1
Вот меня всегда поражал Альфабанк. У них одни из самых не выгодных тарифов на рынке. При этом они должны брать качество услуг а нет. У них вечно не дозвониться в кол цент, у них постоянные очереди к банкоматам.
История следующая у меня постоянно крупная сумма в валюте и возникает потребность их снимать. Так вот прихожу в г. Ростов Буденовский отделение и стою в очереди в банкомат минут 45 в итоге денег нет. Иду спрашиваю у девушки могу снять можете она говорит 1 проц если держали больше 10 дней свои деньги и 5 проц меньше. Я говорю как же так это мои деньги я их из банкомата бесплатно беру?!!! А говорит сейчас даже если вы согласитесь я узнала валюты нет в кассе. Хорошо думаю бывает еду на Красноармейскую там в банкоматах тоже нет валюты. Еду в кинотеатр Ростов также валюты нет.
Спрашивается почему я должен тратить свое время!!! деньги на бензин!!! и при этом не получать свои деньги со своего текущего счета!!! под предлогом отсутствия таковых в крупнейшем коммерческом банке РФ!!! мной оформлена претензия в цб россии по факту не возможности взять свои деньги!!! теперь спрашиваю у сотрудников банка это нормальная ситуация в вашем банке?!!!! Почему я должен тратить время и деньги и не иметь возможность получить свои деньги!!! курсы валют постоянно меняются кто будет возмещать все эти потери!!!???
Теперь спрашиваю у сочувствующих банку (его сотрудников пишущико под другими никами и у Юлии Зиновьевой) банк готов мне оплатить мои фин потери возникшие по причине отсутвия возможности получить свои деньги!!??? я прекрасно знаю что стоит задержкаться 1 день с выплатой кредита и вы будете наказаны почему мои деньги мне не выдается в срок банком!!!
Также сотрудниками банков мне категоречиски было отказано на буденовском в предоставлении информации где же все таки есть в банкоматах баксы в городе или это указ сверху их не давать.
Уважаемый Клиент,
примите, пожалуйста, наши искренние извинения за то, что в момент Вашего обращения в банкоматах не было необходимой Вам валюты.
Поверьте, наши специалисты регулярно проводят инкассацию банкоматов. Мы всегда стараемся отследить такие ситуации и вовремя произвести соответствующие мероприятия.
Искренне надеемся, что в скором времени мы сможем минимизировать возможные неудобства клиентов — пользователей банкоматной сети.
Что касается Вашего обращения в ККО «Буденновский». Мы провели тщательное расследование и вынуждены сообщить, что факт отсутствия денежных средств в кассе не нашел подтверждения.
С Вами неоднократно пытался связаться руководитель отделения, но, к сожалению, безуспешно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью
В альфа банки проходит акция "кэшбек 50% на избранные товары из вкусно и точка" начисления до 10 числа каждого меся... Читать полностью
Хочу поделиться историей, как Совкомбанк САМОВОЛЬНО, без предупреждения и разрешения подключил мне услугу Минимальн... Читать полностью
16.11.2024 внес 10.000 наличными через банкомат совкомбанка. До сих не пришли на счет ( 17.11.2024), чат-бот и на г... Читать полностью
20 февраля 2024 года мною через личный кабинет ЕИРЦ по куар- коду были произведены 3 платежа, оплачивала коммунальн... Читать полностью
Зачем? Какой в этом толк? Вы НЕ выплатили кэшбэк в течении 10 рабочих дней, а значит НЕ выполнили условия! Так же в... Читать полностью
Заменил паспорт в 45 лет. В отделении сбера ввели новые данные. В приложении сбербанк онлайн пишет, что паспорт в с... Читать полностью
Я не знаю вы ли мне звонили, но тот кто звонил, пусть ознакомится с ситуацией полностью, пожалуйста) проверит, кто... Читать полностью
Добрый день! Оставил отзыв на банки ру, но там почему то стоит единица в оценке( как его исправить не могу получить... Читать полностью
Почти ежедневно получаю уведомления о наличии счетов за ЖКХ, несмотря на то, что все они оплачены 5 ноября, по ссыл... Читать полностью
хорошо, ожидаю Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью