1
У меня открыта дебетовая карточка VISA в Вашем Банке. Собственно она еще выдавалась от Инвестсбербанка. Я хотел снять наличнымы около 900 000 руб. Однако мне в филиале на Земляном Валу сказали, что это не возможно, т. к. лимит на снятие в сутки 30 000 руб, а лимит на снятие в месяц 100 000 руб. Однако, когда я заключал договор — условия были совершенно другие — был лимит 90 000 руб в сутки и без ограничения в месяц. Сейчас Банк в одностороннем порядке меняет договор. Подскажите, как мне можно забрать СВОИ деньги?
Уважаемый Игорь!
Вами было оформлено заявление о предоставлении и обслуживании банковской карты ОАО «ОТП Банк». Подписывая Заявление, Вы также согласились с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт и тарифами Банка (см. пункт 2 Заявления).
Согласно п. 2.12 «Правил выпуска и обслуживания банковских карт ОАО «ОТП Банк», Банк вправе в одностороннем порядке изменять Правила и Тарифы (в том числе в части установления лимитов на снятие наличных денежных средств) с обязательным уведомлением клиента за 30 календарных дней.
В случае установления ограничений на снятие наличных денежных средств был избран способ уведомления клиентов путем размещения информации на сайте Банка (http://www.otpbank.ru) .
Ограничение лимита на снятие наличных доставляет Вам некоторые неудобства, но принятие таких мер продиктовано исключительно мотивами дополнительной защиты наших клиентов от мошеннических операций и оформлено в соответствие с договорными обязательствами между сторонами.
В случае необходимости воспользоваться денежными средствами, сверх установленного лимита, предлагаем перевести необходимую сумму со счета карты на текущий счет в Банке с возможностью безлимитного снятия. Для проведения данной операции рекомендуем обратиться в Отделение Банка, в котором Вы обслуживаетесь, и оформить необходимые документы.
По всем уточняющим вопросам Вы можете обратиться в Клиентскую службу ОТП Банка по адресу spravka@otpbank.ru или позвонить по одному из телефонов Справочно-информационного центра 8-495-775-4-775, 8-800-200-70-01.
С уважением,
Эксперт
можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью
скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью
Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью
Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью
Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью
Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью
В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью
В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью
Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью
Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
купон для игры "мир танков" в котором содержится 3500 игрового золота Читать полностью
Добрый день! Прошу исключить мой номер телефона из вашей базы, согласияна звонки я не давала. Хватит бесконечно зво... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мама положила 1млн 300 тысяч на ЗПИФ "Арендный бизнес. Сейчас хочет вывести ден... Читать полностью
Так может имело смысл сразу изучить вопрос или хоия бы спросить сотрудников, которые "отлично" отработали мою пробл... Читать полностью
Почему не редактируется отзыв, оставил комментарий к отзыву для получения зачёта оценки. https://www.banki.ru/servi... Читать полностью
Открытых счетов в ООО "ХКФ Банк" у меня не было, только закрытые. Я являюсь муниципальным служащим и ежегодно сдаю... Читать полностью
Обратился в офис банка 20.11.2024 по адресу г.Ставрополь, ул доваторцев д.5А. для закрытия банковского счёта, на ч... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк на дню названивает по 10 раз, клиентом вашего банка я не являюсь, на каком основании вы мне н... Читать полностью
Добрый день!В игре "Вселенная выгоды" выпал кешбэк 20% на одну покупку в категории "Кафе и рестораны". После этого... Читать полностью
Сегодня уже 20 ноября, 30 дней прошло,отзыв все так же на проверке.Сколько еще будет проверяться? Право регулироват... Читать полностью