1
Здравствуйте Елена! Я являюсь почти полтора года клиентом Вашего Банка.Просрочек по кредитам не имею, хотя порой и бывет трудно. Мне выдали карту Рускредит, на сумму 160000 руб. которой я переодически пользуюсь. Но с этой картой возникает много вопросов, к примеру: в декабре 2011 года мне пришла СМС с просьбой оплатить платёж по этой карте в сумме в два раза превышающей обычный платёж, я подумал, что наверное перед Новым годом, в связи с длительными выходными Банк решил взять за два месяца, напрягся, но заплатил, в надежде, что в январе платить не придётся, но в Январе всё равно пришлось платить, пытался дозвониться по телефону горячей линии, но это оказалось безполезно, в отделении Банка что либо прояснить отказались, сказав, что нужно звонить. Недавно я закрыл эту карту, внёс сумму заведомо большую, что бы хватило на все проценты, сразу сняли задолженность, всё нормально, на карте осталась сумма немного превышающая кредитный лимит,,, снова потребовались деньги, тем более получил множество СМС что до третьего апреля комиссия за снятие начилных не берётся, снял 120000, остаток показал, что осталось 41000 с чем то.. через день решил снять оставшиеся деньги, и оказалось, что с карты списали больше пяти тысяч рублей, мне бы хотелось выяснить за что списали эту сумму, если комиссия за снятие не берётся.??? Не может же быть, что за один день набежали такие проценты? У меня нет лишних денег, а этой суммы мне вполне хватило бы на коляску и стульчик для кормления ребёнку. Прошу Вас прояснить этот вопрос, телефоны горячей линии все знаю, звонить туда нереально, поэтому пожалуйста либо сами помогите мне разобраться, либо дайте прямой телефон того кто может помочь мне прояснить ситуацию. С Уважением Андрей.
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Почему я должен выпрашивать свои заработанные деньги у банка?Я клиент хомбанк. Читать полностью
Здравствуйте. Незаконный судебный приказ отменен, исполнительное производство прекращено, все остальные банки давно... Читать полностью
В дополнение к обращению USER- 484620075099. Текущий счет в ООО "ХКФ Банк" был закрыт 24.10.2022г, каким образом за... Читать полностью
Информация неверная:1. магазин не изменился, - это видно по скриншотам и сейчас так же проверил, что ситуация остал... Читать полностью
Уже 15 дней разбираетесь, сколько можно? Читать полностью
Здравствуйте! из за того что ваш банк внес меня в список ФинЦЕРТ , я два месяца без работы у меня на иждивении двое... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ! Но это совершенно не так как говорит сотрудник! Вопрос был о ЧДП но этот вопрос был... Читать полностью
Здравствуйте! Был заказан сберстикер. За него сняли 700р. В тот же день заказ был отменен. То-есть стикер еще не бы... Читать полностью
Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью
Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью