6
Я Ванян Вартитер Завеновна, обратилась в ВУЗ БАНК за кредитом, находящийся по адресу г. Тюмень ул. Пермякова дом 50 б. Кредит мне выдали. Поскольку я проживаю в г. Сургуте, предложили погашать кредит через Лайф Банк, находящийся в г. Сургуте, на ул. Мира. Платежи я осуществляла согласно графику платежей. Задолжность на 25.08.2011, согласно графику платежей, составляла 30 612,71 рублей, так как я вносила на счет платежи в размере 6 000 рублей (а не 5 599, согласно графику), то есть небольшая денежная сумма ДОЛЖНАЯ БЫЛА оставаться на счете. Примерно посчитав сумму, я внесла 30 000,00 рублей и изьявив желание, попросила кассира банка (Капитан К. В.) досрочно погасить кредит. В итоге я получила квитанцию на платежное поручение и больше никаких документов мне не выдали, уверив при этом, что все впорядке и кредит досрочно погашен. СМС оповещения, которые приходили ранее мне на сот.тел приходить перестали, это меня еще более уверило в то, что мой кредит погашен. А 25.01.2012 мне посутпило смс о том, что я должна внести очередной платеж в размере 5 599, 00 руб. Я вновь обратилась в банк, мне ответили, что досрочного погашения по кредиту не было, и предложили оплатить 5 599, 00 руб., несмотря на то, что остаток по счету составил 2 586,00р. за этот месяц. Вопрос к сотрудникам банка: почему меня не услышали, когда я четко дала понять, что желаю досрочно погасить кредит? Кто должен оплачивать штрафы за то, что меня не уведомили заранее, как в начале расчета за кредит, и не разьяснили порядок доступно. Моя кредитная история испорчена, так как пока я пыталась узнать с каким банком мне решать этот вопрос и доказать свою правоту у меня оказались просрочены платежи. Я не отказываюсь выплатить то, что должна. Только не справедливо получается по отношению к клиенту: то ли
Уважаемая Вартитер Завеновна,
Во избежание возникновения спорных ситуаций с банками рекомендую Вам все договоренности фиксировать в бумажном виде — это поможет Вам при отставании Вашей позиции в дальнейшем. Что касается испорченной кредитной истории, сначала следует убедиться в том, насколько записи в ней противоречат Вашему представлению о совершаемых Вами платежах по кредиту.
Найдя такие несоответствия, Вы имеете право оспорить эти записи. Для этого надо направить заявление в НБКИ (процедура подробно описана на нашем сайте http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/) или самостоятельно урегулировать вопрос с банком-кредитором, убедив его направить соответствующую информацию в бюро.
Самостоятельно НБКИ не имеет право вносить изменения в кредитные истории.
С уважением, Викулин А. Ю.
Эксперт
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью
Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью
У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью
добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью
Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью
Здравствуйте а как проверить деньги на карте через интернет? Читать полностью
Добрый день. Имеет ли банк право передавать данные в бки без моего ведома? Если не имеет, то что нужно делать? Спас... Читать полностью
В январе 2009 года брал вещевой кредит на год в ОТП Банке В сентябре 2009 оплатил досрочно В Ноябре 2010 начали зво... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратился за потребительским кредитом, зная что кредитная история у меня хорошая. Последовал вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы получить ответ.Какие санкции применяются к вашему бюро, если вы публикуете данные на клие... Читать полностью
Добрый день.Почему у вас нельзя подписаться на кредитную историю- например через интернет сразу на год, либо на пол... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь, а скорее дать мне совет пожалуйста, как мне решить проблему, которая уже по-тихоньку мен... Читать полностью
Здравствуйте,Алексей Волков! Вопрос у меня самый что ни есть на злобу дня.У мнея есть несколько кредиток с маленьки... Читать полностью
а проценты за проссрочку начисляют на всю сумму ежемесячного платежа или жн только на проценты.Мне за два дня просс... Читать полностью
Добрый день, Алексей! У меня кредитная карта Сбербанка Голд Мастер Кард. Сейчас для меня не лучшие времена —... Читать полностью
Прошло уже более 8 рабочих дней с момента обращения по поводу закрытия счета и снятия остатка денег, никакой обратн... Читать полностью
Здравствуйте. В приложение большое тв у меня списали деньги два раза за неделю. Отменил подписку, всё равно ещё раз... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 28.12.2024 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью
Почему вы выбрали оставить ограничения, не объяснив причины блокировки? После того как Сбербанк наложил ограничения... Читать полностью
Заблокировали счёт и карту куда приходит зарплата по п3.3 не имею возможности приехать домой так как работаю военым... Читать полностью
Здравствуйте. Буквально месяц назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получи... Читать полностью
Здравствуйте,когда я оформляла карту альфа,курьер предложил мне оставить. Отзыв на банки.ру и за отзыв должны были... Читать полностью
Почему мне не засчитали мой отзыв, я написал все то о чем вел диалог с оператором, чем она помогла я прикрепил скри... Читать полностью