❓ Крупнейший банк России? а зачем вы, извините, себя так ведёте? ну просто ответьте скажем на четыре простых…

Список вопросов

Ответ дан

Крупнейший банк России? а зачем вы, извините, себя так ведёте? ну просто ответьте скажем на четыре простых…

Иные вопросы

02.08.2012 04:44

Сбербанк

Автор

Гость

Саратов

Крупнейший банк России? а зачем вы, извините, себя так ведёте?
ну просто ответьте скажем на четыре простых вопроса по трём из ваших услуг для физических лиц… я просто не понимаю… неужели вы не понимаете абсурдность этого… и не то, что кто-то мне там сказал… это из личного опыта всё… из своего)
итак вопросы:

1) ваш кредит… почему если я хочу погасить его (даже частично) досрочно, я обязательно должен его гасить в то число, в которое взял? ни у одного другого банка, где я брал кредит не было такой ерунды — гасил именно тогда, когда мне удобно — в терминалах/почте/по карточке… и то же вопрос в догонку… почему я должен его гасить не то, что в это число, а именно в том отделении, где я брал? вдруг я переехал? и с той же очередью с 20-тью с лишними человек, которые так-же гасят… почему нельзя как в других не крупнейших, мелких банках тупо кинуть любую сумму на счёт в любой день и эта сумма уйдёт в счёт кредита? у крупнейших банках страны всё не так?

2) ваш депозит… это ещё больший бред… вот вы тут причитаете про свой новый-сверх-мега доходный депозит… приуроченный к 2-м олимпиадам сразу, быстре-выше-сильнее… круто… но вы вчитывались вообще в условия? я даю вам денег в депозит, которые не могу снять и при этом у вас депозит месяц + 1 день… т. е. я кладу на книжку 20-го апреля, проценты — 21-го мая, а в начале января выясняю, что проценты за декабрь будут 20-го января, хотя прошло на месяц больше… ладно… ваш депозит это что вообще? снимать только в отделении? круто, чё… а если требуется большая сумма типа 300 тыс. рублей, то фиг и снимешь… надо заранее заказывать… ибо 300 тыс. рублей для крупнейшего банка России — это серьёзная сумма, хотя с другой стороны в любом другом банке — я могу снять эту сумму тупо в банкомате… а что у вас там за процент на этом супер-мега-вкладе приуроченном к трём олимпиаде и фиг снимешь? чуть выше 7 процентов? круто… скажем в связномбанке вы кладёте деньги под 10% на обычную карточу, которые можно снять в любом банкомате РФ без комиссии и без потери процентов… в альфа-банке аналогичная услуга… и ещё в 3-х банках на моей памяти… 10% со средств на карточке, которой можно расплатится почти где угодно, а не фиговые 7% на вашем депозите, которые ещё поискать надо где снимать и когда…

3) ваша ипотека… да и вообще вся российская… вы вообще в теме, что во всём цивилизованном мире ипотека даётся вообще без процентов… вот просто без процентов, вам же в случае утраты отдают всю квартиру… когда это будет у нас? как крупнейший банк страны, поясните?

p.s. вообще есть ещё куча других притензий к вам, помельче, но всё же… вы же сами создаёте себе очереди в отделениях… нельзя так себя вести… например пенсии через вас, зарплаты через вас, которые крутятся по 2—3 суток непонятно где, что провода не чистят, что через вас зарплаты приходят на карточку по столько?

Добрый день, уважаемый Алексей!

1. Мне очень жаль, что данный способ досрочного погашения кредита доставляет Вам неудобства, но погашение без заключения дополнительного соглашения к кредитному договору и в любую дату было возможно только при дифференцированных платежах по кредиту. Сейчас банк предоставляет только аннуитетную схему погашения кредитов, при которой график платежей является неотъемлимой частью договора, а платежи совершаются только в дату, установленную в договоре. Соответственно, при выполнении платежа вне графика требуется внесение изменений в договор, которые возможны только в письменном виде в отделении банка.

2. По состоянию, например, на 01.01.2011г более 60% вкладов сконцентрировано в 10 крупнейших банках Российской Федерации и средневзвешенная ставка по рублевым вкладам в этих банках составила на 01.02.2011г 5,59% годовых (без учета ставок Сбербанка). В то же самое время, максимальная ставка по рублевым депозитам в Сбербанке составляла 6% годовых, что, таким образом, соответствовало текущему рыночному уровню ставок. Более поздних исследований у меня сейчас нет, но, в целом, картина мало изменилась, если рассматривать именно крупные банки, в которых находится большая часть сбережений граждан, а не высокорисковые депозиты в небольших предприятиях.

3. Банк является коммерческой организацией, основной целью которой является получение прибыли при осуществлении деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе при осуществлении банковских операций. При формировании и обновлении структуры, условий и ценовых параметров своих вкладов и других продуктов для физических лиц Банк руководствуется такими принципами как взвешенность, сбалансированность и учет рыночных условий.

Одним из основных ориентиров при формировании процентных ставок по ипотечным кредитам является действующий уровень инфляции в стране, который сохраняется в текущих экономических условиях на достаточно высоком уровне. Ни один банк не будет предоставлять кредиты по ставке ниже уровня инфляции, так как это будет убыточной деятельностью и будет противоречить самой сути существования коммерческой организации. Дополнительно хочу уточнить, что формирование прибыли и ее дальнейшее использование производится в строгом соответствии с действующим законодательством и нормативными документами Банка России.

С уважением, Михаил Беляев.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1361 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты