3
Здравствуйте Елена!
В ноябре 2011 я получил кредит в Хоум кредит банке. Заплатив первый платеж, я получил кучу звонков от банка об отсутствии платежа. Я обратился в банк, в середине января, я узнал что деньги мои пришли но не на тот счет. Мне объяснили что это вина банка и попросили приостановить платежи до устранения причины.
27 ИЮЛЯ я получаю официальное письмо от банка с извещением о том, что проблема решена, и можно продолжать платить. 3 августа получаю звонок от службы взыскания долгов банка с требованием срочно погасить задолженность за пол года. На что я написал заявление в банке о пересмотре графика платежей, т. к. сумма сразу за пол года слишком велика. Получил отказ и продолжил гасить кредит увеличенными платежами. Практически через день получал звонки с угрозами о суде от службы взыскания долгов. 26 января, с задержкой 2 месяца я погасил кредит. Связался с банком, где мне сообщили о поступлении денежных средств и отсутствии задолженности
3 мая я получаю письмо из 361 судебного участка с решением суда от 16 апреля 2012 г. о том, что я должен погасить задолженность в размере 16000р. Пришел в банк. Спрашиваю — должен? Говорят — нет. Говорю — дайте бумагу что не должен. Не должен уже 4 мес. думаю с таким документом не проблема. Говорят — выписка еще не сформирована, ждите.
Итог: я имею дело в суде, думаю, что кредитная история испорчена.
Как поступить в данной ситуации?
Юрий.
Добрый день, Юрий!
Для начала Вы обратиться проверьте наверняка, испорчена ли кредитная история в Национальном бюро кредитных историй. Такую услугу оказывают и в банках, например в Пробизнесбанке развернутая кредитная история стоит 800 рублей. Затем напишите письменную претензию в Центральный банк РФ, опишите ситуации и запросите официальную бумагу от банка Хоум Кредит, которая Вам нужна. Удачи!
Эксперт
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью
Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью
какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью
Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью
Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
Добрый день! Я составляю досудебную претензию в Альфа-банк и хотел бы, если можно, проконсультироваться с Вами по... Читать полностью
18 ОПЛАТИЛА,КРЕДИТ, СУЧЕТОМ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ КОМИССИИ И + ЗА ПРОСРОЧКУ, ЕСЛИ ВДРУГ ПЛАТЕЖ ЗАДЕРЖИТСЯ..ДАТА ПЛАТЕЖА ПО... Читать полностью
Добрый день! Я выплачиваю потребительский кредит (5 лет), после одного года добросовесного погошения кредита могу л... Читать полностью
скажите,пожайлуста я подавала онлайн заявку на кредит,и банк мне одобрил,какая вероятность того,что я приеду в ваш... Читать полностью
Добрый вечер Елена Лапшина! Можно ли у Вас в банке получить кредит на сумму 100000 рублей на пол года? Читать полностью
Здравствуйте,мне 20 лет работаю официально доход с удержанием 31000т.р жнат есть ребёок хотелось нам бы взять креди... Читать полностью
Здравствуйте! У нас оформлен потребительский кредит, по графику платежей в графе рекомендуемая дата перечисления/вн... Читать полностью
Дочь оформила потребительский кредит в ВТБ24 г. Ростов-на-Дону. Сейчас проживает в Москве и хочет погасит... Читать полностью
Добрый день, что за гениальный человек придумал такое название Банка? -))) мы всем городом смеемся))) Видно, какие... Читать полностью
могу ли я взять кредит 100000 р. если официальная зарплата 5000 р. (она не соответствует действительной) Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
К менеджерам которые отвечают нет вопросов, все отвечали вежливо и корректно, огорчает только то что нет ни какого... Читать полностью
Альфа банк Онлайн 15Ф3 Читать полностью
ПАО Сбербанк заблокировал все мои карты и счета сразу после зачисления денежных средств, без уведомления и объяснен... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101VOI4 и сп... Читать полностью
Супруга подала заявку на открытие карты, получила карту 25.03, по запросу отправила все документы (паспорт и миграц... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет, и за это время не столкнулся ни с одним случаем, когда бы банк п... Читать полностью
Вы не решили вопрос. Я вам писала на почту, которую вы мне в другом обращении давали. Обратной связи не дали. Ни ту... Читать полностью
Здравствуйте. Всё пояснения и документы мной были предоставлены. Но в разблокировке ДБО и карт мне было отказано.... Читать полностью
Выдаете ли кредит гражданам Узбекистана ? Читать полностью