5
Я в отчаянии. У матери обнаружили рак 4-й ст. с метастазами в печени. Срочно нужно много денег — на анализы, консультации, лекарства, операцию. У меня кредитный автомобиль в «Росбанке», из 5 лет 3 уже выплачены. я хочу срочно продать автомобиль по максимально возможной цене, расплатиться с банком, а оставшееся пустить не лечение. Автосалон (причем банк с ним работает) любезно согласился взять у меня машину на комиссию (по этой форме владелец получает максимальную сумму), максимально во всем идет мне навстречу, но банк уже почти два месяца волынет, его юристы пишут и пишут все новые и новые договоры, пункты, создавая для автосалона условия, при которых сделка не может состояться, хотя ясно, что вырученной суммы с лихвой хватит, чтобы погасить оставшийся долг перед банком. Все заявления и объяснения в банк сделаны, сотрудники в курсе. Но как достучаться до их душ, куда жаловаться, кого трясти за грудки, чтобы они наконец занялись конкретным человеком, своим клиентом, реальной проблемой, а не умозрительным, увлекательным абстрактным крючкотворством? Два месяца бездействия при болезни, где каждый день на счету. Человек умирает!
Владимир, добрый день.
Искренне сочувствую Вашей семье. Данная ситуация не регулируется Законом «О защите прав потребителей»,но в ней присутствует так называемый «человеческий фактор». Полагаю, что можно письменно обратиться к руководству данного банка и конкретного филиала с просьбой о завершении процесса в максимально короткий срок.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
здраствуйте.банк предоставил не полную информации.а остальные информации сказали предоставит через две недели.банк... Читать полностью
Каждый человек хочет жить лучше в этом мире, я не исключение. Взяла кредит на...
Добрый день!Каждый человек хочет жить лучше в этом мире, я не исключение. Взяла кредит на развитие бизнеса. Тяжело... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени мне должны вернуть деньги за подключение к Программе... Читать полностью
Здравствуйте! Получила кредитную карту«Visa» на 30 000 руб., знаю, что при снятии средств взимается ком... Читать полностью
Здравствуйте. Я приобрела набор косметики в парфюмерной фирме ООО «Вита4Лайф» 06.11 2014 г. При ос... Читать полностью
Я гражданка США, данный момент нахожусь в Москве,хотела отправить деньги в США, смогу ли я переводить деньги из Мос... Читать полностью
Здравствуйте,не является ли незаконным отказ банка открыть счет(выдать дебетовую карту) гражданину РФ не имеющему п... Читать полностью
Решила закрыть пластиковую карту (дебетовую) по окончании срока действия (точнее, в последний месяц ее срока действ... Читать полностью
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста. В банке Русский стандарт оформила карту Банк в кармане, хотела положить дене... Читать полностью
Здравствуйте.Я,Чернобровкина Татьяна Викторовна. Являюсь клиентом РосБанка. С моего счета была списана крупная сумм... Читать полностью
Добрый день. Пришло СМС Вы хвалили нас на Банки.ру, спасибо! Чтобы получить вознаграждение, дополните отзыв alfa.m... Читать полностью
Я понимаю, что ответ будет в "рамках первого вопроса". Скажите конкретно, сколько еще времени вы будете с моим вопр... Читать полностью
Альфа банк самые настоящие мошенники!! Я открыла в сентябре 2024 карту на год без процентов на 280 000, на следующи... Читать полностью
Дбрый день!Как отредактировать свой отзыв, который я осавила на банки ру?Спасибо Читать полностью
Прошу ознакомиться с перепиской и зиписью телефонных разговоров. Впечатление, что я в Африке в 90 года Читать полностью
Сообщение от банка RencreditДобрый день! На мой номер 8 904 470 20 55 несколько раз приходило сообщение от банка Re... Читать полностью
Вы долго будете игнорировать мои вопросы? Читать полностью
Добрый день! работаю в it компании, в 2023 году взял it ипотеку. в данном году у компании произошла реорганизации с... Читать полностью
Здравствуйте, хотели бы установить банкоматы. Это холдинг компаний:1. ООО "ЛОФТ" ИНН 7703419366Москва, Ул. 1905 год... Читать полностью
В очередной раз улечил совкомбанк в мошенничестве. Ранее рассказывал как банк жонглировал моими средствами при возв... Читать полностью