Список вопросов
Ответ дан

Зарплатная карта СБЕРБАНКа МАЭСТРО 09.03.2012 при попытке оплатить услугу в парикмахерской я обнаружила…

Зарплатная карта СБЕРБАНКа МАЭСТРО
09.03.2012 при попытке оплатить услугу в парикмахерской я обнаружила что карта заблокирована, позже в банкомате при запросе баланса мне распечатался чек с надписью «карта заблокирована», вечером зайдя в СберБанк онлайн я обнаружила что карта заблокирована и на ней осталось 597,16 рублей, хотя было около 220000 рублей. Срочно позвонила в службу поддержки, мне сказали что 05.03.2012 была угроза использования карты третьими лицами и карту заблокировали.
Сегодня 10.03.2012 я приехала в отделение где выдавали пластиковую карту. Мне дали бланк для оформления притензии, распечатали выписку, итого получилось что у меня сняли около 217000 рублей. Прийдя домой я сделала детализацию из СберБанк онлайн получаеться следующее 05.03.2012 было снято с банкомата СберБанка 150000—00 рублей (где-то в Сокольниках помоему), далее тамже в Банке Траст через банкомат снято 11 раз по 200 долларов (в отчете у меня написано снято 5950.00 и комиссия 100.00)
Что делать дальше? Обращаться в полицию? В СберБанке заявили, что рассмотрение продлиться до 120 дней? Как вернуть деньги?

Юлия, добрый день.

В данном случае Вы имеете право обратиться в суд с иском, как после вынесения решения банком (в случае, если оно будет не в Вашу пользу), так и до вынесения такого решения.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Игорь и Екатерина. При перечислении денежных средств со своего счета индивидуального предпринимателя…

Здравствуйте Игорь и Екатерина. При перечислении денежных средств со своего счета индивидуального предпринимателя и... Читать полностью

Добрый день уважаемые господа юристы!! прошу Вашей помощи и совета в моей не простой ситуации,дело...

Добрый день уважаемые господа юристы!! прошу Вашей помощи и совета в моей не простой ситуации,дело в том что я давн... Читать полностью

Положил месяц назад вклад в сумме 640 т.р на год, вчера хотел пополнить на 460т.р, в договоре есть...

Положил месяц назад вклад в сумме 640 т. р на год, вчера хотел пополнить на 460т.р, в договоре есть пункт(вкла... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста, существует ли, статья в рамках которой я могу предоставить...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, существует ли, статья в рамках которой я могу предоставить работодателю свой перс... Читать полностью

Добрый вечер! В 2013 году мой отец оформил кредитный договор в "Пробизнесбанке". Месяц...

Добрый вечер! В 2013 году мой отец оформил кредитный договор в «Пробизнесбанке». Месяц назад он умер, а... Читать полностью

Хотел продлить доверенность дочери на сберкнижку отказали-нужен паспорт ее и моя сберкнижка.Они...

Хотел продлить доверенность дочери на сберкнижку отказали-нужен паспорт ее и моя сберкнижка.Они правы? Читать полностью

Правда ли,что отменили налог за ведение ссудного счета и что надо сделать,чтобы его вернуть.Росбанк.

Правда ли,что отменили налог за ведение ссудного счета и что надо сделать,чтобы его вернуть.Росбанк. Читать полностью

Доброго времени суток! На моё имя моей бабушкой был открыт счет в Сбербанке 13.11.1991 года, вклад...

Доброго времени суток! На моё имя моей бабушкой был открыт счет в Сбербанке 13.11.1991 года, вклад пополнялся до де... Читать полностью

Добрый день!
Я являюсь пользователем Московского Индустриального Банка, в октябре подала...

Добрый день!Я являюсь пользователем Московского Индустриального Банка, в октябре подала заявление в банк на услугу... Читать полностью

здравствуйте. По работе мне приходиться давать номер своей банковской карты, Ф.И.О. и номер...

здравствуйте. По работе мне приходиться давать номер своей банковской карты, Ф. И.О. и номер сотового телефона... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как Альфа банк превратил мою жизнь в АД
Альфа-Банк

ЗЗЗ Читать полностью

Закрыть карту халва
Совкомбанк

Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью

Отказ в регистрации участия в акции "20% за ЖКХ при оплате мобильной связи", вознаграждении
Т-Банк

Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Где посмотреть мою жалобу на Сбербанк

 Автоплатеж ипотеки Читать полностью

Отказ в регистрации участия в акции "20% за ЖКХ при оплате мобильной связи"
Т-Банк

Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Разблокировка карты и дбо. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ
Совкомбанк

Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Поддержки все равно, не несут ответственности за свои советы.
Т-Банк

Подробности тут https://pikabu.ru/story/tbank_ne_tinkoff_i_ikh_otvetyi_12051869 Читать полностью

Неразрешенное списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией  help-dnr.ru . С... Читать полностью

Ипотека с господдержкой
Сбербанк

Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью

Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост.

Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью