствами... Читать полностью