Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Доработайте пожалуйста приложение Альфа Мобайл для Windows Phone, при попытке смены временного…

22.04.2012 17:12
7
Альфа-Банк

Здравствуйте.
Доработайте пожалуйста приложение Альфа Мобайл для Windows Phone, при попытке смены временного пароля приложение пишет: «Не удалось выполнить операцию». Такая проблема не только у меня. Также хочу узнать по поводу кредитной карты, оформленной мне по акции «100 дней без процентов», правильно ли я понял, что если я к примеру первые два месяца выплачиваю минимальный платёж, а на третий месяц оставшуюся сумму задолженности, то работает льготный период? Или достаточно оплатить полную сумму задолженности до указанной даты льготного периода в Альфа Клике? И последний вопрос… т. к. Ваш банк на данный момент не выдаёт автокредиты физическим лицам, возможно ли взять потребительский кредит на авто, и нужна ли в этом случае справка о доходах? Спасибо

Уважаемый Клиент,

приложение «Альфа-Мобайл» уже доработано и доступно для обновления в магазине приложений Marketplace. Задержка выхода обновления связана с необходимостью прохождения тестирования со стороны Windows Phone Marketplace.

Что касается кредитной карты со 100 дневным льготным периодом, то при ее использовании ежемесячно до даты окончания платежного периода нужно вносить обязательный минимальный платеж, который составит 10% (или 1/10 часть), если иной размер не предусмотрен Уведомлением об индивидуальных условиях кредитования, от суммы фактической задолженности по счету кредитной карты на дату формирования минимального платежа + сумма начисленных процентов (если Вы не используете льготный период погашения), но не менее 320 рублей.
Дата формирования минимального платежа = дата заключения Соглашения о кредитовании, если дата заключения Соглашения о кредитовании приходится на 28-ое, 29-ое, 30-ое, 31-ое число месяца, дата формирования минимального платежа будет 28-ое число каждого календарного месяца. Дата окончания платежного периода = дата, следующая за датой формирования минимального платежа + 20 календарных дней.
Расчет процентов осуществляется ежедневно на фактическую сумму долга на каждый календарный день. При этом в течение 100 дней с момента образования задолженности проценты не начисляются и не включаются в первый платеж. Расчет процентов происходит на 101-й календарный день за весь период задолженности — на фактическую сумму долга на каждый календарный день.
При полном погашении задолженности в течение 100 дней проценты за использование кредита не взимаются. При этом Клиент не освобождается от внесения обязательного платежа в размере 1/10 части от суммы задолженности в течение этих 100 дней. Погасить весь долг целиком возможно в любой момент без взимания комиссий за данную операцию.

Действительно на данный момент автокредитование в Альфа-Банке предоставляется только для корпоративных Клиентов (получаете з/п на пластиковую карту Альфа-Банка или компания, в которой Вы работаете, сотрудничает с Альфа-Банком), а также, работникам государственных или муниципальных организаций.
Вы можете подать заявку на персональный кредит (кредит наличными). В случае принятия Банкам положительного решения средства будут зачислены на текущий счет и могут быть потрачены на любые цели.
Ознакомиться с условиями предоставления кредита, требованиями Банка, перечнем необходимых документов возможно на сайте по адресу: http://www.alfabank.ru/retail/personal/.
Для получения подробной консультации рекомендуем Вам позвонить по телефону: (495) 788-88-78 (для Москвы и Московской области).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад для гражданина Беларуси
Альфа-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть вклад (и внести сумму) на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нот... Читать полностью

Заблокировали счета!!!
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Не верьте кредитной карте Альфа банка
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью

Потребительский кредит
Альфа-Банк

Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

А Вы отправляли информацию об открытии вклада в Вашем банке? Читать полностью

Банк выдал кредит, не дал им воспользоваться, после фиктивного звонка из СБ банк заблокировал счет и приложение, но требует уплаты процентов
Альфа-Банк

Очень жду результата рассмотрения! Читать полностью

Поменять доставку карты
Альфа-Банк

я им звонил, они сбрасывают после "переброса" на оператора по службе доставки Читать полностью

Поменять доставку карты
Альфа-Банк

 по некоторым обстоятельствам не могу получить карту в назначенном месте в назначенное время, хотел бы поменять хот... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

А как же тогда Вы проводили акцию?И почему сервис баскит отвечает,что Вы не даёте информацию об открытии вклада в В... Читать полностью

Контакты с отделом маркетинга / PR
Альфа-Банк

Добрый день! Хотели бы связаться с вами по вопросам рекламной кампании и креативным стратегиям. Подскажите куда мож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вклад для гражданина Беларуси
Альфа-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть вклад (и внести сумму) на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нот... Читать полностью

Как отправить обращение председателю?
Совкомбанк

Добрый день. Очень хочется написать обращение председателю, подскажите на какой адрес можно направить? Ситуация стр... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
СДМ-Банк

то есть доверенность выданная нотариусом Беларуси вам подходит? вы мне в тот же день открываете счет и вклад? (дове... Читать полностью

Банк безосновательно заблокировал мою карту на все операции
Т-Банк

Добрый день. Прошу разобраться в ситуации которая сложилась у меня с моим банковским счётом а именно дебетовой карт... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Ак Барс Банк

вы ответили обобщеннов итоге?я даю только свой паспорт и доверенность выданную нотариусом в Беларуси и мне открываю... Читать полностью

банкимани за акцию?

Ответ мне будет? Читать полностью

OZON банк заблокировал деньги и не отвечает в чат поддержке!
Ozon Банк

В чате приложения со мной связался специалист.Сказали отправить документы,за период с 8.04 по 21.04 о поступлениях.... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Заблокировали сбербанк онлайн, затем карту сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте. Как я могу восстановить карту сбербанка и приложение сбербанк онлайн, так как я нахожусь в зоне СВО у... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Как нас обманывает "народный банк" Совкомбанк, в масштабах страны!
Совкомбанк

Моя стория обмана . Воспользовалься кредитной картой 180 дней без процентов , на следующий день вошел в приложение... Читать полностью

Разблокировка фз 115
Сбербанк

Здравствуйте! Я клиент Сбербанка хоть и год им уже не являюсь из за блокировки Фз 115 , я честный порядочный челове... Читать полностью