16
При снятии собственных средств с карты вашего банка в банкоматах различных банков имеется ограничение в 7500 рублей за операцию. Вы не указываете нигде об этом неудобстве и не имеете информации о тех банкоматах где ограничений нет или они выше. Ваши консультанты советуют идти и методом тыка проверять самому. Почему вы экономите на банкоматах и создаете неудобства клиентам?
Dimarik111 (Москва) · 29.05.2012 10:51
Ответ:
Добрый день.
Мы не располагаем собственной банкоматной сетью и не собираемся ее строить. Тарифы Банка как по кредитным картам, так и по картам к вкладам построены таким образом, что комиссия при снятии наличных в любом банкомате любого Банка в мире одинакова и указана в тарифном плане. Для кредитных карт она зависит от тарифа конкретного Клиента, для карт к вкладам при сумме снятия наличных более 3 000 рублей никакой комиссии не взимается.
В соответствии с правилами нашего Банка существует ограничение в сумме возможного снятия — не более 100 тысяч рублей в день, независимо от количества совершаемых операций, однако, в каждом банкомате существует лимит выдачи наличных для держателей карт сторонних банков. Информация об этом лимите должна отображаться на дисплее банкомата при попытке снять большую сумму.
Запросить список банкоматов, в которых предоставляется максимальная сумма снятия наличных по нашим картам, можно письмом на vopros@tcsbank.ru.
С уважением,
Артём Ишонин
Ограничение установлено банком, обслуживающим банкомат, которым Вы пытались воспользоваться, а не ТКС Банком. Условия обслуживания в Банке указаны на официальном сайте, в тарифах и УКБО.
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать ситуация такая:10 октября открыл сберкнижку а 11 октября на не ее... Читать полностью
Добрый День! Меня Зовут Даниил!Вопрос в следующем! я с 22.12.12 по 25.12.12 отдыхал в Отеле Бредфорд Париж! На сайт... Читать полностью
Уважаемые господа! У меня есть вклады в вашем банке, хочу уточнить, на сколько текущая кризисная ситуация вокруг Ки... Читать полностью
Получил «свидетельство о праве на наследство по закону» вкладов моих умерших более 10 лет назад родител... Читать полностью
Посоветуйте в какой банк лучше вложить деньги с учетом нынешней нестабильной экономической ситуации. Сумма 2,5 ... Читать полностью
Добрый день! Вопрос такого плана — пользуюсь кредитом, оплачиваю вовремя и всегда сумма оплаты больше, чем зн... Читать полностью
здравствуйтеу меня вопрос получаю пособие на карточку уже год с лишним пользуюсь услугой мобильный банк раньше это... Читать полностью
Добрый день! Пополняла карту Сбербанка человека,проживающего в г. Иваново. Номер карты назвала правильно,и фам... Читать полностью
У меня 2 сбер.кн.1. счет закрыли без выдачи остатка (сч. № 22626—11.11.91 г.)2. остаток-359.1... Читать полностью
Вчера оформила депозитный вклад в банке. Но вместо привычного договора на руки мне отдали заявление на открытие вкл... Читать полностью
Реклама ОСАГО от Совкомбанка меня просто одолела, робот звонит мне раз в час.На каком основании вы назойливо назван... Читать полностью
Доброго времени суток. 23.04.205 мои счета и «СберБанк онлайн» (пользуюсь веб-версией, так как приложение в отделен... Читать полностью
Активно пользовался картой Ozon банка. Хотел даже сделать её зарплатной, но ее нельзя сделать зарплатной у нас в ко... Читать полностью
я не знаю,какие ещё объяснения,уже всё написал. Я находясь на Украине положил 300 тыс в банкомате Сбербанка. И поп... Читать полностью
Здравствуйте, как при оформлении полиса в приложении Банки ру указать, что автомобиль будет использоваться с прицеп... Читать полностью
Как обновить данные о кредитах Читать полностью
Доброе утро, деньги списали без пользования услуг. Чаты поддержки не отвечают, телефоны тоже. Общая сумма списанияC... Читать полностью
Добрый день! В связи с внезапным понижением приветственной ставки по накопительному счету с 23 до 19% банк в смс об... Читать полностью
Как вернуть страховку по кредите выплаченному за 2 года вместо 5 лет по графику Читать полностью
Не понятно ,как изменить отзыв после его публикации Читать полностью