32
Уважаемый, Михаил Беляев.
Здравствуйте!
Я, Бегизардова Нелли Сергеевна, являюсь клиентом ОАО«Сбербанк России». Прошу, Вас проинформировать меня о возможности возврата денежных средств по оспоренным мной операциям, проведенным в системе сбербанк онл@йн 26—27 января 2012 года. 26 января 2012 года в 23.00 ч. Мой вклад «Юбилейный −170 лет» был переведен на мою карту, А далее 27 января 2012 года в 00.01 с моей карты на карту мошенников, причем карта принадлежит сбербанку моментум. Через три минуты после перечисления денег с моей карты на карту мошенников, деньги были обналичены в банкомате сбербанка, расположенный по адресу г. Москва. Я проживаю на Кавказе в Северной Осетии г. Моздоке, который я не покидала и карта была при мне.
27.01.2012 года мною поданы заявления о спорной операции по моей карте и претензия, так же заявление в полицию. В ходе, проведенной до следственной проверки, был установлен факт моего не причастия к несанкционированному входу и работы в онлайне. Материалы проверки полиция моего города направила в место окончания преступления в Москву — ОМВД района Соколиная гора.
На данный момент СБ РФ начал возвращать похищенные денежные средства своим клиентам, которые пострадали от мошеннических действий преступников. Карту мне перевыпустили. Я очень надеюсь, что Сбербанк мне и моему маленькому сыну все вернет добровольно, поскольку я такая же пострадавшая, как и другие клиенты банка, которым уже вернули деньги. Надеюсь на мирное решение моей с банком проблемы. Я и моя большая семья на протяжении очень многих лет являемся постоянными клиентами Сбербанка России ОАО. Мирный путь — короткий путь. Надеюсь, что СБ РФ ценит, уважает и дорожит своими клиентами.
С уважением клиент СБ РФ Бегизардова Н. С.
Добрый день, уважаемая Нелли!
Мне очень жаль, но я не могу проинформировать Вас о возможности возврата средств по оспариваемым Вами операциям. Вопрос возврата средств решается в рамках подробной проверки банком, проводимой по Вашим заявлениям. В случае принятия положительного либо отрицательного решения по ситуации, в которой Вы оказались, Вы обязательно будете проинформированы банком.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации с изменением %ставки по Арктической ипотеке. Условия изменены не были, п... Читать полностью
Будет ли приходить заработная плата на счет в моем случае?мне важно получать зарплату в Сбербанке, так как имеются... Читать полностью
У меня был мой личный сбербанк, я как-то захотел продать свою криптовалюту, чтобы закупить другую, в итоге мой сбер... Читать полностью
Добрый день, я написала заявление на расторжение договора пдс в отделении банка ВТБ, там мне сказали, что сканы был... Читать полностью
29.11.24 через banki.ru заключил договор Ипотечное страхование с СК ГАЙДЕ. Банк данный страховой полис не согласова... Читать полностью
почему не приходит кешбек в кошелек личного кабинета? Читать полностью
Я жду ответ на свой запрос, на почту я вам написала, от куда взялась сумма на 319 тыс больше? Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Вчера были переведын деньги по реквизитам счета. Деньги до сих пор не поступили на счёт получателя. Проверить корре... Читать полностью
Анна, объясните мне и всем читателям, правильно-ли я Вас понял:Как только я подал заявку на реструктуризацию - это... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью