3
Добрый день!!!Помогите пожалуйста мне в сложившейся ситуации.Я стал жертвой мошенников,и при входе в систему Сбербанк-Онлайн,потерял сумму денег в размере 94.000 руб.Сразу же позвонил в Службу помощи,все сообщил,карту заблокировали.Утром отправился в ближайшее отделение сбербанка и написал заявление о проведении спорной операции.Затем следом написал заявление в полицию.
Вопрос1.Какой срок рассмотрения моего заявления и предоставления официального ответа ИМЕННО В МОЕМ СЛУЧАЕ…
Вопрос2.Реально ли вообще что сбербанк примет положительное для меня решение и вернет деньги.
Вопрос3.Нашел в интернете много похожих случаев,инашел человека который вернул ураденные таким же образом 800.000 руб. через суд.Так вот реально ли мне отсудить обратно средства через суд???Или это откровенно говоря пустая трата времени????Ведь если в одной области России суд принял решение у пользу потерпевшего,то неужели суд может не удовлетворить идентичный иск???
Спасибо,с Уважением Андрей
Андрей, добрый день.
Ответ 1. Срок рассмотрения в законодательстве формулируется как «разумный», то есть тот срок в течении которого можно провести качественную проверку. На практике в Сбербанке такой срок составляет до 120 дней. Какой он будет именно в Вашем случае, Вы можете уточнить у сотрудников Сбербанка России.
Ответ 2. В соответствии с Законом, споры могут быть решены в досудебном порядке. Прогнозировать как может поступить с Вашим заявлением конкретный сотрудник Сбербанка — это не юридический подход. Именно в нашей практике не было случая возврата денежных средств в подобных ситуациях в претензионном порядке. Анализом разрешения всех досудебных споров Сбербанка со своими клиентами мы не занимались, но возможно такие случаи и были.
Ответ 3. Вы совершенно правы. В нашей стране право не осоновано на юридическом преценденте, поэтому не только разные, но даже один и тот же суд, может вынести разные решения по похожим делам. Как правило, в каждом регионе формируется определенная судебная практика, поэтому сказать о том, какое решение вынесет суд затруднительно. Но обращаю Ваше внимание на то, что даже в случае отказа Вам в удовлетворении исковых требований, Вы имеете право обжаловать данное решение в вышестоящей инстанции.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Вопрос:
В банке...
Уважаемый, Игори Кузнецов! Я обращалась к Вам за помощью на сайте Банки.ру:Вопрос:В банке Хоум кредит взяла кредит... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите в каком банке города Москвы можно получить деньги по Tax Free, в ВТБ сказали, что они уже... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Пользуюсь пластиковой картой Visa Electron Инвестторгбанк... Читать полностью
Здравствуйте! У меня дебетовая карта Русского стандарта, не давно обнаружил,что у меня с карты через банкомат были... Читать полностью
У меня взят в Сбербанке автокредит. Пришла пора продлить полис страхования каско. Два...
Добрый день.У меня взят в Сбербанке автокредит. Пришла пора продлить полис страхования каско. Два года пользовалась... Читать полностью
30.11.2011 г. в 9.10 я обратилась в офис 61/02 Филиала Южный ООО«ХКФ Банк» с просьбой посчитать ос... Читать полностью
Здравствуйте! в октябре 13-ого года с карты была снята мошенниками относительно крупная сумма. Карта восточного, ко... Читать полностью
Добрый день! У меня следующая ситуация — брал кредит(наличными). Своевременно не погасил. Задолжность, просро... Читать полностью
здравствуйте!я взяла в банке кредит потребительский и там взяли страховку,я имею право от нее отказаться после 6мес... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина!Спасибо за быстрый ответ 21.12.2011.Однако я до конца все-таки не понял, куда я могу жалова... Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью
Подробности тут https://pikabu.ru/story/tbank_ne_tinkoff_i_ikh_otvetyi_12051869 Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией help-dnr.ru . С... Читать полностью
Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью