13
Не ЯВЛЯЯСЬ сотрудником банка и не имея специального образования и навыков я ПОНЯЛА что произошло!20 июля 2011 года я ДОСРОЧНО погасила кредит написав заявление!КАРТА была разрезана В МОЁМ присутствии сотрудницей Добродеевой Е. Н.,но по какой то,совершенно не понятной мне причине,МОЙ КРЕДИТ не был ЗАКРЫТ ДОСРОЧНО,а деньги просто поступили на счёт и в период с 25,07,2011 до 25,12,2011 просто списывались со счёта в порядке очередных платежей!Естественно со ВСЕМИ комиссиями и процентами,ВЕДЬ кредит НЕ ЗАКРЫЛСЯ досрочно!!!!!!Вот и получается,что я ещё и осталась должна банку!!!!!!!!!!!Как же так,УВАЖАЕМАЯ Елена Станецкая получается,что я,человек ДАЛЁКИЙ от банковского дела всего лишь за одну ночь РАЗОБРАЛАСЬ с происходящим,а Ваши сотрудники ну НИКАК не могут понять до сих пор В ЧЁМ у меня проблема и «швыряют» от одного специалиста к другому???????ОЧЕНЬ жду скорейшего решения МОЕЙ(пока это только МОЯ проблема и помочь мне НИКТО не хочет)СИТУАЦИИ!!!!
Евгения, добрый день!
20.07.2011 г. Вы обратились в офис Банка и сообщили, что желаете погасить кредит досрочно. Сотрудником офиса Банка было предоставлено Вам письменное Уведомление с информацией о полной сумме задолженности по кредиту, в котором указано, что для осуществления досрочного погашения Вам необходимо разместить на Счете Заемщика сумму денежных средств в размере 20332.21 руб. до 25.07.2011 г. Данное условие Вами выполнено не было, поэтому досрочное погашение не было осуществлено и задолженность по кредиту погашалась согласно Графику платежей из средств, размещенных на счете.
В настоящее время Вы можете погасить кредит досрочно в ближайшую дату платежа по Графику, для этого Вам необходимо уточнить сумму для досрочного погашения в офисе Банка или в Центре обслуживания клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО) по телефону 8-800-200-11-44 (звонок по России беслпатный) и разместить ее на Счете Заемщика, указанном в Графике платежей.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте 17.11.24 и 21.11.24 я разместила отзывы и они сразу же в автоматическом режиме были не засчитаны, с сс... Читать полностью
Куда написать письмо о понижении процента ипотеки так как мы беженци с Украины и имеем право плотить 8процентов а н... Читать полностью
Чья ответственность прикрепления мобильного телефона к учетной записи клиента банка, если клиент при оформлении кар... Читать полностью
Хочу рассказать о первом опыте работы в альфе, как свой в альфе. В сентябре 2024 привела двух клиентов в альфа банк... Читать полностью
Здравствуйте, 9 ноября 24 года года я получил сообщения с 900 о компроментации. Произошло это после перевода от мое... Читать полностью
Банком крайне не доволен, открыл ИП, занимаюсь прозрачным и честным бизнесом, бу электронику перепродаю. Банк всяче... Читать полностью
Уважаемая Татьяна. Я в этом году ответ от вашего банка дождусь???Что вы там уже месяц изучаете??? Читать полностью
Оформила на вашем сервисе ОСАГО, были условия с кэшбэком 50%. На почту пришло подтверждение, но в кабинете нет ни п... Читать полностью
АУуууу, почему удаляете мои обращение, и не даете ответа?!!! Заблокировали счета и все ограничели все действия. Пи... Читать полностью
В течении какого времени мне придёт 1000р на счёт? Читать полностью