Список вопросов
Ответ дан

Артем, спасибо за ответ. Параллельно с запросом на этот портал я конечно обратился к заведующему офисом…

30.01.2012 21:13
3

Артем, спасибо за ответ. Параллельно с запросом на этот портал я конечно обратился к заведующему офисом. Его ответ: «В нашем банке есть только один курс обмена валюты — наличный! Покупаете ли вы наличные доллары за наличные рубли, или переводите со счета на счет, курс один — наличный(30,75 на тот момент).

Добрый день.

Это право Банка — здесь сложно что то прокомментировать. Возможно, Вам стоит сделать свои выводы из этой ситуации и проголосовать так, как принято в странах с развитой конкуренцией — ногами и деньгами.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Ответьте пожалуйста, могу ли я, имея счет в Авто Ваз Банке (АВБ) перевести деньги на...

Добрый день!Ответьте пожалуйста, могу ли я, имея счет в Авто Ваз Банке (АВБ) перевести деньги на расчетный счет авт... Читать полностью

20.12.2014 Вклады
Здравствуйте! Интересует такой вопрос: мой муж находится в местах лишения свободы, у него имеется сберкнижка…

Здравствуйте! Интересует такой вопрос: мой муж находится в местах лишения свободы, у него имеется сберкнижка с 1991... Читать полностью

08.11.2013 Вклады
Здравствуйте! Попал в долговую яму, не могу выбраться, перекредитоваться, отказывают в буквальном...

Здравствуйте! Попал в долговую яму, не могу выбраться, перекредитоваться, отказывают в буквальном смысле все банки.... Читать полностью

30.01.2019 Вклады
Здравстуйте, подскажите пожалуйста, могут ли сотрудники Вашего банка при "входящем" звонке на мой мобильный…

Здравстуйте, подскажите пожалуйста, могут ли сотрудники Вашего банка при «входящем» звонке на мой мобил... Читать полностью

21.06.2013 Вклады
Здравствуйте! Моя жена является клиентом Вашего Банка. Кредит у Вас на сумму около 15000руб. Кроме...

Здравствуйте! Моя жена является клиентом Вашего Банка. Кредит у Вас на сумму около 15000руб. Кроме Вас у неё имеютс... Читать полностью

07.02.2014 Вклады
Банк "Транспортный" при открытии вкладов по нотариальной доверенности требует ксерокопию...

Банк «Транспортный» при открытии вкладов по нотариальной доверенности требует ксерокопию всех страниц п... Читать полностью

06.02.2015 Вклады
Здравствуйте.Скажите,если я оплачу в турагенстве отдых вашей картой,будет ли списана комиссия.

Здравствуйте.Скажите,если я оплачу в турагенстве отдых вашей картой,будет ли списана комиссия. какая будет комисси... Читать полностью

06.02.2014 Вклады
Добрый день! У меня кредит в Банке Москвы,а он поглотился ВТБ,я платила через КИВИ кошелек,а теперь...

Добрый день! У меня кредит в Банке Москвы,а он поглотился ВТБ,я платила через КИВИ кошелек,а теперь как мне платить... Читать полностью

10.05.2016 Вклады
Добрый день, помогите, пож-та, разобраться с долларовой дебетовкой и вкладом.
Интересует...

Добрый день, помогите, пож-та, разобраться с долларовой дебетовкой и вкладом.Интересует следующее:1. Размер платы з... Читать полностью

14.01.2015 Вклады
На каком основании банк меняет неожиданно дату платежа по кредиту с разницей фактически в месяц! В...

На каком основании банк меняет неожиданно дату платежа по кредиту с разницей фактически в месяц! В договоре это не... Читать полностью

19.04.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Как закрыть кредитную линию 2
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, я случайно нажал "все понятно", вопрос закрылся, но это ошибка, а откатить не получ... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Как вернуть денежные средства (автоплатежом) за подписку на Вк Музыку, которой я не пользуюсь?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 31.01.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью

Заблокировали счёт за перевод себе в другой банк
Т-Банк

Как долго эти проверки проходят? Весь день никакого ответа от банка не могу получить, обещали сегодня всё решить, а... Читать полностью

Не возвращен исполнительный лист
ВТБ

В декабре 2024 я подала в ВТБ 2 исполнительных листа. 20 января 2025 в связи с отсутствием денег на счету должника,... Читать полностью

Перестал работать перевод с Сбербанк Онлайн на карту МИР банка ВТБ Казахстан
Сбербанк

Здравствуйте.С 31 января перестал работать перевод с приложения Сбербанка Онлайн на карту МИР выпущенную банком ВТБ... Читать полностью

Отклонили отзыв на Совкомбанк
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер! Оставила сегодня три отзыва на Ваш банк. Отзывы положительные, оценены по максимальному ба... Читать полностью

31.01.2025 Другое
хочу немедленно закрыть счет ссылаясь на статью 859 ГК РФ
Т-Банк

хочу закрыть счет ссылаясь на статью 859 п 1 ,п 5, п 7 Читать полностью

Мне пришло смс с кодом в личный кобинет я его не запрашивал

Мне пришло смс с кодо от личного кабинета от банки ру. Я никаких запросов не делал никаких заявлений не писал, сего... Читать полностью

сняли комиссию, хотя в чеке стоит сумма 0 руб
Совкомбанк

Имею карту халва и подписки"Халва десятка" и "все и везде". Пользовалась услугами этого банка несколько лет и многи... Читать полностью

ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

я Цихае Салах Абуевич мне ограничили дистанционное обслуживание но я хочу немедленно закрыть счет вывести деньги на... Читать полностью