2
Добрый день.
Помогите пожалуйста.25 ноября 2011 года в Москве в 18.30 на профсоюзной д. 20/19 вносил деньги через банкомат на карточку мастеркард сбербанка,которая принадлежит моей жене. Вставил карточку,набрал пин-код,опустил в купюроприемник 30 купюр по 5000рублей=150000р!!! На экране банкомата отобразилась требуемая сумма,затем я нажал кнопку «ДОБАВИТЬ КУПЮРЫ»,опускаю в купюроприемник следующую пачку денег(НЕ ПОМНЮ сколько точно купюр,так как не первый раз кладу деньги через банкоматы сбербанка,которые принимают деньги «пачками» и на эту же карту жены,лишь бы не возить в общественном транспорте так как был ограблен один раз на огромную сумму),банкомат зажевывает
несколько нижних купюр,выплювывает ВТОРУЮ пачку купюр,и выдает технический сбой,выплювывает карту и чек о техническом сбое,я кричу оператору что банкомат съел мои 150000р!!!,она берет карту,говорит она же не ваша,на что я отвечаю что эта карта моей жены,и деньги я ВНОСИЛ А НЕ СНИМАЛ! она берет кату,проверяем баланс,ввожу при ней пин код) денег на карте НЕТ!!! пишу заявление от имени жены(так посоветовала девушка,сотрудница этого отделения) с подробным описание всего процесса. Самое неприятное что после того как я ушел от банкомата после проверки баланса(ведь очень надеялся,что он зачислит первую часть денег),так вот банкомат не стали выключать и он продолжил работу. Жене не смог дозвониться так как она с ребенком отдыхает за границей,приедет только 02 декабря. Жду ее приезда что бы поехать со всеми документами и чеками на Вавилова в главофис Сбербанка и возвращать свои деньги. Но ведь сумма очень большая 150000р.!!!,имею ли я право на доссрочное рассмотрение моего(моей жены) заявление? Может надо было сразу бежать в милицию и требовать вскрыть банкомат или хотя бы приостановить его работу. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,СКОЛЬКО МНЕ БУДУТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ПО ЗАКОНУ? КУДА ОБРАЩАТЬСЯ,ЕСЛИ СБЕРБАНК БУДЕТ ТЯНУТЬ РЕЗИНУ,ГОТОВ ОСТАВИТЬ ЛИЧНЫЙ НОМЕР,ЕСЛИ ОТВЕТИТЕ МНЕ НА ПОЧТУ НАПРЯМУЮ.
Вы написали заявление о спорной ситуации. Сотрудники Сбербанка проведут инкассацию банкомата, и потом проведут проверку. Если в результате проверки факты, изложенные в Вашем заявление, подтвердятся, то денежные средства вернут Вам в полном объеме. На практике такая проверка длиться около 2—3 недель.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Ув. Игорь Кузнецов! Помогите пожалуйста грамотно составить претензию в банк «Хом кредит» на возвра... Читать полностью
У банка отозвана лицензия. Из АСВ, после направления всех документов, пришла информация, что в реестре вкладчиков н... Читать полностью
Здравствуйте, Игорь! Меня Зовут Надежда! У меня сложилась такая ситуация! В декабре 2013 г. я оформила ка... Читать полностью
19.08.11 При получении в банкомате запрошенных 4000 рублей я получила их, однако в чек было указана сумма 54000 руб... Читать полностью
Добрый день.Вопрос у меня с длинной историей.В 2012 году с ЗАО БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ были заключены договора и выда... Читать полностью
Здравствуйте,Игорь!Спасибо за быстрый ответ.Вы совершенно правы и сегодня я видела документ подписанный не мной.Под... Читать полностью
Здравсвуйте подскажите пожалуйста может ли банк сделать реструктуризацию без процентов и комиссий если по состоянию... Читать полностью
Екатерина, спасибо за ответ. Будет ли помощь «ФинПотребСоюза» бесплатной? Даже чтобы сканировать докуме... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через...
Алексею ДрачЗдравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получа... Читать полностью
У меня возникла конфликтная ситуация с банком «Русский Стандарт». В феврале 2014 года я оформил виртуал... Читать полностью
здравствуйте у меня заблокировали карту не могу вывести деньги на другой счет звоню оператором все говорят ехать в... Читать полностью
Здравствуйте, я сам из города Шахты, Ростовская обл., но на данный момент нахожусь в Ульяновской обл., город Ульяно... Читать полностью
user-31612159709327.04.2025 14:03Не могу поблагодарить за ответ. Вы не на тот вопрос отвечаете. Я и сам вижу, что с... Читать полностью
Не могу поблагодарить за ответ. Вы не на тот вопрос отвечаете. Я и сам вижу, что совкомбанк не принял платеж, хотя... Читать полностью
помогите мне взять кредит срочно нужны деньги эти Читать полностью
Я работал в интернете дизайнером, получал оплату по карте, но не знал, что нужно оформлять самозанятость в банках.... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
заблокировали карту уже сутки не отвечают или открой те или дайте вывести деньги больших объемов в банке не быдо т... Читать полностью
Как мне получить квитанции от Сбербанка и Тинькофф о операциях за март и апрель 2025 года, если у меня висит 161-ФЗ... Читать полностью
Ничего не понял! Отправка была по СБП.Совкомбанк написал "Платеж принят". Но по факту - нет!А теперь с вашими косяк... Читать полностью