76
Добрый день, я не являюсь клиентом Вашего банка, но мне пришло sms уведомление о задолженности, специалисты Вашего банка (конкретно Светлана добавочный 7632 и Кирилл по общему телефону 1 декабря 2011 года в 11.30) на вопрос откуда у меня задолженность и вообще мой телефон сообщили, что ни кто не знает т. к. у банка более 5 000 000 клиентов и предложили связаться с друзьями и родственниками на тему выяснения кто из них взял кредит или указал мой номер, такой ОВОЩНОЙ подход к делу я встречаю впервые, склонен полагать, что сотрудники (представители и лицо банка) пользуются базами купленными в метро и электропоездах для ввода в систему данных не соответствующих действительности, чтобы показать руководству банка эффективность привлечения клиентов или работы с дебиторской задолженностью, прошу Вас удалить мой номер из рассылки либо уведомить меня кто из моих друзей или родственников предоставил информацию обо мне и связаться со мной любым удобным способом для разъяснения причин происходящего.
P. S. Согласия на получение sms оповещений от Вашего банка я не давал.
Добрый день Михаил! Спасибо за Ваш сигнал о качестве обслуживания в банке. Для разбора ситуации и принятия необходимых мер просим направить данное обращение в письме на наш электронный адрес zabota@otpbank.ru с указанием полностью Ваших ФИО и номера телефона, на который поступают уведомления от банка. Пожалуйста, при отправке письма укажите в его теме «BANKI.RU». В ближайшее время обращение будет рассмотрено сотрудниками ответственного подразделения, о результатах и принятых мерах Вас уведомят дополнительно. Заранее спасибо.
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте. Прошло 3 дня, ответ так и не пришел Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста. Задала вопрос специалисту Альфа банка, она мне ответила , что изучит вопрос и... Читать полностью
При оформлении кредита будьте внимательны!!!Договор мелкими буквами, и много скрытых страховок .кредит 1600 000 руб... Читать полностью
В апреле необходимо будет переоформить полис страхования от Совкома, но проблема в том, что включили риск сво, с ко... Читать полностью
доброе утро писал вам вчера проценты мне аннулировали за этот месяц,но есть вопрос в следующем месяце мне опять нач... Читать полностью
Я 12 августа 2024 года после общения в чате со специалистом который мне помог решить вопрос, после диалога он меня... Читать полностью
Заблокировали по непонятной причине, сказали предоставить документы,а я не знаю что предоставлять ,помогите пожалуй... Читать полностью
Почему вы удалили мой вопрос про проект регистрацию в прокт Свой в Альфе? Это вместо ответа? Ок, буду изучать воп... Читать полностью
Добрый день, мне нужна справка об отсутствии денежных средств на счетах вашего банка для трудоустройства за 2024 го... Читать полностью