4
25 декабря сняла с банковской карты наличными деньгами.как погасить кредит если в переди череда празников.где взять или узнать график платежей? суважением наталья.
Наталья, графика платежей по кредитной карте не существует, при наличии задолженности необходимо вносить ежемесячно платеж, не меньше установленного тарифом размера минимального платежа, для оплаты процентов, плат и основного долга. Срок для полного погашения банком не устанавливается, поскольку все платежи, за вычетом процентов и плат, возвращаются обратно на карту, и Вы можете повторно воспользоваться кредитными средствами. При наличии задолженности по карте банк ежемесячно направляет на почтовый адрес клиента счет-выписки по карте, содержащие информацию обо всех операциях по счету за расчетный период, данные о текущей задолженности, а также о размере минимального платежа и сроке его погашения. В любое время самостоятельно уточнить сумму задолженности по карте, размер и дату внесения минимального платежа Вы можете следующими способами: — направив запрос на электронный адрес банка spravka@otpbank.ru с указанием паспортных данных и номера карты; — воспользовавшись информационным ресурсом на нашем сайте «Экспресс-выписка»: https://info.otpbank.ru/ или интернет-сервисом «ОТПДирект Интернет Инфо» и «ОТПДирект СМС Банк» (подключиться к ОТПДирект Вы можете в любом представительстве ОТП Банка, подробная информация о данной услуге представлена на сайте ОТП Банка по ссылке: https://direkt.otpbank.ru.); — позвонив в наш Контакт-Центр по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-01.
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Добрый день! Когда предоставите какую-либо информацию? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11937461/ каких дополнений вам не хватило что бы засчитать о... Читать полностью
Кредит брала в Хоум кредит, потом кредит перешел в совкомбанк, сказали платить по номеру телефона. Я, платила всегд... Читать полностью
Конкретный ответ на свой вопрос я не получила, к огромному сожалению. Читать полностью
Прислали одобрение на кредит под залог недвижимости, приехал специалис, подписали документы и банк выдал 1.3млн до... Читать полностью
Сделал заявку на получение металлической карты — привезли пластиковую. Далее в службе поддержки специалист предлага... Читать полностью
Как долго проверяют отзыв? Прошло уже больше двух недель? Читать полностью
Добрый день! Прошу решить вопрос , ранее я оставлял 2 обращения в чат банка и оба раза мне отказали. Я и моя семья... Читать полностью
Почему мне не отвечают по моему вопросу, банк 3месяца пользовался моими деньгами, очень не справедливо, ни кому не... Читать полностью
Жалоба на альфа банк. В договоре нигде не прописано, что я должен погашать сначала задолжность беспроцентного перио... Читать полностью