2
Добрый день.
Помогите пожалуйста.25 ноября 2011 года в Москве в 18.30 на профсоюзной д. 20/19 вносил деньги через банкомат на карточку мастеркард сбербанка,которая принадлежит моей жене. Вставил карточку,набрал пин-код,опустил в купюроприемник 30 купюр по 5000рублей=150000р!!! На экране банкомата отобразилась требуемая сумма,затем я нажал кнопку «ДОБАВИТЬ КУПЮРЫ»,опускаю в купюроприемник следующую пачку денег(НЕ ПОМНЮ сколько точно купюр,так как не первый раз кладу деньги через банкоматы сбербанка,которые принимают деньги «пачками» и на эту же карту жены,лишь бы не возить в общественном транспорте так как был ограблен один раз на огромную сумму),банкомат зажевывает
несколько нижних купюр,выплювывает ВТОРУЮ пачку купюр,и выдает технический сбой,выплювывает карту и чек о техническом сбое,я кричу оператору что банкомат съел мои 150000р!!!,она берет карту,говорит она же не ваша,на что я отвечаю что эта карта моей жены,и деньги я ВНОСИЛ А НЕ СНИМАЛ! она берет кату,проверяем баланс,ввожу при ней пин код) денег на карте НЕТ!!! пишу заявление от имени жены(так посоветовала девушка,сотрудница этого отделения) с подробным описание всего процесса. Самое неприятное что после того как я ушел от банкомата после проверки баланса(ведь очень надеялся,что он зачислит первую часть денег),так вот банкомат не стали выключать и он продолжил работу. Жене не смог дозвониться так как она с ребенком отдыхает за границей,приедет только 02 декабря. Жду ее приезда что бы поехать со всеми документами и чеками на Вавилова в главофис Сбербанка и возвращать свои деньги. Но ведь сумма очень большая 150000р.!!!,имею ли я право на доссрочное рассмотрение моего(моей жены) заявление? Может надо было сразу бежать в милицию и требовать вскрыть банкомат или хотя бы приостановить его работу. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,СКОЛЬКО МНЕ БУДУТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ПО ЗАКОНУ? КУДА ОБРАЩАТЬСЯ,ЕСЛИ СБЕРБАНК БУДЕТ ТЯНУТЬ РЕЗИНУ,ГОТОВ ОСТАВИТЬ ЛИЧНЫЙ НОМЕР,ЕСЛИ ОТВЕТИТЕ МНЕ НА ПОЧТУ НАПРЯМУЮ.
Вы написали заявление о спорной ситуации. Сотрудники Сбербанка проведут инкассацию банкомата, и потом проведут проверку. Если в результате проверки факты, изложенные в Вашем заявление, подтвердятся, то денежные средства вернут Вам в полном объеме. На практике такая проверка длиться около 2—3 недель.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте! Мы взяли кредит,в сентябре 2010г зделали первый взнос,платили каждый месяц,последний платеж был 18/06... Читать полностью
Здравствуйте, я сделала денежный перевод в «Сбербанке» на счет банка «Авангард». Вскоре обн... Читать полностью
Здравствуйте, у меня банкомат банка БРК не выдал наличные деньги, просто отключался по «техническим причинам&... Читать полностью
Вот уже второй раз за последние 5 месяцев у меня со счета в сбербанке, на Ул. Свобода, г. Ярославля снима... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, что делать в сложившейся ситуации. 18.12.14 в отделении Банка ВТБ 24 г. Санкт-Пе... Читать полностью
Добрый день! Находясь в браке я взял 3 кредита на сумму 380000 рублей на ремонт дома. Сейчас мы разводимся с женой... Читать полностью
Игорь,добрый день! Ситуация в следующем: мы выплачиваем ипотечный кредит в банке X, платежи — аннуитетные. До... Читать полностью
Здравствуйте. Мне бы хотелось получить ответ, по следующему вопросу. 08.06.2011 г. в банкомате Дальневост... Читать полностью
Пришел с исполнительным листом о взыскании денег с ОАО СК РОСНО в отделение Московского банка Сбербанка России.Отпр... Читать полностью
Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала...
Здравствуйте!Что делать, если я внесла деньги в сумме, указанной Колл.центром банка и написала заявление на досрочн... Читать полностью
Здравствуйт!Ответ получила, мне звонили уже, транзакция была отменена со стороны банка. Теперь буду разбираться с б... Читать полностью
Добрый день, подскажите как вернуть деньги с онлайн школы тетрика. Купила пакет на 24 занятия английского языка, не... Читать полностью
Можно ли поменять процентную ставку 10%, на процентную ставку 4-9% от РЖД? Взяли кредит несколько лет назад, можн... Читать полностью
"Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем ожидать ответа от страховой компании". Отличный... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла кредитную карту в Альфа банке. Договор расторгнут, карта закрыта. Запросила свою кредитную... Читать полностью
Здравствуйте, мошенники разослали заявки на кредиты и тд в разные банки, нужна помощь Читать полностью
Почему на мой отзыв (отзыв ниже продублировал)ответили что сроки не нарушены?Сроки все нарушены!!!Рекомендовал я ко... Читать полностью
Мой кредит был продан из Росбанка в Т-банк 1 января 2025 г., график платежей перешел неверно, о чем я сообщила в ба... Читать полностью
Что делать если поменял номер телефона и карта была на старый номер телефона у меня сберкидз. Читать полностью
Я ,Мартиросян Карине Альберти, на протяжении многих лет являюсь вашим клиентом , имелаа постоянно бизнес счета , не... Читать полностью