Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Ветеран войны Carek 26.03.2012 задал вопрос,ответ на который интересен многим,если не всем.Взял…

01.04.2012 09:14
5

Здравствуйте. Ветеран войны Carek 26.03.2012 задал вопрос,ответ на который интересен многим,если не всем.Взял карту с лимитом 14000руб.,купил принтер за 3200руб. Вносил ежемесячный минимальный платёж 5% от лимита по карте-700руб. За 6 месяцев выплатил 4200руб. Оператор говорит что платить нужно год. За год сумма будет 8400руб. Взял за 3200, отдал 8400. И это вы называете 17% ГОДОВЫХ. Вместо ответа начинаете переписку. Если вы эксперт-консультант дайте конкретный ответ откуда такие цифры? Зачем морочить людям головы и вводить в заблуждение? Предыдущий мой вопрос на эту же тему.А если мы в интернете поднимем компанию от тех людей кто уже пострадал от недостоверной информации? Прошу ответить на сайте чтобы люди видели реальный процент переплаты.Хотя скорее всего кто вам позволит ответить правду.

Добрый день! На данном портале расчеты не производятся, Вы можете получить общую информацию о порядке и начисления процентов за пользование кредитными средствами по карте. Проценты по карте начисляются ежедневно на сумму денежных средств, которыми клиент воспользовался, исходя из процентной ставки годовых, установленной тарифом. При внесении платежей по карте задолженность уменьшается, следовательно, и проценты начисляются уже на меньшую сумму. Клиент самостоятельно выбирает как ему удобнее пользоваться картой — погашать, внося каждый месяц только минимальный платеж или сумму больше минимального, погашая тем самым быстрее и с меньшей переплатой. Вы можете ознакомиться с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт, регулирующими порядок расчетов по карте, на нашем сайте: http://www.otpbank.ru/f/retail/cards/bank_karty_pravila.pdf.Получить информацию по текущему состоянию счета по своей карте клиент может из счет-выписки, направляемой банком ежемесячно на почтовый адрес, обратившись в Контакт-Центр банка по номеру 8-800-200-70-01 или воспользовавшись альтернативными способами связи с банком, информация о них представлена на нашем сайте: http://www.otpbank.ru/about/contacts/.

Если у Вас есть сомнения в правильности начисления процентов по карте, Вы можете обратиться в банк с письменным обращением для проведения необходимого расследования. Обращение можно написать у представителя в магазине, сотрудничающем с банком по оформлению товаров в кредит, или в ближайшем офисе банка (адрес можно уточнить на нашем сайте: http://www.otpbank.ru/about/branches/).

Эксперт

Кузнецова Екатерина
Кузнецова Екатерина
ведущий специалист отдела регионального развития и альтернативных коммуникаций
counter
Последние вопросы к эксперту
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил…
ОТП Банк

я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью

У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через…
ОТП Банк

У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью

как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен
ОТП Банк

как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью

получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему
ОТП Банк

получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью

почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту?
ОТП Банк

почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью

Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был…
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью

добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить…
ОТП Банк

добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью

Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне…
ОТП Банк

Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью

Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила…
ОТП Банк

Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью

Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения.
ОТП Банк

Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в...
ОТП Банк

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить...
ОТП Банк

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по...
ОТП Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей...
ОТП Банк

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я...
ОТП Банк

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Я оформлял вклад. Делал перевод по реквизитам, забыл указать номер договора в сообщении. Деньги с карты списали, вклад не открылся
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я оформлял вклад. Делал перевод по реквизитам, забыл указать номер договора в сообщении. Деньги с кар... Читать полностью

Отменить списание с карты
Сбербанк

Я по-моему 16.12.24 делал покупку в игре на 11 рублей. И потом начали списывать по 999 рублей. Как отказаться от п... Читать полностью

Кредитные каникулы, очень долго оформляют И пока ничего не известно
Альфа-Банк

Почему так долго оформляют кредитные каникулы, сказали 5 рабочих дней, на деле прошло уже 2 недели, вопрос так и н... Читать полностью

Обращение по возврату и вознаграждению
Альфа-Банк

Здравствуйте, оставляла отзыв ещё в октябре по работе Альфа банка, до сих пор не могу получить обещанную злополучну... Читать полностью

Банк заблокировал карту
Сбербанк

То есть сюда по вашей логике ,банк без объяснение причины может вот так просто взять и заблокировать карту которой... Читать полностью

18.12.2024 Каско
Почему мне не отправили сам полис на почту

Отправьте пожалуйста полис на почту  Читать полностью

Можно ли получить ответ в электронном виде на обращение CR-13877949
ВТБ

10.11.24.г. 11:34 Мы рассмотрели обращение CR-13877949. Ответа нет. Прошу направить его на мою электронную почту.  ... Читать полностью

если оставить положительный отзыв будет ли выплата?

Если я оставлю отзыв о алфа банке о том что у них хорошая поддержка мне придет выплата за отзыв? Читать полностью

не начислили бонус за категорию т-инвестиции
Т-Банк

за ноябрь выбрала категорию т-инвестиции 70%  2.11 была покупка акции хед хантер (4267р) 6.11 покупка акции озон (... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кешбек за операцию.
Т-Банк

Добрый день,У меня возник неприятный инцидент с банком.Получил в этом месяце категорию кешбек 2% на авто услуги. Сд... Читать полностью

18.12.2024 Другое