4
Уважаемый Александр,
обращаюсь к Вам со своей проблемой и надеждой, что вопрос решится.
В 2009 году я открыл кредитную карту в Сбербанке (о чем сейчас сожалею). Карточкой я ни разу не пользовался. В прошлом году я обратился в банк УралСиб, чтобы получить деньги и приобрести квартиру в ипотеку. Рассмотрев мои документы и мои отношения с банками, они одобрили мне кредит при условии, что я закрою кредитную карту. Т. к. застройщики немного отодвинули сроки по оформлению дома в ипотеку, я тоже не спешил сдавать карту, но в начале декабря 2011 г. я пришел в Сбербанк и сдал карту, о чем получил по моей просьбе справку. В конце января этого года ипотеку на дом открыли и я еще раз приехал В УралСиб. Естественно заново собрал все документы и приложил к ним справку о сдаче кредитной карты. Через некоторое время, после очередной проверки, мне позвонили из УралСиба и сказали, что им нужна справка в которой будет четко написано, что именно эта карта сдана. Я еще раз обратился в Сбербанк за справкой. Нужный документ мне выдали. и я его отвез в УралСиб, но на следующий день опять позвонили и сказали, что справка это хорошо, но в банке кредитных историй висит моя учетная запись об этой карте. Они сказали, что пока эта запись не пропадет кредита мне не видать. Я опять поехал в Сбербанк. Там я составил заявление, чтобы приняли меры. Это было 21 февраля. По сегодняшний день проблема не решена и я не знаю когда она решится. Застройщикам я заплатил уже 75% за квартиру и боюсь, что их терпение скоро закончится. Я не понимаю в чем проблема, один банк не верит другому, что я сдал карту. Что мне делать? На всякий случай сообщаю номер карты 5469010010898551. Очень на Вас надеюсь в решении этого простого на мой взгляд вопроса.
С уважением,
Файзулин Тимур
Уважаемый Тимур,
Бюро кредитных историй не имеет права самостоятельно исправлять записи в кредитных историях граждан. Все изменения делаются на основании информации поступающей от организаций, формирующих кредитные истории. В Вашем случае — Сбербанка. Вы можете самостоятельно проверить свою кредитную историю и увидеть, направил ли Ваш кредитор информацию о закрытии карты в бюро кредитных историй. Для этого Вам надо запросить свою кредитную историю по почте (процедура описана здесь: http://www.nbki.ru/serviceszaem/svedeniya/), или к агентам НБКИ — их адреса указаны на нашем сайте. Но для начала убедитесь — в каком бюро хранится Ваша история.
Получив на руки свою кредитную историю, и обнаружив там, на Ваш взгляд, недостоверную информацию (например, карточный счет закрыт, а соответствующей записи нет), Вы можете обжаловать кредитную историю. Процедура подробно описана на нашем сайте http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/). Так как для Вас, насколько я понял, критичны сроки — рекомендую пользоваться агентской сетью. Услуги у агентов платные, но позволяют получать информацию оперативно. В случае переписки с бюро по почте, на каждый этап у Вас будет уходить минимум 10 дней.
Надеюсь, ваша проблема решится и Вы благополучно сможете получить ипотечный кредит. Успехов Вам.
С уважением, Викулин А. Ю.
Эксперт
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью
Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью
У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью
добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью
Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью
где можно узнать оставшуюся сумму для погашения..по телефону не возможно Читать полностью
мне нужен кредит 300000руб. для погашения кредитов. везде отказывают т. к. есть просрочки в банках. пока муж б... Читать полностью
Добрый день.У меня имеется кредитная карта банка ВТБ24. Недавно получил кредитную историю из НБКИ. В которой обнару... Читать полностью
здравствуйте у меня задолжность по кредиту я могу погасить за несколько месяцев или надосразу Читать полностью
У меня вопрос относительно того, где я могу проверить кредитную историю.
Я...
Добрый вечер!У меня вопрос относительно того, где я могу проверить кредитную историю.Я воспользовался сервисом prov... Читать полностью
Здравствуйте, в нашей семье образовалась неразрешимая нами проблема. Мой брат постоянно берет кредиты в различных б... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста я не испортила свою кредитную историю. Просрочила на один день вклад по кредитной к... Читать полностью
обратилась за кредитом по рекламному ролику уральский банк реконструкции иразвития реклама гласит возьмите унас пог... Читать полностью
Я влипла в некрасивую историю с альфа банком. выплатила деньги за кредит, а они с меня требуют еще какой-то штраф.... Читать полностью
Я воспользовался автокредитом, оформленным в НБ«Траст"(ОАО). В силу обстоятельств получились просрочки. Банк... Читать полностью
Был отменен заказ в купере, купер пишет«К сожалению, вернуть полностью зарезервированные деньги по технической прич... Читать полностью
Никто и ничего мне не прислал. У вас постоянно какие-то сбои. Не первый раз проблемы технического характера. Только... Читать полностью
Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью
Здравствуйте! Я проверила информацию по вашей инструкции, действительно в начале года я подавала заявку на кредитну... Читать полностью
Подавал уже порядка 3х раз на закрытие счета, просто отказывают в закрытии и соответственно в выводе средств. Счет... Читать полностью
23 декабря-299рублей 29 декабря-299рублей 1 января-299рублей 4 января-299рублей 7 января-299рублей 10 января-299р... Читать полностью
Здравсвтуйте. Альфа-Банк до сих-пор отображается в СПБ. Мой номер 938-138-33-08 Читать полностью
Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью
Лилипео Татьяна , принял , что нужно что бы разблокировать доступ в личный кабинет? Читать полностью