2
Здравствуйте! Я оформила 19.05.2012 кредит на 50000 рублей в салоне «Связной». Оператор сказала, что кредит одобрен и я могу снять деньги в любой удобный для меня момент. Столкнулась с нескольким проблемами. 1-я) Попытка снять деньги в этот же день была неудачной. Я обратилась опять в тот же салон. Получила ответ, что возникли некоторые технические неполадки. Что ж бывает! Жалко только что выгодная покупка дачи сорвалась! Через несколько дней пришло СМС, что неполадки устранены. 2-я) Я обратилась в ваш информационный центр 88001000005, чтобы уточнить информацию о закрытии счета, т. к. в карте отпала необходимость. Ответ конечно же не обрадовал. (Думаю вы его знаете наизусть!) 3-я) Но больше всего меня «не обрадовала» информация о состоянии счета — выяснилось, что кредит мне не одобрили и на счету «0»! Получается оператор обманула? 4-я)На вопрос могу ли я вернуть деньги «за пользование счетом» — 600 рублей? Мне ответили «нет». Зашибись!
Как закрыть счет мне немного ясно. где брать форму заявления? И может все таки есть возможность вернуть 600 рублей, т. к. картой я так и не воспользовалась?
Здравствуйте!
Размер кредитного лимита и процентная ставка устанавливаются в индивидуальном порядке на основании комплексного анализа данных потенциального клиента в момент оформления карты. Обращаю Ваше внимание, что процентная ставка указана в заявлении, которое клиент подписывает на последнем этапе оформления карты. Подпись клиента означает, что он ознакомлен с Общими условиями обслуживания и Тарифами и согласен с получением карты на предложенных банком условиях.
В соответствии с п. 4.11.1. Комиссия за ежегодное обслуживание Карты взимается в соответствии с Тарифами. Комиссия за первый год обслуживания взимается в день заключения Договора. Комиссия за второй год и далее взимается единовременно в течение первых двух месяцев второго и каждого последующего года обслуживания. При досрочном отказе от пользования Картой (расторжении Договора СКС), а также прекращении обслуживания Дополнительной Карты комиссия не возвращается. Период блокировки Карты включается в период обслуживания Карты.
В случае если Вы не планируете пользоваться картой и хотите закрыть счет, но в Вашем городе в данный момент нет отделения Связного Банка, Вы можете направить заявление следующими способами:
— отправить по Почте России по адресу 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д. 27, стр. 1. C бланком заявления Вы можете ознакомиться (и при необходимости скачать) на сайте www.svyaznoybank.ru в разделе Частным клиентам/ Документы/Карты/Заявления.
— посредством Интернет-банка (в разделе «Заявления/Сообщения»).
В заявлении Вам необходимо указать реквизиты, по которым необходимо перечислить остаток денежных средств.
Эксперт
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Добрый день! Дело в том, что у меня пропала кубышка, деньги возвращал всегда вовремя. В чате писали, что нужно обно... Читать полностью
По сути это устный договор продажи между физлицами Читать полностью
К моему большому несчастью более двадцати моих кредитов перешли на обслуживание в Совкомбанк и после этого начались... Читать полностью
Добрый день. Я просил пристава это сделать в своем заявлении, но он проигнорировал, похоже. Сможете ли вы сами с ни... Читать полностью
19.11.24 я подтвердил перевод от банки ру бонуса 6000 руб на мой счет… сегодня четвертый день, деньги не поступили.... Читать полностью
10.11.2024 года получила индивидуальное предложение с кэшбэком 20% по оплате ЖКХ. По условиям оферты мне необходимо... Читать полностью
взяла ипотечный кредит в Росбанке на условиях,которые устраивали меня. Позднее мою ипотеку передали в т банк по при... Читать полностью
Добрый день, сегодня в магазине переводил деньги по номеру телефону, магазин локальный на территории работы в итоге... Читать полностью
Здравствуйте, подключил по ошибке эту подписку, о ней не знал. Совсем недавно списали 1990₽, писал в поддержку, там... Читать полностью
Я 28.10.2024 года пришла в банк для погашения и закрытия своих кредитов. Обратилась к специалисту который мне расп... Читать полностью