13
Доброго времени суток.
В февраля 2012 года через сайт заполнил заявку на получение кредитной карты с лимитом в 100 тыс. После проверочных звонков ваших сотрудников и предложением первоначально установить лимит — 80 тыс., я пришел в отделение банка с необходимыми документами. В банке сказали, что все ОК и приходите через 2—3 недели. Перезванивая в банк по через 2—3 недели был ответ, что еще не получили. На 4 неделю я пришел уже в банк лично. Сотрудник банка долго искал карту, но так и не нашел. После чего полез в компьютер и сказал: «ой, а вам стоит отказ». Причины отказа у него спрашивать бесполезно, да и желания не было. Пошел в другой банк (где у меня уже имелась кредитная карта, но не устраивал процент за пользование кредитом) и за 10 минут увеличил кредитный лимит на необходимую сумму. 4 апреля, в своем почтовом ящике я нахожу письмо (во Владивосток оно пришло 3 апреля) отправленное из Москвы 19 марта о том, что мы рады сообщить, что Вам одобрен кредит на сумму 450 тыс. руб., бла, бла, бла, при оформлении кредита Вы можете открыть кредитную карту, бла, бла, предложение действительно до 31 марта 2012 года. У меня сразу возник вопрос, как в первом случае мне отказав, вы через 3 недели предлагаете взять кредитную карту и 450 тыс. в нагрузку? Или это запоздавшая шутка к 1 апреля?
Добрый день, Ярослав!
Позвольте принести Вам извинения за столь длительный срок рассмотрения заявления на предоставление кредитной карты.
Специальные предложения формируются клиентам на основании предварительных данных, доступных Банку. Тем не менее, при подаче документов проверяется соответствие клиента требованиям, предъявляемым к заемщику, его кредитоспособности и другим параметрам. Позвольте уточнить, что срок доставки письма Почтой России фактор, не зависящий от Банка.
Надеемся, что в будущем Вы сможете воспользоваться предложениями Банка.
С уважением,
Яна Авдеева
Эксперты
15.01.2014 ко мне приезжала кредитный представитель банка и мы вместе заполнили...
Здравствуйте!15.01.2014 ко мне приезжала кредитный представитель банка и мы вместе заполнили документы для оформлен... Читать полностью
09.01.2014...
Являюсь клиентом Райффайзен банка более года с Золотым пакетом обслуживания.09.01.2014 приблизительно в 17.00 я для... Читать полностью
Планируете ли бесплатные СМС уведомления о совершенных операциях по кредитой карте после вступления в действие 01.0... Читать полностью
как мне проверить баланс на своей карте через интернет Читать полностью
Здравствуйте. Как обстоят дела с разработкой мобильного приложения для платформы WindowsPhone? Появились ли у компа... Читать полностью
Обратился через электронную форму на сайте Райффайзенбанка по поводу рефинансирования ипотечного кредита. Еще в нач... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какой самый выгодный кредит я могу оформить в вашем банке, мне необходима сумма 20... Читать полностью
Почему у меня на карточке минус? Хотя на остатке было 60 рублей, и я ничего на эти деньги не покупал. Карточку мне... Читать полностью
У меня имеется карта MasterCard Standart и я хотела бы получать на неё заработную...
Добрый день.У меня имеется карта MasterCard Standart и я хотела бы получать на неё заработную плату. Работодатель п... Читать полностью
Расскажите, пожалуйста, как на новом сайте банка найти информацию о тарифах на банковские карты. Только не надо дав... Читать полностью
15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью
При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью
Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью
Проверка сетевой безопасности Читать полностью
Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью
2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью
12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью
У альфа-банка была акция, по которой обещался кэшбэк 10 января в размере 30% от стоимости билетов сочи, купленных 1... Читать полностью
Приобрела телефон на Вайлдбериз за 23к в кредит (именно кредит, а не частями). При оформлении был предоставлен выбо... Читать полностью
здравствуйте,в банке приходит ежемесячный кешбек,за декабрь он пришел меньше чем должен был прийти.изначальная сумм... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Блинов Андрей Петрович, у меня заблокировали Сбербанк онлайн Читать полностью
посему, скажите поэалуйста, вы не можете назвать мне конкретную причину ваших действий и предложить варианты решени... Читать полностью
А когда будет приблизительно ответ по возврату, в какие сроки? Читать полностью
Хочу подключиться к партнерской программе Альфа-Банка по привлечению юридических лиц и получать вознаграждение за к... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я потерял маму, на похороны не хватает средств, прошу войти в мое положение и помочь с кредит... Читать полностью