Список вопросов
Ответ дан

Всем доброго времени суток Могу ли я подать в суд на банк сетелем за причиненный материальный и моральный…

Всем доброго времени суток
Могу ли я подать в суд на банк сетелем за причиненный материальный и моральный ущерб? Почему государство(контролирующие правоохранительные органы) разрешает выдачу кредитов(в моем случае автокредит)клиентам, если банк не работает с физическими лицами? Кто контролирует работу банков (в частности невозможно дозвониться по указанным телефонам 88005000805 и 88005008998 0)и нет офиса куда можно обратиться для решения возникших вопросов. И к кому можно подать жалобу на оказание банковских услуг? При заключении договора стоит процент на выдачу кредита. Почему нарушаются мои права по погашению кредита и я вынуждена оплачивать лишние проценты за перевод средств на счет сетелема(изначально я беспроцентно платила в отделении на Марксисткой через кассу банка ПАРИБА), а теперь мне отказано в этой услуге и я вынуждена искать другие способы оплаты по кредиту и везде необходимо оплачивать комиссию за перевод средств за мой счет. Дальше хуже.
Я оплатила через терминал КИВИ 02.11.2011 (списание средств 07 каждого месяца), но деньги потерялись. Квитанция об оплате БНП ПАРИБА ЗАО с номером счета и у меня на руках, все совпадает. За три недели в результате мох многочисленных обращений наконец выяснили, что деньги поступили но были отклонены по какой то причине банком и они болтаются у меня в кошельке, но изначально в киви мне сообщили, что оплата прошла. Но я все равно осталась виновна и теперь являюсь злостной неплательщицей и еще должна банку 2000руб за несвоевременное погашение кредита. Что делать? В чем моя вина? Почему мне грозят о передачи моего дела коллекторскому агенству?

Добрый день, уважаемый пользователь.

Контроль за осуществлением деятельности, на которую банк имеет или не имеет лицензии, осуществляет Банк России. Если Вы полагаете, что Ваши права нарушены, то, конечно, имеете право подать иск в суд.

Что касается начисления штрафа из-за несвоевременной оплаты очередного платежа, то необходимо выяснить причину отклонения платежа, если платёж был отклонен без причины, то в судебном порядке возможно попытаться отменить начисленный штраф.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совершала платёж по кредиту в сторонние банки ,через терминал сбербанка.Указала неверный счёт...

Совершала платёж по кредиту в сторонние банки,через терминал сбербанка.Указала неверный счёт получателя,ранее делал... Читать полностью

мне постоянно звонят из траст банка клиентом которого я не являлась никогда.требуют передачи...

мне постоянно звонят из траст банка клиентом которого я не являлась никогда.требуют передачи информации о погашении... Читать полностью

Уважаемые юристы! Я, Бачурина Юлия Алексеевна, столкнулась в Сбербанке со следующей проблемой. И я думаю…

Уважаемые юристы! Я, Бачурина Юлия Алексеевна, столкнулась в Сбербанке со следующей проблемой. И я думаю, что я не... Читать полностью

Являюсь собственником банковской карты Сбербанка, 25 ноября решил положить через терминал в Сбербанке…

Являюсь собственником банковской карты Сбербанка, 25 ноября решил положить через терминал в Сбербанке довольно круп... Читать полностью

Добрый день. подскажите, что можно сделать в данной ситуации. Я написала заявление на полное досрочное…

Добрый день. подскажите, что можно сделать в данной ситуации. Я написала заявление на полное досрочное погашение ип... Читать полностью

Катюша большое спасибо за ответ. Я так и предполагал. Сегодня по рекомендации "Сбербанка" обратился в…

Катюша большое спасибо за ответ. Я так и предполагал. Сегодня по рекомендации «Сбербанка» обратился в У... Читать полностью

Добрый вечер! У меня вклад в О.К.банке (бывший Окский банк). Хочу закрыть вклад досрочно. По...

Добрый вечер! У меня вклад в О. К.банке (бывший Окский банк). Хочу закрыть вклад досрочно. По договору я имею... Читать полностью

Оптимальный банк для взятия ипотеки для молодой семьи?

Оптимальный банк для взятия ипотеки для молодой семьи? Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ1 11.03.2008г. взял «товарный» кредит в банке «Ренессанс Капитал» в размере 70142,9руб…

ЗДРАВСТВУЙТЕ1 11.03.2008 г. взял «товарный» кредит в банке «Ренессанс Капитал» в... Читать полностью

Ситуация: открыла карту, закинула туда денег. Карту потеряла. Хочу забрать деньги, а мне говорят...

Ситуация: открыла карту, закинула туда денег. Карту потеряла. Хочу забрать деньги, а мне говорят, либо перевыпускай... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полное отсутствие квалификацию у сотрудников
Альфа-Банк

Не знаю, кто пишет хвалебные отзыва об Альфа Банке, видимо, только за деньги. Банк с каждым годом все хуже и хуже.... Читать полностью

IT-ипотека: возврат льготной ставки
ВТБ

Прошу зарегистрировать обращение:Прошу восстановить процентную ставку в размере 4% годовых по кредитному договору №... Читать полностью

встреча по подтверждению личности

5 числа назначил встречу. никто не приехал и не позвонил даже.переназначил встречу по подтверждению личности на 8 о... Читать полностью

Росбанк передал ипотеку в тбанк. Как, куда, сколько и когда оплачивать страховку?
Т-Банк

Весь день на телефоне и чатах. Вопрос так и не решен. Дом старше 70 лет, поэтому в тбанке застраховать нельзя. При... Читать полностью

Как убрать анкету с сайта, если личный кабинет не создавался

Здравствуйте. Заполнила анкету на сайте. Однако необходимость в кредите отпала. Как убрать анкету с сайта? Как отпи... Читать полностью

Закрыть счет и перевести личные деньги в другой банк!
Альфа-Банк

Ожидаем  Читать полностью

Есть ли возможность одобрения кредита?
ВТБ

Хочу взять кредит на сумму 200 тысяч, но плохая кредитная история. Какова вероятность одобрения? Читать полностью

Лимит на операции
Сбербанк

Получаеться этот лимит можно убрать через вас, или через 900?  Читать полностью

06.10.2024 О банке
Перепроверьте, плиз, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759248/

Здравствуйте!Перепроверьте, плиз, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759248/Банк написал... Читать полностью

Кэшбек и премиум подписка
Т-Банк

Звонил сегодня, 06.10.24г примерно в 17:00 по Мск. Оператор АлёнаУ меня просто сгорел честно накопленный кэшбек! Вз... Читать полностью