4
Добрый день. 29 октября 2011 я внёс на свою карту ВТБ 24 личные денежные средства в размере 48500 рублей, которые снял со своего вклада в другом городе. 12 ноября я заметил пропажу этих денежных средств. В ответе 08,12,2011№ 23-03-21/20645 на мою претензию о незаконном списании денежных средств, в которой я особо подчеркнул, что уже не имею отношения к бывшему работодателю, и главное — письменного согласия на списание денежных средств я не давал, банк указал, что к запросу филиала № 1 ФБУ УФО МО РФ по. гМоскве и московской области от 08,11,2011 прилагалось заявление от моего имени о согласии со списанием ошибочно зачисленных денежных средств. 03,12,2011 я обратился в полицию по факту мошенничества. Кроме того, 11,02,2012 я заказным письмом отправил в банк ВТБ 24 просьбу выслать мне моё заявление о согласии со списанием денежных средств, якобы написанное мною, для установления факта подделки письменного поручения клиента о списании с моего счёта денежных средств. С 17,02 мне стали поступать звонки с угрозами от человека, снявшего мои деньги, с требованием отозвать претензии и запросы из банка. Сегодня, 25,02,2012, я получил из банка ВТБ 24 заказное письмо — ответ на моё обращение — 20,02,2012№ 23-03-21/20880, которое вскрыл при свидетелях — сотрудниках почтового отделения. В нём указано, что в ответ на моё обращение банк направляет копию заявления, поступившего в банк 08,11,2011 от филиала № 1 ФБУ «УФО МО РФ по г. Москве и МО». Однако больше ничего в конверте не было.
Считаю данный ответ некомпетентным, т. к. я просил выслать мне копию моего заявления о согласии со списанием, которое прилагалось к запросу, а не сам запрос. Также считаю, что копию моего заявления мне не предоставляют умышленно, с целью воспрепятствовать проведению экспертизы, что косвенно указывает на то, что некоторые сотрудники банка знают о том, что заявление на согласие со списанием от моего имени подделано. На это указывает и тот факт, что звонивший мне с угрозами человек сразу узнаёт о моих обращениях,поступающих в банк.
На основании вышеизложенного, повторно прошу выслать мне копию заявления о согласии со списанием, написанное от моего имени по почте или её скан по электронной почте. Надеюсь на понимание. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Сообщаем, что требуемый Вами документ будет направлен на Ваш почтовый адрес в ближайшее время.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Это все, что нужно знать, о качестве консультации в Т Банке! Даже официальное лицо на всеобщее обозрение отвечает с... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карты по 115-фз, ещё в январе 2025г. Как восстановить карты? Помогите пожалуйста в данно... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, перестаньте мне названивать по 20 раз в день. Вы не имеете права на это! Причём замети... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту после перевода денег.Уже второй день кормят завтраками,что разбираются...Не могу к... Читать полностью
А бонусы зачисляются за отзыв? Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Добрый день. В офисе по адресу: г. Краснодар, ул. Чекистов, 17, 23.04.2025г подала заявку на рефинансирование креди... Читать полностью
вы можете что то сделать чтобы мой вопрос решили? оператыоры испаряются из чата я не могу с вахты улететь Читать полностью
Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью
Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью