3
Вот меня всегда поражал Альфабанк. У них одни из самых не выгодных тарифов на рынке. При этом они должны брать качество услуг а нет. У них вечно не дозвониться в кол цент, у них постоянные очереди к банкоматам.
История следующая у меня постоянно крупная сумма в валюте и возникает потребность их снимать. Так вот прихожу в г. Ростов Буденовский отделение и стою в очереди в банкомат минут 45 в итоге денег нет. Иду спрашиваю у девушки могу снять можете она говорит 1 проц если держали больше 10 дней свои деньги и 5 проц меньше. Я говорю как же так это мои деньги я их из банкомата бесплатно беру?!!! А говорит сейчас даже если вы согласитесь я узнала валюты нет в кассе. Хорошо думаю бывает еду на Красноармейскую там в банкоматах тоже нет валюты. Еду в кинотеатр Ростов также валюты нет.
Спрашивается почему я должен тратить свое время!!! деньги на бензин!!! и при этом не получать свои деньги со своего текущего счета!!! под предлогом отсутствия таковых в крупнейшем коммерческом банке РФ!!! мной оформлена претензия в цб россии по факту не возможности взять свои деньги!!! теперь спрашиваю у сотрудников банка это нормальная ситуация в вашем банке?!!!! Почему я должен тратить время и деньги и не иметь возможность получить свои деньги!!! курсы валют постоянно меняются кто будет возмещать все эти потери!!!???
Теперь спрашиваю у сочувствующих банку (его сотрудников пишущико под другими никами и у Юлии Зиновьевой) банк готов мне оплатить мои фин потери возникшие по причине отсутвия возможности получить свои деньги!!??? я прекрасно знаю что стоит задержкаться 1 день с выплатой кредита и вы будете наказаны почему мои деньги мне не выдается в срок банком!!!
Также сотрудниками банков мне категоречиски было отказано на буденовском в предоставлении информации где же все таки есть в банкоматах баксы в городе или это указ сверху их не давать.
Уважаемый Клиент,
примите, пожалуйста, наши искренние извинения за то, что в момент Вашего обращения в банкоматах не было необходимой Вам валюты.
Поверьте, наши специалисты регулярно проводят инкассацию банкоматов. Мы всегда стараемся отследить такие ситуации и вовремя произвести соответствующие мероприятия.
Искренне надеемся, что в скором времени мы сможем минимизировать возможные неудобства клиентов — пользователей банкоматной сети.
Что касается Вашего обращения в ККО «Буденновский». Мы провели тщательное расследование и вынуждены сообщить, что факт отсутствия денежных средств в кассе не нашел подтверждения.
С Вами неоднократно пытался связаться руководитель отделения, но, к сожалению, безуспешно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Я уже обращался к вам с вопросом 736502 но пока не получил ответ на него. Есть новые вопросы... Читать полностью
На озоне выбрала в подарок карту Альфа банка с кэшбеком за открытие карты 1000 руб + 500 руб на покупку на Озон. 5... Читать полностью
Здравствуйте, могу я обменять доллары образца 2006 года на рубли в отделении альфабанка? Есть ли какие-то ограничен... Читать полностью
14.05 я оформила дебетовую карту альфа банка и поставила ее доставку на 16.05 11:00-13:00, в это время ко мне никто... Читать полностью
Добрый день! 04.04.2023 года, мной, Федоровым Вадимом Юрьевичем,гр. РФ, был оформлен ипотечный кредит а отделении А... Читать полностью
я нечайно оформил подписку альфа-смарт хотел бы вернуть деньги ведь мне эта сумма на данный момент не обходима можн... Читать полностью
Здравствуйте, прошу уточнить. Гражданин, проходит процедуру банкротства, имеется залоговая недвижимость (ипотека),... Читать полностью
Была открыта электронная карта вашего банка в мобильном приложении "Чекскан" для вывода из него денег. Карту открыл... Читать полностью
Обратилась в чат банка, чтобы получить пояснения по начисленным у держанным налогам после закрытия моего ИИС. ИИС о... Читать полностью
Ранее был вопрос ID 739018, случайно закрыла. Я не получаю счета на оплату. Ожидаю ответа и решения вопроса. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, столкнулся с проблемой - не выплачены от Банки ру бонусы (1000 банкимани) за первый пост... Читать полностью
Здравствуйте. Стоит запрет на покупки в интернете. Но неизвестный мне FRESH-ZAIM списал с карты 1500 сегодня ночью,... Читать полностью
Я уже оплатил каско и теперь не понимаю, как это сделать? Мне нужно разорвать договор каско и заново заключить?Для... Читать полностью
Я уже оплатил каско и теперь не понимаю, как это сделать? Мне нужно разорвать договор каско и заново заключить?Для... Читать полностью
В Россельхозбанке закрыл счет по причине блокировки 115 фз, в банке сказали, что за перевод остатков комиссия 4000... Читать полностью
Был лимит рассрочки раньше, активно пользовался а потом закрыл. Недавно решил открыть ещё раз, в чате подсказали чт... Читать полностью
здравствуйте,мне заблокировали все мои карты по 161 ФЗ,хотелось бы узнать по какой причине,и хотелось бы снять эти... Читать полностью
Я отправил вам на почту пояснения о каждой операции за месяц, но вы мне отказали без объяснения причины. Все сделки... Читать полностью
В Сбербанке, не обналичивают у них ❗же приобретенный, за наличные € -Евро тревел -чек American Express.Ссылаются н... Читать полностью
не устали отвечать по скрипту? Читать полностью