0
Доброе утро Александр.
Хотел получить ответы на свои вопросы в странной ситуации, которая неприятно удивила меня как клиента вашего банка.
Я являюсь заёмщиком по автокредиту с июня прошлого года, ваш банк был выбран как наиболее оперативно откликнувшийся и устроивший меня условиями, а самое главное понравившийся количеством отделений недалеко от моего дома … для меня немаловажный факт.
Итак, вчера 22 января 2012 года я получил письмо от 9 декабря 2011 года на своё имя от начальника управления автокредитования Б. С. Моргоева в котором он меня проинформировал о том что согласно условиям договора (номер пункта не указан)права по кредитному договору переданы некой организации ООО КБ «Агросоюз». Я прочёл договор и в нем действительно есть пункт 4.2.5 в котором написано что кредитор в праве полностью или частично уступить права и обязанности по кредиту без моего согласия. С этим я естественно не спорю, т. к. я подписал договор.
Что поразило в этой ситуации:
1 письмо шло до меня полтора месяца!!!
2 ООО КБ «Агросоюз» находится в …… внимание …. ОРЕНБУРГЕ 0_0!!!!
3 в конце письма предлагается по всем вопросам звонить в Оренбург!!!!
Александр будьте так добры подскажите что мне делать в этой ситуации???? я расценил это как неуважение даже как личное оскорбление. Все платежи проводились вовремя. Меня очень интересует где находятся документы на машину и у кого мне спрашивать остаток по кредиту.
Заранее спасибо.
Уважаемый АН.
В декабре 2011 г. АКБ МОСОБЛБАНК ОАО уступил право требования по Вашему кредитному договору ООО КБ «Агросоюз».
Переуступка прав требований является обычной практикой на рынке банковских услуг и производится в соответствии с действующим законодательством РФ, а также условиями соответствующих договоров. После завершения процедуры заключения договора переуступки прав (цессии), клиентам рассылается соответствующее уведомление с реквизитами для перечисления платежей с целью погашения кредита. При этом условия кредита для Заемщика остаются неизменными.
Для Вас, как и для других клиентов, процесс обслуживания не изменился.
АКБ МОСОБЛБАНК ОАО является «Сервисным агентом» ООО КБ «Агросоюз», в связи с чем, любые действия по Вашему кредитному договору, Вы можете осуществлять посредством взаимодействия с АКБ МОСОБЛБАНК ОАО.
Ваш паспорт транспортного средства (ПТС) находится на ответственном хранении в АКБ МОСОБЛБАНК ОАО.
По всем вопросам обслуживания кредита Вы можете обращаться к специалистам администрирования и поддержки бизнеса Управления автокредитования АКБ МОСОБЛБАНК ОАО по телефону (495) 626-21-01, доб.:
2270 — Начальник отдела Кузьминова Елена Александровна
2267 — Старший специалист Казакова Светлана
2261 — Старший специалист Егорова Юлия
2639 — Специалист Макарова Ирина
«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью
Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью
Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью
В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью
Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью
Альфа - банк присылал сообщения о том, что осуществленный мной платеж в другой банк задвоился, с моего счета по кар... Читать полностью
Как разблокировать доступ в личный кабинет ? Читать полностью