6
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий предоставления кредита. Что уже является нарушением РОССИЙСКОГО закона о защите прав потребителей. Страховка в данном случае совершенно не обязательна. Так как проценты по кредиту ненормальные, было принято решение взять кредит в другом банке и закрыть в ХКФ. Что и было проделано 25.12.2011. Также было заполнено заявление в этот же день об отказе от страхования, для возврата уже уплаченных страховых денег вместе с кредитом. Т. к. работникам банка было все равно, никакого заявления головной офис в течение месяца не получил. 23.01.2012 оно было написано опять, отправлено в головной офис. 31.01.2012, судя по уведомлению, было получено Дженерали ППФ. 07.02.2012 оно было только зарегистрировано. И денег до сих пор нет. Март уже кончился. По ЗОЗПП в теч. 10 дней со дня получения письма с заявлением о прекращении договора страхования, страховая компания ОБЯЗАНА вернуть денежные средства на р/с, указанный в заявлении. Т. е. не дожидаясь мифического рассмотрения заявления каким-то мифическим сотрудником. Складывается ощущение, что их политика в целенаправленном затягивании решения данного вопроса. За все это время было сделано около 15 звонков на горячую линию Дженерали ППФ, сначала ответ звучал так: заявление будет рассмотрено в конце февраля, потом в марте, потом в апреле, в пятницу сказали — в мае. Это уже нарушение закона Российской Федерации. Если не хватает сотрудников для рассмотрения заявления — можно увеличить штат, выводить сотрудников на работу в выходные дни. Почему претензии конкретно к банку ХКФ? Потому что ХКФ и Дженерали ППФ КОНСОЛИДИРОВАННЫЕ компании с одним хозяином, который грабит русских людей, отсиживаясь в Чехии. Почему работники банка заставляют требовать свою страховую премию с Дженерали ППФ клиента самостоятельно? Они вообще не несут никакой ответственности за работу Дженерали ППФ? Как получать от Дженерали процент за обманутых «застрахованных» это всегда пожалуйста, как помочь клиенту и правильно все разъяснить это нет. Если не будут приняты быстрые меры по возврату МОИХ денег, которыми Дженерали НЕЗАКОННО пользуется уже 2 месяца и обязана вернуть по расчету на дату регистрации заявления о расторжении договора, дело пойдет в суд (есть специализированные юридические фирмы, занимающиеся исключительно банками и страховыми компаниями), причем ответчиками будут обе компании.
Владислав, добрый день.
Ваша позиция очень верная. Конечно, Вы имеете право обратиться в суд
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
здравствуйте. я работаю на заводе. вчера у нас в цехе вывесили список работников которые должны получить банковские... Читать полностью
Совершенно недавно узнал о том что на данном ресурсе есть такая тема, о проблемах...
Добрый день!Совершенно недавно узнал о том что на данном ресурсе есть такая тема, о проблемах потребления услуг в с... Читать полностью
Обязан ли банк при выдаче кредита физическому лицу безналичным путем заключать договор банковского счета.Каким обра... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, насколько правомерно названивание клиенту через два дня после того, как погашена двухднев... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в «Мультибанке», в мае узнала через интернет, что лицензия у этого банка отоз... Читать полностью
добрый день!такой вопрос.был кредит и после пользовался кредиткой.выплатил.спустя почти 6 лет потребовался кредит,о... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, обналичить чек J P Morgan Chase. В феврале 2011 ездил зарубеж учить английский,... Читать полностью
Добрый день, уважаемые специалисты. У меня вопрос по поводу срока исковой давности по потребительскому кредиту и ка... Читать полностью
Человек взял в «Альфа-Банке» (Санкт-Петербург) кредит наличными. Кредит выплачивается равными платежами... Читать полностью
В октябре 2011 года от ооо Связнойбанк было получено требование об уплате суммы задолженности по кредитному договор... Читать полностью
День добрый! Мать брала кредит в мультибанке. И выплачивала его через почту. Но после банкротства банка платежи пер... Читать полностью
Здравствуйте, хотели бы установить банкоматы. Это холдинг компаний:1. ООО "ЛОФТ" ИНН 7703419366Москва, Ул. 1905 год... Читать полностью
В очередной раз улечил совкомбанк в мошенничестве. Ранее рассказывал как банк жонглировал моими средствами при возв... Читать полностью
А как мы его подтвердим, если дом стоит на участке нашего продавца ? Мы поэтому и просим вас в индивидуальном поряд... Читать полностью
Сегодня ночью у меня списалось 299 рублей без моего ведома, не пришло даже никакой смски на согласие, прошу вернут... Читать полностью
Я целый месяц каждый день кидал кубики и выполнял задания, чтобы получить призы за задания а также принять участие... Читать полностью
Здравствуйте🤝 подскажите пожалуйста по какой причине мой отзыв проверяется уже 16 дней? Почему так долго?! Читать полностью
Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернут... Читать полностью
Здравствуйте. Дополнение к отзыву нужно в комментарии написать?Денисова Мария Николаевна Читать полностью
ТатьЯна, добрый день. Мне прислали смс сейчас с благодарностью за новый отзыв, обещанием начислить 1500 рублей, ес... Читать полностью