Здравствуйте, Александр! Взяла кредит в ВТБ банке на три года, но не успеваю ежемесячно в срок платить, всегда с просрочкой не более 10 дней. Звонки измучили, даже в выходные дни после 23 часов. Последний платеж не внесла вовремя весь, тк задержали зарплату. Как поступить? Я ведь не отказываюсь платить… Таких наглых и грубых операторов впервые встречаю, чуть ли не матом общаются. Да, не внесла вовремя платеж, но это не значит отказ, а как за хамство привлечь???
Уважаемая sch339,
Если у Вас есть сложности с обслуживанием кредита, рекомендую обратиться в банк с просьбой рефинансировать его. Любая Ваша просрочка отражается в Вашей кредитной истории и портит ее. В дальнейшем у Вас могут быть сложности с получением другого займа. По вопросам качества обслуживания рекомендую обратиться к руководству банка, или в претензионную службу. Наверняка в Вашем банке такая есть. Если Вы считаете, что нарушены Ваши права, или в отношении Вас совершаются противоправные действия — обращайтесь в полицию.
Удачи Вам.
С уважением,
Эксперт

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью
Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью
У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью
добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью
Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью
Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью
Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью
Добрый день, Алексей! Поясните пожалуйста кто такие партнеры вашего бюро кредитных историй? В законе таких организа... Читать полностью
здравствуйте!при получении вашей карты мне нужно отправлять копию паспорта или нет? Читать полностью
здравствуйте! меня интерисует вопрос ранее были кредиты, но получалось так что во время неплатили, и кредитная исто... Читать полностью
Меня тоже интересует вопрос, где я могу получить свою кредитную историю бесплатно. Почта это тот же самый посредник... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста раньше брал товар в кредит и досрочно погасил,а теперь обращаюсь в банки,а мне отка... Читать полностью
Добрый день.Я заказал в Бинбанке, по акции, кредитную историю из НБКИ.В ней были некоторые неточности, я сообщил об... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как исправить кредитную историю. Дело в том, что у меня были просрочены платеж... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь вкладчиком одного из наших банков и по условиям могу оформить овердрафт в размере до 90% от... Читать полностью
В банке Ренессанс Капитал ООО оформила заявку на кредитную карту.На сотовый прислали что моя заявка одобрена.В тече... Читать полностью
29.06.2012 ГОДА Я ВЗЯЛ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ№ 2512050210 БЫЛ ПРОСРОЧЕНЫЙ ПЛАТЁЖ В НОЯБРЕ. 28.11.2012 Г.... Читать полностью
Здравствуйте,я нахожусь в декрете от1,5 до 3-х лет, кредитные каникулы не одобрили,причина не надлежащие документы,... Читать полностью
Здравствуйте, 24.04.2025 у меня заблокировали карту Тинькофф из за подозрительной операции. О блокировке я узнал... Читать полностью
Здравствуйте. 11.04.2025 меня ошибочно внесли в список по 161-фз, альфа-банк был единственный банк, который огранич... Читать полностью
Добрый день. 28.03.2025 Сбербанк заблокировал дебетовую карту. На горячей линии сказали, что блокировка произошла... Читать полностью
Здравствуйте,на мужа открыто исполнительное производство ,как на поручителя по кредиту.Все длится уже с 2009 года.П... Читать полностью
20.04.2025 примерно в 13:40 мной через банкомат Сбербанка было внесено на карту альфа-банка 15 тысяч рублей, высвет... Читать полностью
так и не получил ответа от вас , отправил вседвнные вам на почту Читать полностью
Как долго ждать уточнения?Почему банк не поддерживает связь? Читать полностью
Добрый день! Подала документы в банк для оформления закладной . Сотрудник банка перезвонил и сообщил ,что после вып... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банка более 20 лет.В апреле выбрала категорию кэшбека Автоуслуги и провела обслуживани... Читать полностью