7
Добрый день Наталья.Помогите пожалуйста разобраться в неприятной ситуации! Две недели назад подали заявку на автокредит в салоне Мейджер Авто. Банк ВТБ24 одобрил! Стоимость автомобиля 793000р с Первоначальным взносом 150000р+каска в кредит 40000р! В пятницу 13.04.2012 приехали на сделку и узнали что автомобиль рассчитали неправильно и он дороже на 26000р Итого 819000р.Нам сказали надо доплатить наличными на что мы согласились.Начали оформлять полис каска где то же была допущена ошибка при рассчете ранее когда подавали заявку.Полис каска составил не 40000р а 47583р.Нам предложили разницу оплатить наличными мы согласились это 7583р.Далее мы оплатили страховку Осага 5440р+7583р.доплата за каска + первый взнос 166000р так как банк срезал сумму кредита на 16000р и + разницу авто 26000р.!Далее сотрудник банка начал готовить документы и компьютер не пропускал говорил о том что кредитный лимит превышен и надо повысить первоначальный взнос на 33000р на что мы то же согласились и оплатили.После чего сотрудник сказал,что снова не хватает и надо еще 40000р.У нас такой возможности не было!Через некоторое время сотрудник банка нам посоветовал анулировать одобренную заявку и подать новую на правильную стоимость авто 819000р.Мы согласились и указали первый взнос 200000р. на что банк сразу ответил отказом!!! В итоге мы заплатили 225000р. первый взнос+каска 7583р+5440р.Осага В итоге 238000р. и остались ни с чем!!! На данный момент подана новая заявка по программе АвтоЛайт по которой ждем решения!!!Мы заинтересованы преобрести авто,а не вернуть деньги! Помогите пожалуйста Наталья выяснить почему так вышло? Заранее спасибо!!!!!Салахов Руслан Зинурович! Тел.89689474722
Здравствуйте!
Сожалеем, но по Вашей заявке принято отрицательное решение.
Банк не устанавливает цены на автомобили и не влияет на расчет страховых полисов. При оформлении заявки в автосалонах — партнерах банка выносится предварительное решение. Окончательное решение принимается банком после анализа и проверки предоставленных документов.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью
Впихнули к автокредит страхование жизни ,сказали ,что если этого не сделать ,то отказ придет в кредите. Оформили ,с... Читать полностью
Здравствуйте! Договор от 16.09.2020 N 621/2007-0010722, заявка на досрочное гашение направлена 19.03.2024, гашение... Читать полностью
Все документы уже были поданы идистанционно и подписаны в банке, прошел уже месяц но ни чего не делается, а пеня сп... Читать полностью
можно ли перенести дату платежа по автокредиту Читать полностью
В каких банках Грозного больше шансов получить кредит? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с мошенниками и под давлением взяли кредит в Банке ВТБ.г. Москва Ленинградский проспект 60... Читать полностью
Ответ пришел положительный, но вопрос решили только частично. Сумма ежемесячного платежа по договору изначально был... Читать полностью
24 октября я пришла в отделение банка ВТБ, перед этим позвонив в банк и спросив, что нужно иметь при себе. Взяла па... Читать полностью
почему до сих пор отзыв в статусе "проверяется"???в чем проблема??? Читать полностью
Сложилась неприятная ситуация с не подключением к акции 20 на услуги ЖКХ. По условиям (во вложении ) необходимо пол... Читать полностью
Здравствуйте. Молодой человек находится в армии. Им выдали карту ВТБ. Сказали нужно её активировать в приложении. К... Читать полностью
Почему отзыв так долго проверяется я написала 2 отзыва Читать полностью
19.11.2024 Читать полностью
Здравствуйте. Какой регламент предоставления выписок по брокерским сетам в Вашем банке? Читать полностью
В поддержке отказывают в обслуживании этого вопроса(после составления обращения ничего не изменили) Читать полностью