Список вопросов
Ответ дан

При снятии собственных средств с карты вашего банка в банкоматах различных банков имеется ограничение…

19.06.2012 00:03
16

При снятии собственных средств с карты вашего банка в банкоматах различных банков имеется ограничение в 7500 рублей за операцию. Вы не указываете нигде об этом неудобстве и не имеете информации о тех банкоматах где ограничений нет или они выше. Ваши консультанты советуют идти и методом тыка проверять самому. Почему вы экономите на банкоматах и создаете неудобства клиентам?

Dimarik111 (Москва) · 29.05.2012 10:51
Ответ:
Добрый день.

Мы не располагаем собственной банкоматной сетью и не собираемся ее строить. Тарифы Банка как по кредитным картам, так и по картам к вкладам построены таким образом, что комиссия при снятии наличных в любом банкомате любого Банка в мире одинакова и указана в тарифном плане. Для кредитных карт она зависит от тарифа конкретного Клиента, для карт к вкладам при сумме снятия наличных более 3 000 рублей никакой комиссии не взимается.

В соответствии с правилами нашего Банка существует ограничение в сумме возможного снятия — не более 100 тысяч рублей в день, независимо от количества совершаемых операций, однако, в каждом банкомате существует лимит выдачи наличных для держателей карт сторонних банков. Информация об этом лимите должна отображаться на дисплее банкомата при попытке снять большую сумму.

Запросить список банкоматов, в которых предоставляется максимальная сумма снятия наличных по нашим картам, можно письмом на vopros@tcsbank.ru.

С уважением,

Артём Ишонин

Ограничение установлено банком, обслуживающим банкомат, которым Вы пытались воспользоваться, а не ТКС Банком. Условия обслуживания в Банке указаны на официальном сайте, в тарифах и УКБО.

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Ваше сборище бездельников уже достало. С 23 мая не могут помочь. Все отговорки и отписки…

Здравствуйте! Ваше сборище бездельников уже достало. С 23 мая не могут помочь. Все отговорки и отписки роботов. А п... Читать полностью

28.05.2012 Вклады
ОАО"АБ"Инкомбанк" по состоянию на 1 ноября2000г.был составлен реестр требований кредиторов в него вошли…

ОАО«АБ«Инкомбанк» по состоянию на 1 ноября2000 г. был составлен реестр требований креди... Читать полностью

12.12.2011 Вклады
Я по поводу Ханты-Мансийского Банка «Открытие» в г. Протвино.
6 октября 2015 года при очередном...

Я по поводу Ханты-Мансийского Банка «Открытие» в г. Протвино.6 октября 2015 года при очередном про... Читать полностью

11.04.2016 Вклады
Здравствуйте, Я пишу дипломную работу на тему "Кредитная политика коммерческого банка и выбор метода…

Здравствуйте, Я пишу дипломную работу на тему «Кредитная политика коммерческого банкаи выбор метода оценки кр... Читать полностью

16.05.2013 Вклады
8 декабря сделала заявку на кредит. мне выдали тут же карту на которой была 1000 и сказали 10 декабря…

8 декабря сделала заявку на кредит. мне выдали тут же карту на которой была 1000 и сказали 10 декабря, если одобрят... Читать полностью

10.12.2012 Вклады
Выбираю банк, где открыть вклад в Москве, между Промсвязьбанк и Альфа-банк, ну что могу сказать ? Отзывов…

Выбираю банк, где открыть вклад в Москве, между Промсвязьбанк и Альфа-банк, ну что могу сказать? Отзывов везде хват... Читать полностью

07.02.2013 Вклады
Добрый день! Я получила кредитную карту у курьера, в анкете расписалась, пункты про отказ от СМС-банка…

Добрый день!Я получила кредитную карту у курьера, в анкете расписалась, пункты про отказ от СМС-банка и неприсоедин... Читать полностью

16.05.2013 Вклады
Здравствуйте. Сегодня от банка получил СМС о новом сервисе - Запрос баланса карты по СМС, непримянул…

Здравствуйте.Сегодня от банка получил СМС о новом сервисе — Запрос баланса карты по СМС, непримянул воспользо... Читать полностью

21.06.2012 Вклады
Здравствуйте!
На сайте http://www.banki.ru/ нашёл в спецусловиях подходящий для нас процент для...

Здравствуйте!На сайте http://www.banki.ru/ нашёл в спецусловиях подходящий для нас процент для открытия вклада в Кр... Читать полностью

15.12.2016 Вклады
Доброй ночи. А где можно на сайте пожаловаться на действия сотрудников банка, и о постановке вопроса…

Доброй ночи.А где можно на сайте пожаловаться на действия сотрудников банка, и о постановке вопроса о законности их... Читать полностью

25.12.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу сделать перевод. Ваш специалист мне не помог
Альфа-Банк

Почему доверенное устройство стало недоверенным. Почему при лимите 15000 рублей, я не могу перевести 14000 руб Читать полностью

Случайно закрыл вопрос
Ozon Банк

Надоело в край , деньги были с детских выплат все документы есть , юрист сказал засудить вас не составит труда , вы... Читать полностью

Добрый день. Прошу убрать арест на карту банка РНКБ. Все остальные банки давно разблокировали. РНКБ до сих пор не убирает.

Все остальные банки давно разблокировали. РНКБ до сих пор не убирает.Судебный пристав послала документы в РНКБ банк... Читать полностью

Возврат ошибочного платежа
Сбербанк

Ожидаю обратную связь  Читать полностью

Хочу поменять тариф))
Альфа-Банк

Обслуживание без нареканий, но при открытии счёта намеренно ввели в заблуждение, подключили дорогой тариф, аргумент... Читать полностью

Заказчик не может мне перечислить мою зарплату типа я в перечне Росфинмониторинга по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Долго ждать ответа? А то статус вопроса типа на него ответили Читать полностью

не надо печатать мой вопрос на общедоступных ресурсах. меня интересует только ответ на мой вопрос

смотрите выше Читать полностью

Банк не снимает арест со счетов.
Альфа-Банк

Добрый день! 02 февраля 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 29 августа 2024 пристав прислал в банк Поста... Читать полностью

13.03.2025 Другое
получила бонус за оформление страховки машины на сайте озон.бонус применила, но товар пришел не качественный, сделала возврат.как мне воспользоваться бонусом, если товар я в итоге не приобрела?

получила бонус за оформление страховки машины на сайте озон.бонус применила, но товар пришел не качественный, сдела... Читать полностью

Когда РАЗБЛОКИРУЮТ счёт в ВТБ?
ВТБ

Когда рассмотрение будет завершено? Час, два, сутки, неделя, месяц? Читать полностью