20
Я являюсь вкладчиком Вашего банка. В свази с достижением 45-летнего возраста истек срок действия моего старого паспорта. Ваши сотрудники позвонили мне и предложили сообщить данные нового паспорта, что и было сделано.
Вопрос у меня такой: каким образом банку стало известно об истечении срока старого паспорта? Высветился я в Вашей базе данных вкладчиков в связи с достижением 45-летнего возраста или Вам
Спрашиваю в связи с вот чем. Три года назад умер мой отец. Болезнь пришла неожиданно, он не мог говорить, и родственники не знали, какие вклады в каких банках у него были. Если существует какая-то система, по которой высвечивается факт анулирования паспорта вкладчика (паспорт анулируется в связи со смертью), то банк, где, возможно, у отца были вклады, должен был связаться с родственниками — или это не так?
Добрый день.
Это же несложно — Вы предоставляли в Банк дату Вашего рождения, и провести простейшую настройку программного комплекса, который будет формировать напоминание о необходимости изменения данных в дату Вашего рождения + 45 лет очень легко.
В приведенном Вами примере Банк не обязан связаться с вкладчиком, к сожалению. Вкладчик сам выбирает момент истребования вклада, и Банк в таком случае не свяжется с вкладчиком — его паспорт в 45 лет уже изменен и не требует повторной замены.
Как вариант могу Вам предложить сформировать самостоятельно пул Банков, в которых у Вашего отца могли находиться вклады, и направить в каждый из них запрос с копией свидетельства о наследовании. Банки обязаны предоставить ответ по Вашему запросу.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
подскажите как быть? я сегодня по своей дурости закинул 70 тысяч на киви кошелек через терминал у себя в селе... Читать полностью
Банк «Советский» принял приказ за № 423 от 01.07.2015 ,который в одностороннем порядке внес... Читать полностью
1) Страхуются ли деньги на счетах (не вкладах) в иностранной...
Добрый день! Есть 2 вопроса.1) Страхуются ли деньги на счетах (не вкладах) в иностранной валюте?2) Вычитала: «... Читать полностью
Зимняя сказка - Спецпредложение для посетителей Банки.ру
В...
Хотел оформить вклад через Ваш сайтЗимняя сказка — Спецпредложение для посетителей Банки.руВ окне выбора реги... Читать полностью
Ответьте пожалуйста, могу ли я, имея счет в Авто Ваз Банке (АВБ) перевести деньги на...
Добрый день!Ответьте пожалуйста, могу ли я, имея счет в Авто Ваз Банке (АВБ) перевести деньги на расчетный счет авт... Читать полностью
Вклад "Промо", рекламируемый сайтом Банки.ру, от какого всё же банка - ФК...
Здравствуйте!Вклад «Промо», рекламируемый сайтом Банки.ру, от какого всё же банка — ФК Открытие и... Читать полностью
Здравствуйте. 27.05 направил фотографии моих документов на открытие расчетного счета на ИП менеджеру Я. М.&nbs... Читать полностью
Потеряла работу, лежала в больнице 3 месяца. Есть кредит в банке, банк отказывает в рефинансировании кредита. Как п... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, могу ли я пополнить долларовый вклад в ТКС банке с помощью SWIFT перевода из-за... Читать полностью
Добрый день! Вклад моего умершего дяди был открыт в филиале Банка Москвы в г. Кирове. Сегодня мы получили у но... Читать полностью
ПАО «Совкомбанк», прокомментируйте дополнение к отзыву 12058107 от 30.12.2024 16:29 Читать полностью
29 декабря банк ограничил мне обслуживание и закрыл все карты. Я пользовался Сбербанком меньше недели. Можете помоч... Читать полностью
Здравствуйте, когда можно открыть вклад онлайн, сегодня 03.01 у меня не открывается, система не предлагает Читать полностью
Здравствуйте открыл карту мтс банка по мелочи закидывал деньги и переводил вроде работал нормально на первое января... Читать полностью
Почему оплатив Полис по ОСАГО я не получила обещанный кэшбек. Что сделать, чтоб он у меня появился?. То возногражен... Читать полностью
Доброго дня!Постоянно не начисляют кэшбек по партнерским предложениям.При обращении в чат,обещали начислить вручную... Читать полностью
01.01.2025 мой автокредит (рассрочка под 0.01%) перешла из Росбанка в Т-банк. В деталях кредита я обнаружила что еж... Читать полностью