Здравствуйте,Сергей.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации с моей кредитной картой. Дозвониться и поговорить с Вашими сотрудниками практически невозможно- время ожидания более 15и минут. Расплачиваясь картой на автозаправке, я была " приятно удивлена», что баланс карты (-) 9000р, хотя до этого он был (+) 18000р. Никаких операций я не совершала за эти дни, смс уведомления о списании также не получала. Сотрудники Вашего банка 2 дня назад обещали решить проблему, но видимо, так и не решили. Разберитесь, пожалуйста. С уважением, Варвара.
Добрый день.
Ситуация достаточно распространенная — двойная блокировка суммы покупки авиабилетов за 2 и более сегмента. Это — распространенная ситуация, вызванная принятыми во многих АК правилами списания сумм. Сотрудники Банка обещали решить и сдержали обещание — сумма была разблокрована в 11:38, за 7 минут до написания этого вопроса.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте,Скажите, пожалуйста, когда в интернет-банке ТКС появится возможность осуществлять платежи в бюджетные... Читать полностью
Добрый день! Являюсь Вашим клиентом с 2012 года, Очень довольна Вашим сервисом, все замечательно, видно как банк ра... Читать полностью
если я отправляю ему...
Здравствуйте, у меня вопрос по программе «приведи друга».если я отправляю ему реферальную ссылку на деб... Читать полностью
В Банк по вопросу о задолженности мы только звонили, неизвестное количество раз. Если надо придти написать письменн... Читать полностью
Добрый день!Банк, в котором у меня имеется вклад, на неопределенное время приостановил прием средств для пополнения... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните пожалуйста, почему большинство банковских вкладов предлагается без пополнения? Смысл? Казал... Читать полностью
Есть ли возможность открыть вклад в евро или долларах и при этом не потерять...
Добрый день, ТКС!Есть ли возможность открыть вклад в евро или долларах и при этом не потерять ничего на разнице кур... Читать полностью
Добрый вечер. Когда исправите глюк в сбербанк онлайн при оплате через вновь созданные шаблоны???Одни и те же реквиз... Читать полностью
Я клиент вашего банка. ежемесячно я возвращала вам по минимальному платежу,один раз заплатила не вовремя, сейчас пр... Читать полностью
Здравствуйте!Разъясните, пожалуйста, статус 1,5% бонуса за банковские переводы во вклад.Меня интересует, с какого м... Читать полностью
Не знаю в какую категорию. напишу в ИНЫЕ вопросы.20 августа При попытке воспользоваться кредиткой, как это было все... Читать полностью
Произошло повышение ставки залог не приняли можно со следующего месяца идти к юристам ждём проверку а сколько време... Читать полностью
А данная ситуация у меня будет происходить на постоянной основе? Эти ограничения застают в врасплох. Читать полностью
Получила сообщение с информацией о слиянии и переходе кредита из Росбанка в Тбанк до конца года.В моем ипотечном до... Читать полностью
Здравствуйте, уменя заблокировали счёт по 115 ФЗ, но всё равно мне туда люди регулярно кидают денежные средства, мо... Читать полностью
Добрый день, какие данные ещё необходимо предоставить? Читать полностью
Изменился баланс карты, в транзакциях, в истории операций - нигде ничего нет, а баланс карты стал меньше на 4 тысяч... Читать полностью
Здравствуйте, информация не появилась? Читать полностью
Как получить услугу эквайринга, если ваш специалист не может ни позвонить ни доехать до магазина уже 7 дней? В перв... Читать полностью
Как получить справку об отсутствии задолженности по рассрочке в озон банке? Читать полностью