7
Я активно пользуюсь интернет-банкингом и имею опыт работы в соответствующих системах Райффайзена (Райффайзен коннект) и ВТБ24 (телебанк и банк-клиент).
С сожалением вынужден отметить, что все эти системы (на мой субъективный взгляд) довольно «сырые», зачастую нелогичные, интерфейс не всегда понятный — так что приходится звонить иногда в службу поддержки за разъяснениями. Замечу в скобках, что «чайником» себя не считаю.
Вот какой у меня вопрос. Существует ли доступная сравнительная информация о системах инет-банкинга разных банков — по потребительским критериям (дружественность, юзабилити, надежность и т. п.)?
Было бы чрезвычайно интересно ознакомиться с такими данными — я думаю, для многих людей «человеческий» (не «кривой») инет-банкинг какого-либо банка мог бы стать серьёзным мотивом стать клиентом такого банка.
Заранее спасибо.
Спасибо за интересный вопрос. К сожалению, мне ничего неизвестно о рейтингах usability систем интернетбанкинга. Обычно все рейтинги интернет-банков проводят по критериям функциональности, разнобразия платежей, количества пользователей и т. п.
Эксперт
У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой банка. Банк... Читать полностью
У меня Ваша кредитка,с 2002 г. Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты)... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной связ... Читать полностью
Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза -классик, но... Читать полностью
Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода ден... Читать полностью
Здравствуйте, Владислав, подскажите пожалуйста как можно снять со счёта деньги находясь например в испании и не име... Читать полностью
Добрый день. Будьте добры подскажите в каком банке мой сын может получить перевод, отправленный нами из Казахстана... Читать полностью
Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент мне приходится... Читать полностью
Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны? Читать полностью
Существует ли методика расчета эффективности внедрения ДБО.Пишу диплом на эту тему и не могу понять: почему, если Д... Читать полностью
Здравсвтуйте! Ознакомился с системой Интернетбанк и пришел к выводу, что она очень удобна и фун... Читать полностью
могу ли я открыть счет расчетный от фирмы в Москве если у фирмы адрес юридический и фактический в Санкт-Петербурге? Читать полностью
Я имею кредитную карту Classic Кредит Европа Банка. Сам этот банк не предоставляет услуг по оплате коммунальных пла... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каких банках выпускают карты, поддерживающие при оплате через Интернет &laq... Читать полностью
Владимир, скажите, есть ли ограничения по суммам, при работе в системе Альфа-Клик. То есть какую максимальную сумму... Читать полностью
Здраствуйте, подскажите пожалуйста, какими преимуществами обладает ваша система, чем отличается от Альфа-Клик... Читать полностью
Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны? Читать полностью
Здравствуйте!Деньги лежат на валютном счету, конвертируемые этим же банком в доллары.Хочу снять деньги именно в вал... Читать полностью
B новотроицкe y roditelei est’ bankovski schet v сберегателный банкe. Roditeli zhivyt v USA v nastoyashee vrem... Читать полностью
Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к... Читать полностью
Почему зачисление зарплаты происходит позже всех остальных Читать полностью
Добрый вечер! В течении четырех месяцев не делали сверку сколько прошло по кассе и сколько пришло на расчетный счет... Читать полностью
Брала оборотный кредит , специалисты, 2 человека, заверили, что сперва списывается тело кредита, затем проценты по... Читать полностью
В этот декабрь, каждую пятницу мною производились покупки через терминалы ВиТ (вкусно и точка, далее ВиТ). Производ... Читать полностью
с 25.12.2024 г. лишен возможности забрать свои полтора милиона после окончания срока вклада. По сути банк уже четве... Читать полностью
здравствуйте, мне дали конверт «Альфа Выгодно» и когда мне его дал курьер он меня сфоткал, для чего? фото куда то в... Читать полностью
В ноябре месяце 24года Т банк предложил поучаствовать в акции с возвратом Кэшбека за ЖКХ. была дана подробная инст... Читать полностью
Не может муж перевести деньги в другой банк Сбербанк. Выдает ошибку. Почему? Читать полностью
Не приходит вознаграждение Читать полностью
Можно ли отвязать номер +79001278709, от чужого личного кабинета, и почему при звонке на горячую линию мне рекоменд... Читать полностью