Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня есть несколько вопросов по работе интернет-банка: - я не могу найти как сделать…

20.03.2012 09:13
1

Здравствуйте!

У меня есть несколько вопросов по работе интернет-банка:
— я не могу найти как сделать долларовый перевод в другой банк — нет поля SWIFT.
— когда я хочу сделать внешний перевод ИБ сообщает, что лимит 50000 в сутки, но валюта лимита не написана.
— где можно задать дату закрытия вклада? Что бы он автоматически не пролонгировался, а зачислился на картсчет.

С уважением, Александр.

Добрый день.

В настоящее время переводы в валюте функционалом Интернет-Банка не предусмотрены, и выполняются с участием специалистов Центра Обслуживания Клиентов по телефону 8-800-555-2550.

Валюта операций в Интернет-Банке пока неизменна — рубли РФ, так как функционал межбанковских переводов в валюте в настоящее время не реализован.

Для закрытия вклада необходимо выбрать раздел «Обзор счетов» и справа от нужного счета щелкнуть по пиктограмме «Крестик» с подсказкой «Закрыть вклад». Указывая дату закрытия (для отмены пролонгации дата закрытия = дате окончания вклада) помните — она должна выпадать на рабочий день.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
что делать если украли деньги с карты? все мы - являемся потребителями услуг, предоставляемых банками-при…

что делать если украли деньги с карты?все мы — являемся потребителями услуг, предоставляемых банками-при полу... Читать полностью

16.03.2013 Вклады
Здравствуйте. 29 ноября 2010 года написал заявление о переводе вклада на имя Неменковой Валентины Александровны…

Здравствуйте. 29 ноября 2010 года написал заявление о переводе вклада на имя Неменковой Валентины Александровны, на... Читать полностью

28.11.2012 Вклады
Здравствуйте! В августе 2012 года я перевела свою пенсию из ПРФ в ваш банк. Как мне узнать сколько сейчас…

Здравствуйте! В августе 2012 года я перевела свою пенсию из ПРФ в ваш банк. Как мне узнать сколько сейчас составляю... Читать полностью

18.03.2013 Вклады
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы даете 10% годовых на остаток денежных средств на картсчете на сумму…

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы даете 10% годовых на остаток денежных средств на картсчете на сумму остатка от... Читать полностью

23.01.2013 Вклады
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какое количество дебетовых карт я могу выпустить на один счёт?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какое количество дебетовых карт я могу выпустить на один счёт? Читать полностью

05.04.2018 Вклады
Здравствуйте!Скажите ,пожалуйста,до какого числа действует вклад "Доходный"в АРКС Банке...

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,до какого числа действует вклад «Доходный"в АРКС Банке и его условия,и также... Читать полностью

08.10.2014 Вклады
Здравствуйте выдаются ли какие либо документы, при открытия вклада онлайн для страхового случая?

Здравствуйте выдаются ли какие либо документы, при открытия вклада онлайн для страхового случая? Читать полностью

24.11.2014 Вклады
[B]почему нет предложений по валютным вкладам

[B]почему нет предложений по валютным вкладам Читать полностью

02.04.2015 Вклады
Уважаемый представитель Банка, здравствуйте! 7 августа через интернет-банк я подал заявку на перевыпуск…

Уважаемый представитель Банка, здравствуйте! 7 августа через интернет-банк я подал заявку на перевыпуск своей карты... Читать полностью

17.08.2012 Вклады
Здравствуйте, у меня вопрос по операциям с картой, точнее про конвертацию. У меня рублевая карта. Далее…

Здравствуйте,у меня вопрос по операциям с картой, точнее про конвертацию.У меня рублевая карта. Далее я приведу при... Читать полностью

01.08.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка давняя банковских карт
Сбербанк

Жалоба на разблокировку банковских карт в СбербанкеУважаемое руководство Сбербанка,Я являюсь вашим постоянным клиен... Читать полностью

Хищение банком денежных средств со счета.
ВТБ

Здравствуйте. 6 сентября 2024, банк ВТБ совершил хищение денежных средств с моего счёта на сумму 5046,88 рублей. По... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Могут ли приставы списать средства с основного счёта, если на него перевести пенсию ребёнка с номинального?

Здравствуйте. У меня есть задолженность, счета в Сбербанке арестованы. У дочери есть инвалидность. На её имя я откр... Читать полностью

Не возвращают деньги на карту Сбербанка после отмены заказа Авито
Сбербанк

Добрый день!13.09.24 оплатила заказ на Авито с карты Сбербанка на сумму 8264₽18.09.24 Авито отменил заказ, ТК прода... Читать полностью

Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте!Проконсультируйте пожалуйста. Пишут, что Т-Банк скоро объединится с Росбанком. Я клиент обоих банков.И... Читать полностью

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста , могу ли я получить обещанное вознаграждение за оставление мною положительного отзыва?

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста , могу ли я получить обещанное вознаграждение за оставление мною полож... Читать полностью

Как скопировать ссылку на мой отзыв?

Хочу скопировать ссылку, но не знаю как Читать полностью

Списали деньги за премиум подписку, которую я не подключала
Т-Банк

Здравствуйте хоткла посмотреть информацию о других картах, нажала на крестик после просмотра и кнопку "заказать поз... Читать полностью

Отзыв по обслуживанию в банке

По какой причине не зачтены мои отзывы? Дайте внятный ответ! Я оставила три правдивых отзыва, один отклонили, а два... Читать полностью

Все заблокировали !!!!
Сбербанк

делала перевод в приложении Сбербанк онлайн, перевод заблокировали , вход в приложение заблокировали , карту тоже з... Читать полностью