2
27.01.2012 г. при попытке внесения дополнительного взноса на вклад получил от Ваших сотрудников информацию о невозможности выполнения данной операции наличным путём. Оказывается, в тех офисах, где я открывал вклады, фактически располагается другой банк, а мои вклады отправлены в Архангельск без моего согласия. При этом вкладчику предлагается открыть текущий счёт с последующим переводом денежных средств в Архангельск. Последствия этого перевода указаны в Ваших тарифах на расчетно-кассовое обслуживание счетов по вкладам физических лиц: «Выдача денежных средств, поступивших безналично на счет Клиента,(включая внутрибанкоские переводы) при условии снятия в течение 30 дней с момента зачисления денежных средств на счет» — 10% от суммы перевода, т. е. дополнительного взноса. Таким образом, банк подставляет вкладчика под изъятие 10% его денежных средств без его согласия. Кроме того, теперь невозможно воспользоваться доверенностью на закрытие вклада, т. к. у доверителя не открыт текущий счёт в «новом» филиале.
Прошу Вас:
1. Вернуть вклады в тот офис, где они открывались.
2. Отменить фактический запрет на внесение дополнительных взносов наличным путём.
3. Внедрить обязательное информирование вкладчиков по телефону обо всех изменениях в обслуживании.
4. Отменить действия тарифов по расчетно-кассовому обслуживанию счетов по вкладам физических лиц в случаях внесения дополнительных взносов и при выполнении операций между счетами одного и того же вкладчика либо между счетами доверителя и доверенного лица.
5. Прошу юриста банка дать юридическую оценку вышеуказанных нарушений прав вкладчика.
Уважаемый favex.
В связи с переподчинением Операционного офиса «Парк Победы» Филиалу № 14 в г. Санкт-Петербург, условия обслуживания для клиентов Банка не изменились.
Просим Вас заполнить соответствующую форму на официальном сайте Банка по ссылке http://www.mosoblbank.ru/about/qcd/, с указанием более подробной информации, включающей: Ваши контактные данные, Фамилию Имя Отчество; наименование офиса, в котором Вы находитесь на обслуживании; дату посещения офиса; Фамилию, Имя сотрудника, предоставившего консультацию.
«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Добрый день, Вопрос след: покупка дома с земельным участком. Банк предложил смену объекта, высокий риск. Хотели бы... Читать полностью
Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью
Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью
Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью
Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью
В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью
Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью