9
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий предоставления кредита. Что уже является нарушением РОССИЙСКОГО закона о защите прав потребителей. Страховка в данном случае совершенно не обязательна. Так как проценты по кредиту ненормальные, было принято решение взять кредит в другом банке и закрыть в ХКФ. Что и было проделано 25.12.2011. Также было заполнено заявление в этот же день об отказе от страхования, для возврата уже уплаченных страховых денег вместе с кредитом. Т. к. работникам банка было все равно, никакого заявления головной офис в течение месяца не получил. 23.01.2012 оно было написано опять, отправлено в головной офис. 31.01.2012, судя по уведомлению, было получено Дженерали ППФ. 07.02.2012 оно было только зарегистрировано. И денег до сих пор нет. Март уже кончился. По ЗОЗПП в теч. 10 дней со дня получения письма с заявлением о прекращении договора страхования, страховая компания ОБЯЗАНА вернуть денежные средства на р/с, указанный в заявлении. Т. е. не дожидаясь мифического рассмотрения заявления каким-то мифическим сотрудником. Складывается ощущение, что их политика в целенаправленном затягивании решения данного вопроса. За все это время было сделано около 15 звонков на горячую линию Дженерали ППФ, сначала ответ звучал так: заявление будет рассмотрено в конце февраля, потом в марте, потом в апреле, в пятницу сказали — в мае. Это уже нарушение закона Российской Федерации. Если не хватает сотрудников для рассмотрения заявления — можно увеличить штат, выводить сотрудников на работу в выходные дни. Почему претензии конкретно к банку ХКФ? Потому что ХКФ и Дженерали ППФ КОНСОЛИДИРОВАННЫЕ компании с одним хозяином, который грабит русских людей, отсиживаясь в Чехии. Почему работники банка заставляют требовать свою страховую премию с Дженерали ППФ клиента самостоятельно? Они вообще не несут никакой ответственности за работу Дженерали ППФ? Как получать от Дженерали процент за обманутых «застрахованных» это всегда пожалуйста, как помочь клиенту и правильно все разъяснить это нет. Если не будут приняты быстрые меры по возврату МОИХ денег, которыми Дженерали НЕЗАКОННО пользуется уже 2 месяца и обязана вернуть по расчету на дату регистрации заявления о расторжении договора, дело пойдет в суд (есть специализированные юридические фирмы, занимающиеся исключительно банками и страховыми компаниями), причем ответчиками будут обе компании.
Владислав, добрый день.
Ваша позиция очень верная. Конечно, Вы имеете право обратиться в суд
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
здравствуйте. я работаю на заводе. вчера у нас в цехе вывесили список работников которые должны получить банковские... Читать полностью
Здравствуйте, у меня карта руский стандарт снял 15000 руб. в период с 24.05.2009 по 20.10.2014 г. Оборот... Читать полностью
Я брала кредит в МБРР по кредитной карте. Отдала и вдруг через 3 года оказалось что я должна 15 тысяч рублей М... Читать полностью
Являюсь заемщиком (автокредит) ООО «Коммерческий банк «Юниаструм Банк» в г...
Добрый день!Являюсь заемщиком (автокредит) ООО «Коммерческий банк «Юниаструм Банк» в г. Санк... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли право от меня ЗАО банк Связной запрашивать по электронному письму разъ... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
здравствуйте!!! скажите,что нужно сделать,чтобы мой номер телефона убрали из рассылки. мой номер был указан как доп... Читать полностью
я взял кредит в банке траст 02.08.2011 сменя взяли комиссию за зачислениекредитных средств на счет клиента и коммис... Читать полностью
Здравствуйте, недавно нашла у мужа таблицу месячных платежей за кредит в сбербанке на его имя…Скажите пожалу... Читать полностью
Добрый день, Я хотела бы закрыть счет в Райффайзен банке. В настоящее время я проживаю за границей и не планирую пр... Читать полностью
Постараюсь кратко. Пришла я в отделение банка открыть ВКЛАД (это важно) летом 2024 года, простояв долгую очередь та... Читать полностью
Добрый день! Более 5 лет являюсь зарплатным клиентом альфа банка, кроме этого перевел все свои кредиты в альфа банк... Читать полностью
можно ли сделать новую карту из другого банка при 161 фз ? Согласно ответа Банка России от ПАО Сбербанк поступило п... Читать полностью
Здравствуйте!Мне пришло сообщение, что с 6 февраля моё участие в Программе лояльности было приостановлено на основа... Читать полностью
Добрый день!Хотела бы оплатить товар в магазине кредитной картой Вашего Банка, но лимит по ней меньше стоимости тов... Читать полностью
Мой отзыв об Альфа Банке от 19.12.2024г. с Оценкой :5 и отметкой Зачтено до сих пор не оплачен. Когда я получу 1000... Читать полностью
Здравствуйте! Так как банк арестовал мой счёт с кредитными деньгами я доложил 1500₽ которыми успел воспользоваться... Читать полностью
Доброго дня, вот уже год читаю, как Совкомбанк обманывает людей, с незаконным оформление ипотечного кредита и вменя... Читать полностью
Добрый день, не могу добиться возврата исполнительного листа. Я являюсь взыскателем. На 0321 меня «кормят завтракам... Читать полностью
Как разблокировать терминал если заблокировали эквайринг по ИП Аресова, в связи с задержкой по оплате кредита за дв... Читать полностью