После погашения потребительского кредита, и суммы задолженности на мной все равно весит долг, почему так?
Сумма погашения кредита по кредитной карте указанная в отп директ является не окончательной, при погашении задолженности все равно насчитываете процент на что? все погашено уже.
при погашеннии всего долга вы не даете расторгнуть договор с вами а просите все ждать и ждать.
Ваша статья дохода «Описание транзакции» «Погашения требования по опл. %%» увеличивается с каждым моим заходом в личный кабинет.
Я хочу развязаться с вами как можно скорее и больше не обращаться.
После оплаты всех ваших непонятных комиссий и процентов, почему тяните время с расторжением договора?
Раньше присылали выписки по карте сейчас полгода не чего не приходит и в вашем отделении куда столько денег ушло, отказываются предоставить информацию
Илья, полное погашение по кредитной картой происходит в два этапа: на первом этапе необходимо внести полную сумму задолженности на текущий момент, на втором этапе — осуществить погашение процентов за пользование кредитными средствами по карте, начисленных, но еще не вошедших в последний расчетный период. Остаточные проценты по карте выставляются к оплате только после списания основного долга по карте, то есть после окончания расчетного периода, поэтому банк просит обращаться для уточнения процентов позднее. Проценты на проценты не начисляются, поэтому после погашения основного долга к оплате выставляются только проценты, начисленные до момента внесения суммы основного долга. Данный порядок погашения задолженности установлен Правилами выпуска и обслуживания банковских карт, опубликованными на нашем сайте, ознакомиться с ними Вы можете по ссылке: http://www.otpbank.ru/f/retail/cards/bank_karty_pravila.pdf. Для получения информации о текущем состоянии счета по карте Вы можете направить запрос на электронный адрес zabota@otpbank.ru с указанием паспортных данных и номера карты (в теме письма просьба указывать «BANKI.RU»), или позвонить в наш Контакт-Центр по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-01.
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке? Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью