мой муж четыре года клиент россельхозбанка (потребительский кредит).Ни разу задержек в платежах не было. В июле заплатив очередной раз (вовремя)через 6 дней ему позвонили из банка и сказали, что у него просрочен платеж. Оказалось. что работники сняли с карты оплату за новую пластиковую карту в сумме 300 рублей и образовалась задолженность. При этом ему об оплате новой карты не было сообщено.Работники банка согласны, что не по его вине образовалась задолженность, но при этом кредитная история замарана.
Вопрос:1.Правы ли работники банка? и что делать с испорченной кред.историей?
2.Зачем новая карта, если до выплаты кредита остался 1 год?
Добрый день.
Ответы на Ваши вопросы следует искать в подписанных Вашим мужем и банком договорах. Если запись о просроченном платеже в кредитную историю внесена банком по его ошибке — Вашему мужу следует воспользоваться процедурой оспаривания записей в кредитной истории. Это можно делать самостоятельно — посмотрите описание процесса на нашем сайте http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/ или в интернете на сайте нашего партнера — Агентства Кедитной Информации — http://www.akrin.ru
Удачи Вам.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Сегодня я опять был разбужен звонком из «РусКоллектора». Из разговора с сотрудником агентства, я понял,... Читать полностью
здравствуйте, Какая комиссия за снятие наличных денег с пластиковых карт Сбербанка в ОАЭ в дубае у меня VISA Classi... Читать полностью
у меня кредит в отп банке как я могу контролировать свой счет в интернете? Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста мне нужно узнать куда я должна 1 руб. В россельхозбанк я хотела получить кредит. Он... Читать полностью
обратилась за кредитом по рекламному ролику уральский банк реконструкции иразвития реклама гласит возьмите унас пог... Читать полностью
Здравствуйте!Когда будет решен вами вопрос с ВТБ24 и с неверное отображающейся задолженностью в графе ежемесячный и... Читать полностью
как узнать остаток по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась не большое недорозумение. я отправила племянницу заплатить кредиты, ей надо было зап... Читать полностью
создайте в своем нбки круглосуточную горячую линию. неделю не мог скооперироваться чтоб дозвониться, сервис никакой... Читать полностью
У меня плохая кредитная история и в связи с этим я не могу оформить...
Доброго дня!У меня плохая кредитная история и в связи с этим я не могу оформить рефенансирование, а на руках имеютс... Читать полностью
В сентябре 2024 года по приглашению друга я оформил пакет Alfa Only. Согласно озвученным условиям, которые при офор... Читать полностью
А покупки с прошлого года (2023года) здесь причем? Мне были персональные промокоды на увеличение рассрочки до 24 ме... Читать полностью
Здравствуйте, пишу за свою маму. 2-3 года назад ее заблокировал банк по 115 ФЗ, я просила делать ее некоторые перев... Читать полностью
Здравствуйте ,почему у меня сняли деньги за уведомления ,если у меня подключён сберпрайм?На сайте подписки написано... Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании произвели блокировку аккаунта! подключен прайм+, регулярная оплата и зп на карту.... Читать полностью
Добрый день! Получили в банке информацию об изменениях в законодательстве с 15.11.2024, что нельзя вывести поручите... Читать полностью
21.11 в приложение получила сообщение о невыполнении условий по карте Alfa only и с удивлением обнаружила, что усло... Читать полностью
Добрый день. 09.10.2024 через сайт оформил заявку на вклад в банке Уралсиб за вознаграждение. Но вознаграждения так... Читать полностью
24 ноября 2024 мне был пересчитан график платежей на оставшуюся задолженность и разделен на 3 месяца рассрочки.В ба... Читать полностью
Здравствуйте Скажите , а долго ещё Вы будете уточнять? Или просто уже забыли о моем вопросе? Читать полностью