2
Здравствуйте,Михаил.
Обратились в Сбербанк по поводу кредита для строительства индивидуального жилого дома в другом регионе (Липецк). Нахожусь в шоке от уровня специалистов банка. Сначала выбирали кредит.Никто ничего не предложил нам. Выбрали сами по сайту из минимума информации. Подали заявку на ипотечный кредит под залог земли.Заявку для рассмотрения эксперт подал с ошибками(эксперт -основной работник был в отпуске). с нарушением всех сроков заявку одобрили. Стали собирать документы по земле. Какие шаги должны быть никто не сказал. Собрали с трудом документы (так как находимся в другом регионе и всё через представителя. Цена вопроса подготовки документов −30 000 р. Потом выясняется. что нужно ипотеку регистрировать в ФРС. Никто нам не сказал об этом ранее. Предложили вариант регистрации с помощью нотариального договора. Сроки подготовки для подписания-обещают в одно время, делают с большим нарушением сроков. Потом нужно регистрировать в ФРС в Липецке. Документы туда выслать и т. д. -ещё 2 недели. а у нас подрядчики — строители. Я просила после нотариального договора и заявления нотариуса в ФРС о регистрации ипотеки (в соответствии с законом об ипотеке)выдать деньги (нотариус сказала, что другие банки идут на встречу клиентам). Ведь заявление о регистрации подано уже нотариусом и его не веруть. ФРс в регистрации не может отказать (в силу указания в законе)У нас залог кроме земли — поручители обеспеченные, у нас с мужем есть имущество. Какие проблемы. Тем более в законе об иполете прямой связи с регистрацией нет. как и в кредитном договоре. И этот бесконечный бред не прекращается. Звонила руководству банка в Архангельске. Они помогают. Но нашли стрелочника — кредитного эксперта. а что организация самих продаж как в каменном веке и проблема как раз в руководстве отделения. У эксперта куча кредитных продуктов. Можно разработать памятки с пошаговыми инструкциями к клиентам, что нужно делать. и это элементарно. Но нет. Клиент может выбрать из всех продуктов. Если бы мы знали всю процедуру, то выбрали бы просто потребительский кредит. Г. Греф пишет в своём твитере, что нужно впаривать услуги. Во впаривать можно на сельской ярмарке цыган, а можно впарить на бирже. Тут никто не впаривал. Тут просто несчастный эксперт в состоянии цейтнота не может никак общаться с клиентами. И управленцы считают, что их функция выполнена.Вообщем. судя по твтеру Грефа. он думает. что создал копорацию западного типа. а на самом деле примитивно и совок — вечен!!!!!
Добрый день, уважаемая Наталья!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени Читать полностью
Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью
Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью
Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
В условия написано, что просто надо опубликовать первый пост. Ни о каких дополнительных критериях к посту речи не и... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет понятный график платежей по кредиту. Куда я могу обратиться с официальным запросом? Читать полностью
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
29.01.25 оформила вывод бонусов 6000 , до сих пор не пришли! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Добрый день, после выбора страховой компании нажала на кнопку оплатить, после чего вышло окно с данными карты котор... Читать полностью
На заводе заставляют переоформить зарплатную карту (была Сбер) на Промсвязьбанк, карту других банков не разрешают... Читать полностью
Страховым брокером Финист (Finist) 14.10.2024 12:37 были направлены документы (чек об оплате, дополнительное соглаш... Читать полностью
И снова перенесли рассмотрение, уже на 6.02.2025. Сколько можно?! Читать полностью
Обратилась на указанную э/почту, ответили что вознаграждение зачислено. Фактически получила только пенсионер, рефер... Читать полностью