1
Зарегистрирован: Пн янв 23, 2012 2:17 am
Сообщения: 1 В данный момент проблема не решена Прошу помочь если у кого была такая проблема Мы семьёй находимся в Доминиканской республике в отпуске Для денежного расчёта мы с супругой в России сделали банковские карты МастерКарт и не однократно успешно пользовались ими здесь Но в последний раз 17. 01. 20012 придя в местный банк Популяр нам в снятии денежных средств отказали Мобильный банк выдаёт нулевой баланс на обоих картах Позвонив по телефону указанному на сайте Сбербанка мы узнали что на моей карте минусовой баланс более 200000 рублей тоже самое и на карте супруги Хоть и имеем пополнение в этот же день на наши карты из России В банке Популяр признали что в этот день был сбой компьютерной техники и был сделан двойной запрос в Сбербанк соответственно этот первый запрос из за сбоя дошёл с опозданием в результате чего сумма заблокировалась дважды от сюда и долг Теперь мы не можем снять с карт деньги которые нам перевели так как баланс в минусе Банк Популяр Просит заявку от Сбербанка На сайте Сбербанка мы оставили заявку с описанием проблемы но не каких действий от банка мы не наблюдаем Если у кого ни будь была такая ситуация прошу подсказать что делать в данной ситуации
Добрый день, Илья!
В данной ситуации необходимо обратиться в Сбербанк и требовать от них срочно разблокировать сумму, если двойное списание произошло по вине банка. В противном случае деньги автоматически разблокируются через установленный банком срок (к примеру, в Банке «Петрокоммерц» он составляет 30 дней).
Эксперт
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
неделю назат сняла деньги с карточки, т. е. наличные. сейчас хочу их вернуть как мне можно узнать сколько... Читать полностью
здравствуйте, я бы хотел узнать, могу ли и в каких терминалах я снять деньги с кредитной карты альфа банка, или мне... Читать полностью
Здравствуйте Наталья Ерофувна.У меня проблема с кредитной картой.Карту делал как накапительную для получении наличн... Читать полностью
Могу ли я взять у банка карту, и куда мне обратиться, т. как я живу в отдоление от города 300км. У меня заканч... Читать полностью
здравствуйте!могу ли я положить деньги через банкомат на счет другого лица, не имея карточки этого банка? Читать полностью
При переводе денежных средств с одной карты на другую, они не дошли и куда делись банк разобраться не может.Обещали... Читать полностью
У МЕНЯ ЕСТЬ КАРТА ОТП С ЛИМИТОМ 50 000 .МОЖНО ПОВЫСИТЬ ДО 100 000? Читать полностью
Добрый день, Наталья!Подскажите, пожалуйста,как мне быть! Почти месяц назад написала заявление в банке на закрытие... Читать полностью
Здравствуйте,я должна предъявить таможне DHL выписку по карте, чтобы подтвердить оплату посылки из-за рубежа.Мой ба... Читать полностью
как мне можно взять кредит с испорченой историей.при этом кредит погашен а история не исправлена. Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить дата получения паспорта. Когда оформлял полис на машину, не... Читать полностью
Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Совкомбанк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12189412/Отзыв про... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списала за подписку которую я не подключала,а всего лишь оплатила 5р А сегодня списали 3... Читать полностью
Опять за старое? Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли взять кредит для рефинансирования займов Читать полностью
Здравствуйте, вы сказали что действующих займов нет,а я посмотрела в кредитном рейтинге-действующие займы,у меня та... Читать полностью
где оформить кредит под залог Читать полностью