ДВ! Сегодня хотела пополнить вклады на крупную сумму и капитализировать %. ДО Октябрьское поле закрыт на ремонт до 8-го марта (Откроется ли вообще?). В странное время затеяли никчемний ремонт — офис был вполне себе презентабельный, аккуратный, уютный. Неужели Новогодних каникул было недостаточно для подобных мероприятий. На дверях офиса в объявлении указано, что обслужить меня могут в офисе Аэропорт (Ленинградский пр-т, 45, корп.1). Приехав туда, обнаружила, что офис мертв. Вывеска есть, а жизни в нем нет (дверь закрыта, никакой инфы о времени работы, вход неухоженный, ни мебели, ни сотрудников). На сайте бодро сообщается о его открытии 1-го марта. Но по увиденному впечатление скорее о его предпродажном состоянии. Не поверю, что руководство не знает о нерабочем состоянии офиса. Зачем посылать туда клиентов??? Что за неуважение к нам?
В сухом остатке:
1. % капитализировать не удалось.
2. Вклады пополнила в другом банке.
3. Зря потратилась на такси и потеряла время на бесполезные передвижения.
4. Потеряла уважение к банку, с которым сотрудничаю не один год.
Уж не пора ли нам готовится к отзыву лицензии и встрече с АСВ?
В настоящий момент мы действительно проводим плановые ремонтные работы в ДО «Октябрьское поле», о чем сообщали на сайте Банка в новостях http://www.bpf.ru/about/news/news_136.html и в объявлении на входной двери отделения. В этом объявлении также указаны ближайшие отделения Банка, в числе которых и новый офис на м. «Аэропорт».
Однако, дата Вашего визита в отделение выпала на субботу, но, к сожалению, в настоящий момент в выходные дни работают только ДО «Триумфальный» и ДО «Курский». После завершения ремонтных работ ДО «Октябрьское поле» так же продолжит свою работу по этому графику, с рабочими днями по субботам и воскресеньям.
Более подробная информация об адресах, телефонах и графике работ наших отделений представлена на сайте банка http://www.bpf.ru/about/branches/branches-msk/.
Мы учтем Ваши замечания по поводу внешнего вида нашего нового офиса и надеемся, что посещение ДО «Аэропорт» будет оставлять у вас впредь только положительные эмоции.
С уважением, БПФ
Эксперты
Не могу переводить валютные средства внутри своих счетов в интернет-банке. Неоднократные обращения в службу техподд... Читать полностью
Здраствуйте!Будет ли начислен бонус в 1.5% от первоначальной суммы вклада по вкладу «БПФ» на 367 дней п... Читать полностью
В соответствии с Иструкцией ЦБ 28-И пункт 1.3. открытие счета по вкладу завершается внесением записи в Книгу регист... Читать полностью
Я ИНВАЛИД, ОЧЕНЬ ПЛОХО ПЕРЕДВИГАЮСЬ, и могу я узнать, как мне можно узнавать было ли перечисление на с беркнижку, ч... Читать полностью
Здравствуйте. меня волнует вопрос. возможно ли с застрахованных денег снять за перевод без моего участия? Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению, я в отзыве забыл написать про страничку https://www.bpf.ru/private/tarifi/. Написал потом... Читать полностью
Говорят, что прием вклада «Новогодний» продлен до 31.12.2012 г.Если это так может стоит своевремен... Читать полностью
Имею вклад,срок которого истекает в сентябре.Если я закрою этот вклад и открою НОВОГОДНИЙ,будут ли мне добавлены до... Читать полностью
Добрый день! У меня пожелание. При открытии вклада зимой я не стала получать сувенир, т. к. полезные пресс-чай... Читать полностью
Где я могу найти Ваш ответ? Читать полностью
Добрый день, Алла, Оксана!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшени... Читать полностью
Хочу открыть расчетный счет ИП, могу ли я предоставить в банк документы для открытия счета, заверенные мной, как ин... Читать полностью
Здравствуйте.Почти десять дней назад задал несложный вопрос через горячую линию Вашего банка, по электронной почте,... Читать полностью
Здравствуйте! Воспользовались картой ОТП банка вразмере 20т.р. Выплачивали по квитанциям. Квитанции присылать по по... Читать полностью
Скажите, зачем на сайте указанны контактные телефоны, если уже в который раз я не могу по ним дозвонится в рабочее... Читать полностью
По поводу адресов терминалов Киберплат в СПб. Читать полностью
О возможности сотрудничества с Банком Проектного Финансирования Читать полностью
Учитывая, что в СПб всего одно отделение банка БПФ, а в Мастер-банке за пополнение счета придется платить комиссию,... Читать полностью
Спасибо! Вышеописанная проблема решена.В интернет-банке появился счёт пластиковой карты, супер) Читать полностью
Добрый день!В начале июля открыл вклад «С праздником». При открытии к нему выдали пластиковую карту.В и... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью