8
Я не удовлетворена Вашим формальным ответом. 20.03.2012 года я отправляла претензию, на которую мне кстати не пришел письменный ответ. В претензии я указывала номер счета карты. С ответом на данную претензию я смогла ознакомиться только в офисе Вашего представительства в г. Таганроге, ответ также был формальным. Я не прошу возврата за второй год, что за бред, я бы и за первый заплатила, если бы такими были мои обязательства. Я хочу разобраться с датой начала обслуживания карты, основание ее выдачи, с ссылками на нормативные документы. А так же обоснование снятие суммы 3000 рублей 28 марта 2012, код операции 120855. Надеюсь Ваш ответ разъяснит создавшуюся ситуацию, я являюсь Вашим клиентом не один год и ни разу не нарушала своих обязательств, надеюсь и с Вашей стороны на понимание.
Добрый день, Наталья!
В данной рубрике я предоставляю разъяснения по общим вопросам работы и использования кредитной карты, а также готова проконсультировать по кредитной карте Банка «Петрокоммерц», сотрудником которого являюсь, поэтому не могу давать комментарии по схемам работы, тарифам и порядку обслуживания кредитных карт иных кредитных учреждений.
Для получения ответа на Вашу претензию следует обращаться в банк, клиентом которого Вы являетесь. Надеюсь, что Ваш банк представит подробные разъяснения по возникшим вопросам и сможет успешно их разрешить.
Эксперт
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Подскажите пожалуйста, могу ли я снять деньги с банкомата Сбербанка России картой- виза элетр... Читать полностью
как заблокировать карту СвязнойБанк??? Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос такой банк заключил со мной договор на предоставление кредитной карты! Но карту не выдал. Как м... Читать полностью
Как можно оформить кредит по пластиковой карте? Читать полностью
кончился срок кредитной карты,до этого новая высылалась заранее,а в этот раз нет Читать полностью
Оплатила с карты СБ через платежи Онлайн Avon 5700 рублей, на счет компании поступило 5597,4 рублей, хотя комиссия... Читать полностью
Хочу взять потребительский кредит 250000руб на 5 лет. Какая процентная ставка будет, если я не являюсь клиентом бан... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк в одностороннем порядке поднимать процентную ставку по ране... Читать полностью
При переводе денежных средств с одной карты на другую, они не дошли и куда делись банк разобраться не может.Обещали... Читать полностью
Добрый день!Я брала ноутбук в кредит через Альфа-банк, в комплекте с договором мне была выдана кредитная карта. Кре... Читать полностью
Здравствуйте, когда я оформляла крединую карту, мне никто не сообщил, не проинформировал, о том что есть категории... Читать полностью
Добрый день, хочу решить проблему мне каждый день названивают от имени Альфа Банка и говорят о какой-то задолженнос... Читать полностью
Кредитная карта Альфа Банка была оформлена по акционной ссылке (ниже прикрепила)Дата оформления карты 22.03.2025Дат... Читать полностью
Добрый день!Два месяца назад взял кредит. 25 числа дата регулярного платежа. 22 числа внес на счет совокупно 1.2 мл... Читать полностью
Уважаемый Альфа банк ! Вчера не успел внести сумму по льготному периоду , поскольку нужно было доступа к интернету... Читать полностью
Здравствуйте. У супруга идет процедура банкротства. У него в банке втб ипотека. В этом месяце столкнулись с проблем... Читать полностью
Под предлогом каких-то подозрительных операций заблокировали братишке карту. После направления всех документов, отк... Читать полностью
Я хочу закрыть счет в озон банке и вывести деньги на другой счет в другой банк. Очень долго жду ответ в чате поддер... Читать полностью
26.03.25 (обращ. 25032614323) и 15.04.25 (претензия) я письменно обращалась в Альфа банк г.Твери на ул Желябова с п... Читать полностью
Заблокировали карту и средства на ней, затягивают с решением вопроса Читать полностью