Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! На каком основании нам было отказано в получении вклада в операционном офисе г. Ярославль…

16.01.2012 10:58
9

Здравствуйте!
На каком основании нам было отказано в получении вклада в операционном офисе г. Ярославль сегодня в 9:25 мин? Считаете ли Вы, что отсутствие альтернативного канала связи приемлимо для банка вашего уровня?

Здравствуйте, Андрей!

Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.

По независящим от Банка техническим причинам, а именно сбой в коммуникационном узле Банка, выполнение части операций не представлялось возможным.

Все неполадки устранены.

Банк работает в штатном режиме.

Если Вы сегодня (после возобновления работы сервисов) не смогли получить Ваши денежные средства, Вы можете получить Ваш вклад в любое время, в часы работы офиса.

Эксперт

Некрасова Ольга
Некрасова Ольга
руководитель центра дистанционного обслуживания клиентов АКБ «Инвестбанк» (ОАО)
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, могу ли я получить у вас экспресс кредит 93000 рублей на 36 месяцев, если имеется 2 кредита…
Инвестбанк

Здраствуйте, могу ли я получить у вас экспресс кредит 93000 рублей на 36 месяцев, если имеется 2 кредита в других б... Читать полностью

Добрый день! Меня интересует ставка по Потребительскому кредиту в Вашем банке.На сайте указано - от 17,9%..А…
Инвестбанк

Добрый день! Меня интересует ставка по Потребительскому кредиту в Вашем банке.На сайте указано — от 17,9%..А... Читать полностью

От кого: Леонид Всесвятский Дата: 23 июля 2012 г., 22:39 Тема: Re: Центр клиентского…
Инвестбанк

От кого: Леонид Всесвятский <vselesta@gmail.com>Дата: 23 июля 2012 г., 22:39Тема: Re: Центр клиентского... Читать полностью

здравствуйте у меня украли кошелек с банковской картой челябинвестбанка золотая корона,за какой срок…
Инвестбанк

здравствуйте у меня украли кошелек с банковской картой челябинвестбанка золотая корона,за какой срок восстановят ка... Читать полностью

В настоящее время в Банке вклад открыт в 2011 г. на срок более 181 дня, т.е на момент внесения денежных…
Инвестбанк

В настоящее время в Банке вклад открыт в 2011 г. на срок более 181 дня, т. е на момент внесения дене... Читать полностью

Добрый день.Я брала кредит в инвестбанке и у меня была пластиковая карта.Мне бы хотелось продолжить с…
Инвестбанк

Добрый день.Я брала кредит в инвестбанке и у меня была пластиковая карта.Мне бы хотелось продолжить с Вами работать... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, какова комиссия банка при перечислении денежных средств судебными приставами физическому…
Инвестбанк

Скажите, пожалуйста, какова комиссия банка при перечислении денежных средств судебными приставами физическому лицу? Читать полностью

Здравствуйте. Увидела сообщение: "с 7 июня по 31 июля для клиентов, имеющих любой срочный банковский…
Инвестбанк

Здравствуйте. Увидела сообщение: «с 7 июня по 31 июля для клиентов, имеющих любой срочный банковский вклад, д... Читать полностью

21.06.2012 Вклады
Я являюсь военным пенсионером (возраст 54 года). Пенсия составляет 25000 рублей и ещё работаю, получаю…
Инвестбанк

Я являюсь военным пенсионером (возраст 54 года). Пенсия составляет 25000 рублей и ещё работаю, получаю 20000 рублей... Читать полностью

Здравствуйте! Могу ли я, как индивидуальный предприниматель, взять кредит на большую сумму в вашем банке…
Инвестбанк

Здравствуйте!Могу ли я, как индивидуальный предприниматель, взять кредит на большую сумму в вашем банке? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ольга, здравствуйте!

У меня открыт расчётный счёт ИП в Инвестбанке.

