❓ Наталья, другого ответа я и не ожидал. Полагаю таким же пустым по содержанию будет и официальный ответ…

Список вопросов

Ответ дан

Наталья, другого ответа я и не ожидал. Полагаю таким же пустым по содержанию будет и официальный ответ…

Иные вопросы

28.11.2008 07:56

ВТБ

Автор

Глазачев Александр Анатольевич

Челябинск

Наталья, другого ответа я и не ожидал. Полагаю таким же пустым по содержанию будет и официальный ответ. Так как пока нет другой возможности высказывать свою позицию кроме этого форума, буду высказывать ее на нем. Прежде всего я хочу получить внятные ответы на высказанное Вами. Из предыдущего Вашего ответа: 1. …Дополнительно хотим отметить, что представителями банка было проведено с Вами несколько встреч, где неоднократно, подробно и аргументировано Вам была разъяснена позиция банка по данному вопросу… В цивилизованном обществе это считается оскорблением и звучит это так: «Вам все подробно разъяснили, а вы бестолковый гражданин, продолжаете еще чего то требовать. Поэтому я требую назвать тех фантомов, которые со мной неоднократно встречались и хочу внимательно их выслушать. И если Вы, позиционируете себя, как цивилизованный Европейский банк, то должны предоставить мне эту возможность или извиниться.
2. …банк исполняет юридически грамотно оформленные документы… Уважающие себя и своих клиентов банки защищают вклады и не дают возможности любым проходимцам добраться до расчетных счетов клиентов используя фальшивые печати и не имеющие законную силу документы. Уважающие себя и клиентов банки делают приблизительно так http://www.rosavto.ru/juridical/rko/signatures/ или так http://www.rosavto.ru/juridical/rko/signatures/ Чтобы провести операцию в Вашем банке по «Клиент Банку» необходимо ввести не менее трех паролей, а снять все денежные средства со счета предприятия доступно любому прохожему мошеннику имеющиму фальшивую печать, которую кстати, Ваши сотрудники даже не сверили с оригиналом, несмотря на видимые невооруженным глазом различия.
И если принесенные документы юридически грамотные, то следует признать, что я никогда еще не сталкивался со столь низким уровнем грамотности. Любой абитуриент юридического учебного заведения выше по этому уровню.
Вывод один. Пока мы живем не в цивилизованном обществе, а в обществе, где корпоративная круговая порука, ставит себя над законами, а безграмотность и невежество считается нормой поведения, будет твориться беззаконие.
Признаю, что высказываюсь несколько резко, но считаю, что имею на это право. Когда каждое утро три месяца подряд я должен смотреть в глаза своим сотрудникам, не получающим все это время зарплату и встречаю непонимание, почему ВТБ24 пользуется моими деньгами, наживаясь на трагедии этих людей.
Что даст Ваш официальный ответ? Я с ним пойду и куплю детское питание для сотрудницы находящейся в декретном отпуске? или порежу на кусочки и выдам вместо зарплаты?
Я сожалею, что несколько лет назад остановил выбор сначала на Внешторгбанке, а потом остался и ВТБ24, более того открыл счет еще одной своей компании и теперь опасаюсь неадэкватных действий со стороны Ваших сотрудников, но к сожалению не могу перевести счет в другой банк из=за условий выполняемого государственного контракта. При создании СП я рекомендовал шведским партнерам, предлагавшим открыть счет в ВТБ не пользоваться услугами этого банка, как ненадежного.
После вынесения решения правоохранительными органами к лицам осуществившим рейдерский захват, а также установления причины почему срывается срок исполнения оборонного заказа, я намерен довести данную ситуацию до центральных средств массовой информации. Я не желаю удачи и процветания Вашему банку. Наживание на чужих деньгах не приносит удачи.

Уважаемый Александр Анатольевич!

Повторимся, ситуация, изложенная Вами в «Горячей линии», нам понятна. Отвечая на Ваши вопросы, мы опираемся на результаты внутреннего расследования, проводимого профильными структурами банка. По всей видимости, часть информации, которую Вы считаете существенной, до ответственных сотрудников банка не была доведена или доведена в искаженном виде. Учитывая специфику «Горячей линии», мы рекомендуем Вам взаимодействовать с банком через систему персональных сообщений на данном портале (учетная запись «ВТБ24») или по электронной почте (complaint_book@vtb24.ru) с пометкой в теме письма — «banki.ru». Так мы сможем более оперативно уточнять у Вас дополнительные факты, необходимые для разрешения данной ситуации.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Булавко Кристина

Руководитель Департамента клиентского обслуживания

Задать вопрос

О банке

ВТБ

Лицензия № 1000

ОГРН 1027739609391

Потребительский кредит года-2023

Адрес

190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Офисы в городе Москва

Банкоматов 32 Отделений 6

Телефон

8 800 100-24-24

8 800 200-77-99

Сайт

www.vtb.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

ВТБ