Список вопросов
Ответ дан

Елена, здравствуйте! Я решила обратиться к Вам за помощью, т. к. сейчас нахожусь в очень затруднительном…

Елена, здравствуйте! Я решила обратиться к Вам за помощью, т. к. сейчас нахожусь в очень затруднительном положении.
В вашем банке сейчас у меня два действующих кредитных договора: 1-й с октября 2011 г., 2-й с февраля 2012 г. — оба кредита по 350 000 руб. Общий ежемесячный платеж по двум кредитам 25 000 руб. В настоящее время мои доходы сократились в три раза. Одну работу совсем потерала, т. к. работала у ИП, который прекратил свою деятельность, в связи с переездом в другой регион. По другой работе- перешла в другую организацию, основной заработок составляет 13 000 руб.
Я планировала продать свою недвижимость(1-ком. кв-ру) и расплатиться с кредитом. Но с декабря 2011 г. у меня проходят суды по этой квартире, мошенники по поддельным документам пытаются отнять квартиру. Судебные расходы, расходы на адвоката и независимую экспкртизу, совсем выбили меня из колеи. Возможно ли мне предоставить отсрочку по платежам?
Может у Банка есть иные рычаги по урегулированию таких проблем? Наверное, не только у меня бывают такие проблемы.
На сегодняшний день у меня нет просрочек по платежам, но с августа месяца я не смогу платить, посоветуйте, что делать?
Я очень надеюсь, что смогу отсудить квартиру и до конца года погасить кредиты. Могу ли я избежать штрафных санкций?
Не хотелось бы портить отношения с Банком и свою кредитную историю. Надеюсь на Ваше понимание и помощь.

 

Добрый день!
 
Отсрочка платежа или пересмотр Графика платежей не предусмотрены Условиями предоставления и обслуживания кредитов и Тарифами.
 
Согласно п. 8.2 Условий предоставления и обслуживания кредитов все риски, связанные с изменением обстоятельств, из которых Клиент исходил при заключении Договора, Клиент принимает на себя. Изменение таких обстоятельств не может являться основанием для неисполнения Клиентом обязательств. 
 
Если Заемщик испытывает длительные финансовые затруднения и не оплачивает кредит надлежащим образом, Банк в индивидуальном порядке может рассмотреть по его письменному заявлению возможность предоставления нового кредитного продукта для реструктуризации задолженности по текущему договору и уменьшения кредитной нагрузки с предоставлением кредитных каникул (до 6 месяцев) и/или уменьшением ежемесячного платежа с увеличением срока кредита. 
 
Заемщику необходимо лично обратиться в филиал НБ «ТРАСТ» (ОАО) для получения информации по текущим программам реструктуризации задолженности и при наличии соответствующей возможности оформить «Заявления о рассмотрении Банком возможности реструктуризации ссудной задолженности» на специальном бланке, который Вы можете получить у сотрудников офиса. Банк может дополнительно запросить документы, подтверждающие официально ухудшение материального положения заемщика.
 
Напоминаем, что реструктуризация задолженности Заемщика не является обязанностью Банка и может быть предоставлена в индивидуальном порядке при наличии соответствующей возможности у Кредитора. Банк также имеет право отказать (как устно, так и письменно) в предоставлении реструктуризации и требовать исполнения обязательств по текущему Кредитному договору в полном объеме в том числе и в судебном порядке.
 
С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Погашение коммерческой части ипотечного кредитования досрочно
ВТБ

Возможно ли погасить досрочно коммерческую часть ипотечного кредитования комбо ипотеки? Читать полностью

Ошибочный перевод внутри банка
Альфа-Банк

Мне не Дан ответ  Читать полностью

Хотел закрыть счёт.
Ozon Банк

Хотел закрыть счёт в озон банке и вывести деньги на счёт в другом банке, обратился в чат(пятница), в чате с ботом с... Читать полностью

Проблема с внесением средств на карту со стороннего банкомата!!!!
Ozon Банк

в субботу 26 числа внесла деньги через банкомат втб на озон карту 9 тыс банкомат заживал их и на счет не положил, з... Читать полностью

Исламская ипотека.
Ак Барс Банк

Инна , здравствуйте. вы мне ответили 25 числа по поводу моего обращения №15495. Сказали, что сегодня должен быть от... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Проблемы с рассрочкой Озон
Ozon Банк

Здравствуйте , так и не решили вопрос , и ничего не ответили, писала на почту. Читать полностью

28.04.2025 Другое
Блокировка всех счетов и карт без особых причин
Сбербанк

Являюсь клиентом сбербанка с 2024г. Имел несколько карт, и счетов. Недавно открыл вклад, и в целом пользовался банк... Читать полностью

Как получить кредит ?

У меня есть ипотека и кредит в Сбербанке, у меня сейчас есть острая необходимоть в кредите, нужно помочь родным с о... Читать полностью

Cash me и Fintigro списания
Сбербанк

Добрый день, есть ответ по проверке? Читать полностью

Можете вернуть 999 рублей за неизвестное списание от RK*IP COS SERGEJ LEONI я ее не подключал

Списали денежные средства в размере 999 рублей, данную услугу и не подключал к своей банковской карте Читать полностью