Правильно ли я понимаю...
Инвестбанк

Ольга, здравствуйте!У меня открыт расчётный счёт ИП в Инвестбанке.Правильно ли я понимаю, что в связи с отзывом лиц... Читать полностью

13.12.2013 О банке
Назовите, пожалуйста пару-тройку должников ИнвестБанка в Самаре
Инвестбанк

Назовите, пожалуйста пару-тройку должников ИнвестБанка в Самаре Читать полностью

13.12.2013 О банке
Могу ли я забрать вклад
Инвестбанк

Могу ли я забрать вклад Читать полностью

13.12.2013 О банке
Могу ли я получить деньги по депозитному вкладу, оформленному в Калининградском филиале Инвестбанка...
Инвестбанк

Могу ли я получить деньги по депозитному вкладу, оформленному в Калининградском филиале Инвестбанка в январе 2013 г... Читать полностью

12.12.2013 О банке
3 дня не проходят деньги. Со счета списаны - что делать?
Инвестбанк

3 дня не проходят деньги. Со счета списаны — что делать? Читать полностью

12.12.2013 О банке
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ПОНЯЛ ЧТО БАНК НАКРЫЛСЯ МЕДНЫМ ТАЗИКОМ.У МЕНЯ ВОПРОС .МОИ СУММИРОВАННЫЕ ВКЛАДЫ...
Инвестбанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ПОНЯЛ ЧТО БАНК НАКРЫЛСЯ МЕДНЫМ ТАЗИКОМ.У МЕНЯ ВОПРОС.МОИ СУММИРОВАННЫЕ ВКЛАДЫ ПРЕВЫШАЮТ 1МЛН РУБЛЕЙ.... Читать полностью

12.12.2013 О банке
Добрый день, Ольга. При выборе банка для вклада основными преимуществами Инвестбанка являлись близость…
Инвестбанк

Добрый день, Ольга.При выборе банка для вклада основными преимуществами Инвестбанка являлись близость к дому и удоб... Читать полностью

10.10.2013 О банке
Добрый день! В Санкт-Петербурге, на Московском пр-те, д. 197, присутствует банкомат в отделении вашего…
Инвестбанк

Добрый день!В Санкт-Петербурге, на Московском пр-те, д. 197, присутствует банкомат в отделении вашего Банка, к... Читать полностью

08.10.2013 О банке
В московском филиале Ленинский проспект д 1 неудобное время работы: пон-пятн с 10 до 18.30, очень неудобно…
Инвестбанк

В московском филиале Ленинский проспект д 1 неудобное время работы: пон-пятн с 10 до 18.30, очень неудобно, приходи... Читать полностью

19.04.2013 О банке
Здравствуйте. Я живу в небольшом городе, где есть только одно отделение вашего банка. Я хочу сделать…
Инвестбанк

Здравствуйте. Я живу в небольшом городе, где есть только одно отделение вашего банка. Я хочу сделать вклад, но у ме... Читать полностью

24.03.2013 О банке
Последние вопросы организациям
Банк отказывается выплатить полностью кэшбэк по своей акции!
Т-Банк

Здравтвуйте,составляли 24.12.2024 обращение по поводу кэшбэка по акции "кэшбэк 20% за оплату ЖКУ за оплату мобильно... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Вернуть процентную ставку по автокредиту 5х10
Совкомбанк

Добрый день. 30.06.2024 был оформлен автокредит с пониженной процентной ставкой, с условием 5 платежей на сумму 10... Читать полностью

Пополнение кошельеа

После пополнения кошелька 3 раза за 24.12.2024 пыталась открыть новый вклад банке "Свой". 3 раза формировался догов... Читать полностью

Блокировка карты помогите прошу
Т-Банк

Здравствуйте я уже не могу ни спать ни есть.22.12.2024 г. Банк заблокировал мою карту где находились все мои деньги... Читать полностью

Проблема с банкомотом

Здравствуйте! Хотела пополнить карту Озонбанка , через ваш банкомат . В банкомате произошел сбой. Деньги остались в... Читать полностью

Проблема с банкомотом
ВТБ

Здравствуйте! Хотела пополнить карту Озонбанка , через ваш банкомат . В банкомате произошел сбой. Деньги остались в... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Разблокировка карты по 115 Федеральному Закону
Сбербанк

Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью

Здравствуйте почему уже месяц проверяется мой отзыв о совкомбанке?

А почему не стоит галочка отзыв зачтен? Мне нужно для выплаты вознаграждения от банка?  Читать полностью

почему не отвечает служба безопасности ?
Альфа-Банк

добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью

Украли кэш бэк.Верните деньги на счет.
ВТБ

Доброе утро. Сегодня оно совсем не доброе, благодаря исчезновению моих кровных денег с кэш бэка!Кто разрешил вам их... Читать полностью

24.12.2024 Другое