Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Оксана! Второй месяц подряд мне приходит сообщение о том,что у меня долг по карте виза 7592…

Уважаемая Оксана! Второй месяц подряд мне приходит сообщение о том,что у меня долг по карте виза 7592 вашего банка. Долг на 22.04.2012 по версии отправителя сообщения составляет 1500 рублей.У меня нет ни дебетовой, ни кредитной карты в вашем банке.В прошлом месяце я позвонила по справочному телефону банка, отправила электронное письмо о том, что мне приписывается карта, которой в реальности нет. Я являюсь инвалидом 1 группы и мне тяжело приезжать куда-то лично. Пожалуйста, сообщите мне что нужно сделать,чтобы эта ситуация разрешилась.У меня была карта 3343,её срок закончился 01.12 и счёт был закрыт.Никаких заявлений о перевыпуске карты и об смс оповещении я не оставляла.Прошу Вас помочь справиться с возникшей проблемой.Марина.

Уважаемая, m63!

Благодарим Вас за обращение в наш Банк. По предоставленным данным по Вашей карте, к сожалению, недостаточно информации для ответа на Ваш запрос. Для получения информации по задолжности на карточном счету Вы можете отправить письмо на адрес binbank@binbank.ru с Вашими данными: ФИО, номера карт, номер контактного телефона для связи с Вами. В теме письма просьба указать «Вопрос с cайта banki.ru», в содержании письма-ссылку на Ваш вопрос и запрашиваемую информацию.

Так же Вы можете получить консультацию, обратившись в Единый информационный центр Банка по телефону 8-800-200-50-75 в любое удобное для Вас время.

С уважением,

Голубева Оксана

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года…
Бинбанк

Добрый день!Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года, был произведен о... Читать полностью

03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется…
Бинбанк

03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется оператор... Читать полностью

мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить
Бинбанк

мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить Читать полностью

Хочу взять отсрочку платежа по кредиту
Бинбанк

Хочу взять отсрочку платежа по кредиту Читать полностью

Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту?
Бинбанк

Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту? Читать полностью

ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20-25 МЛН.РУБЛЕЙ…
Бинбанк

ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20—25 МЛН.РУБЛЕЙ ПО ВСЕМ... Читать полностью

Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом…
Бинбанк

Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом 20 ты... Читать полностью

Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой
Бинбанк

Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой Читать полностью

Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение…
Бинбанк

Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение, а затем 26.12.2... Читать полностью

Доброго времени суток! Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ... Не то, что мне там что-то не понятно или…
Бинбанк

Доброго времени суток!Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ… Не то, что мне там что-то не понятно или что-то н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Могу ли я узнать прошёл ли платёж штраф в гббд который был осуществлен в 2016 году?
Бинбанк

Могу ли я узнать прошёл ли платёж штраф в гббд который был осуществлен в 2016 году? Читать полностью

Сегодня сразу получилось,спасибо! И ещё,я со страхом ожидаю 14 число,через 2недели опять пенсия и...
Бинбанк

Сегодня сразу получилось,спасибо! И ещё,я со страхом ожидаю 14 число,через 2недели опять пенсия и опять пошло-поеха... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ.
В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации...
Бинбанк

ПРЕТЕНЗИЯ.В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации, по телефону горячей лини... Читать полностью

Александр, здравствуйте!
Благодарю Вас за оперативность.

А как бы сделать так, чтоб я получил...
Бинбанк

Александр, здравствуйте!Благодарю Вас за оперативность.А как бы сделать так, чтоб я получил ответы на все свои вопр... Читать полностью

Александр,

Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш...
Бинбанк

Александр,Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш ответ о возврате 5%... Читать полностью

Я потеряла паспорт и кредитную карту банка мне срочно нужно погасить задолженность, но паспортные...
Бинбанк

Я потеряла паспорт и кредитную карту банка мне срочно нужно погасить задолженность, но паспортные данные я знаю наи... Читать полностью

Почему стало невозможным провести оплату мобильной связи ни посредством Интернет-банка, ни на сайте...
Бинбанк

Почему стало невозможным провести оплату мобильной связи ни посредством Интернет-банка, ни на сайте оператора мобил... Читать полностью

Добрый день! После пропуска одного платежа по картам Эликсир в интернет-банке появилась интересная...
Бинбанк

Добрый день! После пропуска одного платежа по картам Эликсир в интернет-банке появилась интересная информация по ни... Читать полностью

Раскройте, пожалуйста, смысл фразы "Лимит выдачи наличных - до 50% от суммы кредита" на любом примере.
Бинбанк

Раскройте, пожалуйста, смысл фразы «Лимит выдачи наличных — до 50% от суммы кредита» на любом при... Читать полностью

Получил первую выписку по карте OneTwoTrip Эконом, там начислена комиссия 50 руб. в месяц за услугу Эликсир-Пульс…
Бинбанк

Получил первую выписку по карте OneTwoTrip Эконом, там начислена комиссия 50 руб. в месяц за услугу Эликсир-Пульс,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие компроментации
Сбербанк

Уважаемая команда Сбербанка!Меня зовут [Ваше Ф.И.О.], и я являюсь вашим клиентом. Номер моей карты: [Номер карты, е... Читать полностью

Почему заблокировали и можно снять блокировку?
Сбербанк

Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью

Cred Arhangelsk rus хочет списать 997 рублей
Сбербанк

Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью

Списали деньги cred arkhangelsk rus
Сбербанк

Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Передали мою ипотеку из Росбанка в Т-Банк и к моему долгу прилипло +204 тысячи.
Т-Банк

В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью

15.11.2024 Другое
блокировка счета
Т-Банк

здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью

Комплайнс при получении альфа онли
Альфа-Банк

Здравствуйте, получилось что узнать или решить?  Читать полностью

Ужасная работа ЧАТа поддержки Совкомбанка
Совкомбанк

Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью

Магазин М.Видео выдал два кредита на один товар.
Т-Банк

Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью

Подробности ситуации

Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью