0
14 января я разместил в вашем банке три вклада «ежедневный деловой» на минимальную сумму, намереваясь пополнить их позже безналично. Вместе с ними был открыт текущий счёт, чтобы туда перечислялись проценты. Не карточный, так как было заявлено, что карточный будет недоступен в интернет-банке, а текущий доступен.
Подключение интернет-банкинга заняло время; войти в него я смог только сегодня.
Войдя, я увидел, что три вклада и текущий счёт действительно есть. Но:
— срок депозитов указан — «до востребования» (а я открывал вклады на год)
— в условиях «ежедневного делового» значилась ежедневная выплата процентов, прошла уже почти неделя, а на текущем счету по прежнему ноль.
Почему так?
Уважаемый Никита.
Cистема iBank является транспортной системой между конечным пользователем-клиентом и Автоматизированной Банковской Системой (АБС). Сама система расчетов не осуществляет, а только считывает, отображает и передает необходимую информацию с использованием специализированных шлюзов между серверами системы iBank и серверами ABC. В системе iBank используются надежные механизмы защиты и криптования.
Формулировка «До востребования», относится не к названию счета клиента и не к названию депозита, а является полем для отображения срока действия счета при условии, что Банком реализована возможность для клиента самостоятельно предоставлять информацию по открытию депозитов. Данное поле зашито в таблицах системы iBank и смысловая нагрузка «До востребования» означает, что в системе не установлена срочность депозита, эта информация не влияет на расчеты, не подтягивается из АБС, а вводится вручную. Данные описанного поля в Вашем личном кабинете были изменены.
Информируем Вас о том, что все операции по счету происходят строго в соответствии с условиями заключенных договоров, ведение которых происходит в АБС. Рекомендуем Вам проверить выписку по текущему счету. С момента открытия начисление процентов по Вашим счетам производится ежедневно.
Дополнительно сообщаем Вам о наличии задолженности в адрес Банка по оплате комиссии за подключение услуги Клиент-Банк. Задолженность будет списываться с Вашего текущего счета до момента полного погашения.
«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью
Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью
Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью
В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью
Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью
Альфа - банк присылал сообщения о том, что осуществленный мной платеж в другой банк задвоился, с моего счета по кар... Читать полностью
Как разблокировать доступ в личный кабинет ? Читать полностью